对云顶物业管理表示遗憾

yevette

<P>最近人人都在说物业管理大有长进，我咋就撒也没体会到呢~</P>
<P>某天晚上，我们回到家（约19：30左右）给监控中心打电话，请求派工作人员上来帮我们看一下电表，等了一个小时，未见动静，于是再打电话，被告知曰，工作人员已经来了，于是再等，又过了将近30分钟，还是没人，再打电话，说工作人员已经把电表箱的门打开，请我们自己去看，问他怎么不通知我们，回答支支吾吾。于是自己下去看，发现门根本没有打开，生气，最后自己下去找到了监控中心，请了位工作人员上来，此事才告一段落~~</P>
<P>还有，上个月家里阳台的顶上墙面全部裂开，请工作人员来修，来人后铲掉旧的涂了点黄泥之后说要等过几天干了之后再来涂，结果至今为止再也没有人来过问过~~打电话给物管，一并反映了包括浴室的水渗漏到书房，导致书房墙面发霉等事，回答说马上会来修，结果也是拖了一个星期又一个星期，不仅没有人来，连个电话解释也没有，终于忍不住，又给物管打电话投诉，解释了N多个道理，保证5.1期间肯定来修，结果5.1已经过完，还是如同以前一样，什么事也没有发生~~</P>
<P>请问，这样的物业管理，是一个国际大公司应有的做法吗？</P>

zjsyjzy

<P>是啊，有同感！</P><P>或许物管的管理层是真心想做好的，但这要全公司有执行文化才行。</P><P>物管前台的个别小姐也真的有点小姐的，缺点服务精神，永远是“死猪不怕开水汤”的样子。节日期间因为家里的进户门锁不住，担心假期没有维修工人，在城里就提前打电话过去询问，回答说有人的，然后再问，那我马上过来，大概什么时候可以修，小姐答：“那我要问维修工的”。我又说“好的，我留个电话号码，麻烦问一下后，告诉我一声”，说完我就开车去云顶了。等到了云顶也没有人给我电话。进房后，我又打个电话过去，这回不是原来的那位，我又重复一遍并问了一声，刚才我打来电话过的，接电话的小姐说：“啊，不会吧。知道了。”结果10分钟不到，维修人员就来了，而且也马上就将问题解决。</P><P>我就奇怪，前面的这位小姐就这样对付我们的？所以，我感觉好多东西可能就是前台工作人员与业主的沟通上有问题。这事本来很好处理的，而且，我对后来的维修工作都是蛮满意的，前面那位小姐的不负责任，可能就难以体现高力的“知名”品牌了。</P>

楠溪阁9楼

<P>这个房子的质量是真差...我家阳台顶上也有裂缝,,,,客厅放电视那堵墙也有很多裂缝,,,,就等它们掉下来了....</P><P>前台的小姐似乎觉得接电话受很多委屈.....我现在尽量不去找他们,他们似乎一直是一副高高在上的样子....</P>

yevette

<P>有谁知道要找新的经理的方式？我想还是直接找他投诉方便点把~~</P>

ydswj

说多了也就是这么回事，没人理你那太正常了。[em05]

笑傲江湖

<P>唉，看来每个小区都差不多啊，我们左岸的物管也是酱紫的~~</P><P>据说绿城的物管非常不错的，但物业费也是非常高的哈~~</P>

咖啡蛋糕

偶们滴物业费也不算低吧

以太之主

江经理电话：13777483073

yevette

<P>谢谢邻居~~</P>

有话天天说

云顶的美丽如此脆弱,云顶遭遇的破坏有目共睹,谁能救她,只有业主自己.团结起来拯救云顶.一处房产的价值,由四方面的条件决定,一是价格,二是户型,三是环境,四是物业管理,对于已购房的业主来说第一,第二项是不可逆的,第三第四项是能够改变的.它既可让我们的房产保值增值,也可以让它贬值或一纹不值,这不是危言耸听,设想,照目前的乱象管理,谁能保证哪一天,不会一把山火把绿色植被烧得精光,到那时,一处离杭州35公里的物产能值几多.反之如果这里的中心湖,死水变成活水,象一颗闪亮的翡翠,被破坏的山体,被精心地复原,而不是象现在这样种些和泥土一样颜色的中国红枫效果会更好,小区内多种粗大的绿化树,与周围山体上的乔灌木植被形成反差,多栽一些观景竹如,黄杆乌孵鸡竹,金镶玉竹,紫竹而不是敷衍了事的山竹,小区的管理严格执行封闭式管理.业主们增加一点公德意识,不去随意践踏草坪,不在小区内种植蔬菜,不在高尔夫球场上写歪歪歪斜斜的 I LOVE YOU,更不要将景观绿地据为己有,私用,要知道,那是用全体业主的钱买的,更要记住你让别人不愉快,你也绝对不会舒服的道理.如果再提升一步,美化自己的阳台,不要将破被子,破包装箱,狗窝,酱缸,堆得满满象叫花子进城,这些要求难吗?老实说不难,现在县城的住宅小区都能做到,何况我们这号称华庭云顶空中花园别墅这一长串响亮名子的地方,建议物业管理部门向上海学习一下,弄清楚什么是封闭式物业管理,怎样认真管理,让业主们感受到你们有责任心有建设性的服务

紫川乐

<DIV class=quote><B>以下是引用<I>咖啡蛋糕</I>在2006-5-8 19:10:11的发言：</B><BR>偶们滴物业费也不算低吧</DIV>
<P>不算低</P>

mickeyy

物业的问题，等业委会成立后，一定要好好理论！