名苑保洁员严重不称职道德缺失

oiio · 发表于 2010-1-23 21:29

11幢1单元楼道卫生奇差.不见保洁清洁.放门口的东西总是一会不见了.垃圾却从来不拿.地下室貌似保洁员的仓库和住处.总见在单元地下室理东西洗衣服之类的.物业不作为不管理.其它单元的业主有同感吗?

oiio · 发表于 2010-1-23 21:34

望物业给个说法:保洁员老顺手牵羊你们难道不管吗?素质也太差了吧.

oiio · 发表于 2010-1-23 21:39

年关了安全很重要.物业不加强管理会因小失大.

我心向往 · 发表于 2010-1-23 22:13

有同感

主打歌 · 发表于 2010-1-24 08:04

有两点提请你注意：好像保洁员没有拿你家垃圾的义务吧？

你家垃圾从来不自己拿下去的？那估计也是少有的

其次其他东西你看到保洁员拿的吗？

我心向往 · 发表于 2010-1-24 13:51

主打歌说得有道理。但是名苑保洁（仅仅说的是保洁，其他还有很多要做的）有几点是应该改进，并且向高尚物业靠拢的：

1、保洁员请不要翻垃圾箱捡拾回收品。
2、保洁员的工作时段最好和业主的上下班时间错时。
3、保洁员（包括物业其他员工）应该要有礼让业主的意识，比如在电梯、单元门、狭窄通道等处，尽量向宾馆酒店的服务员学习。做到了这些，再谈微笑服务。
4、在小区内，物业人员是服务人员，业主是主人，我们不可能要求所有的业主如何如何，但可以要求物业人员在公共部位不应大声喧哗，扎堆聊天。。。总之在业主所有能感受到的地方，要保持仪表仪容和不因物业的工作本身对任何业主的生活有丝毫的干扰。
5、保洁是保持小区清洁，最有意义的清洁是门面的清洁，包括门厅、通道、电梯，象现在的情况，我是不太满意的，连门玻璃都是花的。就是不干净啊。
6、拖垃圾桶的那几个人不知道是不是属于保洁的，但是自己的个人保洁也应该做到最基本的吧，在小区工作，在一定意义上也是小区的形象，也要有点职业精神吧。
。。。。。。。。。。。
大家讨论啊。

时间海 · 发表于 2010-1-24 19:11

平时早出晚归,偶尔能看到保洁员,不过我门口偶尔会挂一下湿的雨伞,没少过,垃圾都是自己带出去的.

我看最严重的还是消防通道,都是车子堵牢,万一有情况,真不晓得怎么处理得了.

汾阳后人 · 发表于 2010-1-24 22:15

楼上说的有理，深有同感。

我心向往 · 发表于 2010-1-25 22:36

看来大家都是自己买个房子自己住，没有考虑或者说不想考虑一个小区的物业对于小区的保值和升值有多大的意义。
我一直在到处看国内的知名物业，近的象绿城的产品，远的象星河湾系列，在小区新落成的时候，在硬件上其实和紧跟其后的二线开发商的产品相差不多，但是在交付几年以后，差距就出来了。。。。
这是为什么？？

现代名苑001 · 发表于 2010-1-26 09:20

尊敬的业主：
保洁员工作可能有不到位的地方，但我想不是像你所说的那样，假想一下，如果没有保洁员的辛勤工作，我们上班回来我们的家园会是个啥样？保洁员工作不到位您可以向我们投诉，也欢迎您来监督。让我们共同把我们物业的各项工作提上去！针对您所反映的情况，我将调查后给与回复。

hzhzhzhzhzhzhz · 发表于 2010-1-26 09:48

看来大家都是自己买个房子自己住，没有考虑或者说不想考虑一个小区的物业对于小区的保值和升值有多大的意义。
我一直在到处看国内的知名物业，近的象绿城的产品，远的象星河湾系列，在小区新落成的时候，在硬件上其 ...
我心向往发表于 2010-1-25 22:36

野风房产及野风掌门的定位决定楼盘的品质，大多数人只承认现代城只能算杭州三流楼盘或更低，只是大环境下房产市值虚高，如果去掉一切泡沫只不过3000-4000元价值，和绿城比简直是卵子比天子。而且入住者素质偏下不在少数，所以别苛求物业如何去改正。把物业费提高到5元，想必物业看在钱的份上能做很多很多事情，但是提高物业档次就得加价会有多少人赞成呢，天下要想马儿不吃又要马儿跑得快的事情现在没的。

hzhzhzhzhzhzhz · 发表于 2010-1-26 17:00

名苑管理处一人性化管理还是认可的，对管理不足之处自愿为一些存在意见的业主进行物业费适当的折扣，这样很好嘛，服务有折扣收费也有折扣，能看到自己不足。

zjyqzy · 发表于 2010-1-26 17:15

本帖最后由 zjyqzy 于 2010-1-26 17:16 编辑

名苑管理处一人性化管理还是认可的，对管理不足之处自愿为一些存在意见的业主进行物业费适当的折扣，这样很好嘛，服务有折扣收费也有折扣，能看到自己不足。
hzhzhzhzhzhzhz 发表于 2010-1-26 17:00

最近物业在业委会等方面的督促下，貌似有所改进。希望长期保持，进一步加强为业主服务的意识和作风！

这个铜子说话的意思，大家的不明白？！
难道说我们物业费还有打折的一说？？？几折？？

hzhzhzhzhzhzhz · 发表于 2010-1-26 17:17

最近物业在业委会等方面的督促下，貌似有所改进。希望长期保持，进一步加强为业主服务的意识和作风！

这个铜子说话的意思，大家的不明白？！
难道说我们物业费还有打折的一说？？？几折？？
zjyqzy 发表于 2010-1-26 17:15

减免数月的物业费不就同打折一样？

hzhzhzhzhzhzhz · 发表于 2010-1-26 17:22

望物业给个说法:保洁员老顺手牵羊你们难道不管吗?素质也太差了吧.
oiio 发表于 2010-1-23 21:34

不能这样说保洁员，她们还算敬业的就算拿这点微薄的薪金至少比保安做得好些。

现代名苑001 · 发表于 2010-1-27 09:45

尊敬的业主：
针对您反映的情况我作了些调查，我们的保洁员素质并不像您所描述的那样，您的具体问题能否与我面对面的沟通，或电话联系我：18957122811杨.谢谢！

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