找装修公司的困惑——（二）为什么这家装修公司在装修前突然提出要解约？

正式瓜佬儿

3月27日刚交房的时候，有一家公司对我特别的热情。公司的客户经理还特意找了一个项目经理、设计师，他们忙里忙外好一阵子，又是验房又是量房子，弄得我还很不意思。当然类似的公司并不止这一家。
前面一段时间，我个人身体有点不太舒服，这家公司的人员不断地打电话问候，还真令我颇有点感动。在比较了几家公司以后，最后我决定和这家公司签订合约。在签约前我草拟了一份装修补充协议。在该公司总经理的审阅下，补充协议双方认可并签字。当时我付了定金。
签约以后，内定的装修项目经理对我的房子进行了全面的质量检查，并提出了需要物业整改的意见。本来4月28日要正式动工的，由于物业整改尚未结束，所以决定再晚几天动工。在这期间，设计师整理了全套图纸，预算员做了全部预算。总的来说，我对设计和预算还是满意的。
4月29日，正当我准备打第一笔工程款之际。设计师打电话给我，内定的项目经理看了我的补充协议后，认为这个活他不能接。那么我问，别的项目经理能不能接？答复是没有一个项目经理敢接。设计师表示，合约是无法进行了，定金他们会全退的。
项目经理对补充协议为什么会有意见呢？内容涉及到若干条。（未完待续）

正式瓜佬儿

我的补充协议中有这样两条：
1、乙方在施工时应当按确保装修质量的工艺或事先约定的方法进行施工。甲方发现乙方偷工减料或减少必要的施工工序的，每发现一处除返工外乙方按合同总价1%赔偿给甲方。
2、乙方施工的质量必须符合浙江省《家庭装饰装修工程质量规范》。如低于《家庭装饰装修工程质量规范》的，应当返工。因返工所产生的各种费用由乙方承担，为此耽误的工期由乙方承担责任。返工后仍不能解决的，乙方应对甲方进行赔偿。

正式瓜佬儿

浙江省《家庭装饰装修工程质量规范》是任何合同中都有的。那项目经理为什么要反对呢？要害在“乙方应对甲方进行赔偿”。虽然虽然赔偿写的还是比较模糊，但项目经理感到压力。他感到装修质量要完全做到浙江省《家庭装饰装修工程质量规范》几乎是不可能的。（未完待续）

swatt

这样啊？这么说我们所有的装修都没有一个达到该规范的要求的？
看来要好好看看该规范了。

实用A户型

顶起来，这些条款一点都不过分啊，以后没有签约的邻居都要求签这个补充协议。

正式瓜佬儿

上面提到的第一条，可能会堵死项目经理在施工过程中做手脚，即偷梁换柱、以次充好、偷工减料等方面带来的油水。
第二条说明，现在的装修公司的施工人员素质普遍不高，难以胜任讲究质量的工程。

正式瓜佬儿

这家公司是一家中等规模的公司，据说项目经理就有四十六个，没有一个项目经理敢接保证质量的工程，为什么？现在几乎所有公司都自称自己的工程质量是好的，但一旦量化考核，这些公司就不敢拍胸脯保证了，真是奇怪！

正式瓜佬儿

我看过十几间所谓的样板房，有小公司装修的，也有大公司装修的。目测都能发现存在的问题，举例来说：两块瓷砖相连，接缝处不得小于0.5mm。但几乎所有的样板房都可以找到两块瓷砖相接大于0.5mm的现象。但业主往往发现不了这个问题。要保证做到小于0.5mm，就必须有一定的工艺方法及做活要细，同时瓷砖质量要好。

秋霎叶落

学习学习

星洲2号

哈 哈，难怪我的装修公司连合同都迟迟不肯给我，大概也是怕我的补充协议。

水浇地

现在没有一家公司可以完全达到那个省质量规范的，这是事实。

安安要过江

家装实在是猫腻太多

阿尔伯特

学习拉！

正式瓜佬儿

据设计师说，因为我的“补充协议”有质量约束的条款，这样施工人员干活就会缩手缩脚，那样就保证不了质量。如果没有这样的规定，施工人员干活没有顾虑反而会把活做得更好。大家评评理，我应该接受这个“城下之盟”吗？

xzryck

装修都是有问题的，不要期望太高了。没有一家是“比较”完美的，我是大公司做的，也不咋地。

正式瓜佬儿

现在的装修公司吹嘘环保如何好的有，但承诺质量包括细节处能高于或不低于浙江省《家庭装饰装修工程质量规范》的好像没有。因为装修很大部分是手工活，手工活对工人的手艺要求很高。再如果没有一定的设备或施工工艺，质量是很难保证的。

zh83zh84

公司名称？

shjdi

平心而论，
那个浙江质量规范是几个大装修公司的技术人员搞出来的，
能达到这个标准当然好，
但是实际做活的不是这些人，
一般工人恐怕根本就不知道有这么个规范，
公司也不可能提供任何培训，
质检都不是很熟，即便知道，工地一般都盯的不紧，
如何能百分百达到这个规范？
基本是不可能的任务。
今天我也咨询过我的项目经理，
他说，也不是不能接，
但价格就远远不是这个价格了，
等于把需要返工的钱全算进去了，
质检死盯、及时返工呗。

shjdi

据设计师说，因为我的“补充协议”有质量约束的条款，这样施工人员干活就会缩手缩脚，那样就保证不了质量。如果没有这样的规定，施工人员干活没有顾虑反而会把活做得更好。大家评评理，我应该接受这个“城下之盟”吗 ...
正式瓜佬儿 发表于 2010-5-2 08:42

基本是胡说八道，
因为工人才不管你什么规范不规范呢，
平时怎么做，还是怎么做，
大不了不在你这家公司做了。

正式瓜佬儿

昨天和装修公司进行交涉，说好今天给我答复。
今天的答复是，公司的三位老总研究后认为，我提出的要求保证工程质量的要求是合理的。他们言称：质量是企业的立身之本，我的要求不过分。但原来说好享受的折扣率要调整。他们说，原来客户部及技术部无权对我有此折扣率。
考虑到原来技术部前期以做了大量的工作，我也无力再和别的公司去谈判。如果能保证质量，适当增加费用也就算了。
和项目经理似乎搞僵了，以后装修质量究竟会如何，我也不知道。