翡翠天地菲力伟，很差很失望

HTCDream · 发表于 2009-12-11 10:32

服务差的表现：

1. 以各种理由为借口, 不开放热水洗澡, 一会是水管爆烈, 一会是没有天然气，上个星期六, 居然说是正在拍影视, 浴室不开放. 请问菲力伟你把客人利益放在什么地位, 是不是收了钱就不管了? 今天更是不开暖气。

2. 收费混乱. 没有明确标准, 宰一个算一个, 强烈要求把收费标准公示. 以免其他的业主上当.

3. 员工素质太差, 在里面上班, 对相关的问题一问三不知, 什么都不知道.

HTCDream · 发表于 2009-12-11 10:33

这么差的服务质量跟绿城的形象显然不符合啊太倒面子了

rex · 发表于 2009-12-12 21:11

有一次想去了解一下情况，进入大厅，看到有许多员工在服务台里面扎堆聊天，没有一个员工出来接待。可见管理的程度。

小梅梅 · 发表于 2009-12-12 22:13

{:7_480:}

这是我的大号 · 发表于 2009-12-21 17:56

本来菲力伟就是个很垃圾的健身公司

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