开发商在中能网站对部分户内玻璃3C标识问题给予的答复

热心的邻居 · 发表于 2006-12-12 10:20

<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="95%" align="center" border="0"><tbody><tr><td class="newsbig" height="42"><div class="new" align="center">【东溪公寓沟通备忘（十二）】</div></td></tr><tr><td class="newsbig" background="images/dian.gif" height="1"></td></tr><tr><td height="20"><div align="center">发布时间:
2006-12-11</div></td></tr></tbody></table><table height="205" cellspacing="0" cellpadding="0" width="95%" align="center" bgcolor="#999999" border="0"><tbody><tr><td height="136"> <table cellspacing="1" cellpadding="2" width="95%" align="center" bgcolor="#999999" border="0"><tbody><tr><td class="newsfont" valign="top" height="270">尊敬的东溪苑公寓业主：      在广大业主的支持与关注下，开发商与业主的一个共同理想正在成为现实——东溪苑公寓正在有条不紊的进行交房。       东溪苑公寓不仅要满足各项职能部门所规定的交房条件，更要在开发商与业主的共同维护下，依靠品质与声誉力量实现增值，这是双方利益能够真正实现“双赢”的唯一途径。       为此，公司深知责任所在，对于交房过程中业主提出的意见均应认真对待，迅速反应，以使公司交付的房产品能够满足并超越客户期望。       今天公司关注到业主“tankor”（论坛ID名）提出户内玻璃3C标识问题——“4号楼……房间内所有的玻璃又没有采用具有3C安全标识的钢化玻璃，”（原文引用），对于业主“tankor”提出的问题我公司非常重视，为使广大业主了解其中原委，公司有必要将关键事项澄清如下：       1、该标段玻璃由浙江中力特种玻璃有限公司供货及安装，并已通过相关职能部门的检测，即中力公司提供的产品各项检测数据均已达到国家规范的3C标准。       2、东溪苑建造期在05年度，当时玻璃在供货时都有3C安全玻璃的标识，但粘贴的标识并非永久性标识，且当时没有规定此标识必须永久性保留，故出现有部分标识因安装完毕清场而遗失的情况。       3、公司慎重声明：上述产品均符合3C标准并有检测数据备查，欢迎业主前来查询。若业主仍对此持有疑问，可请安全产品检测权威机构对该产品重新检测。如果出现与国家规范、3C标准不符的质量问题，我公司愿意承担由此产生的相应损失。           感谢业主的关注，希望业主在遇到此类问题时，请积极与公司进行沟通，公司真诚欢迎业主多提建设性的意见，并愿意与广大业主一起维护共有品牌，以良好的楼盘声誉打造理想家园。                                                                                                 杭州小和山庄开发有限公司                                                                                                           2006年12月11日  </td></tr></tbody></table></td></tr></tbody></table>

热心的邻居 · 发表于 2006-12-12 10:38

认真对待，迅速反应是一种积极的态度，应予肯定。希望开发商在坦然面对问题的同时，能尽快与相关业主展开充分沟通和磋商，以事实为根据，以规范为准绳，对所涉问题作出让业主满意的处理。

热心的邻居 · 发表于 2006-12-12 10:46

认真对待，迅速反应是一种尊重业主意见的态度，应予肯定。希望开发商在积极面对问题的同时，能尽快与相关业主展开充分沟通和磋商，以事实为根据，以规范为准绳，对所涉问题作出让业主满意的处理。

巧枝丫丫 · 发表于 2006-12-12 11:04

这个问题不是小事情,,开发商光是做一下澄清还是不够的,必须要拿出一些能使人信服的证据吧.

站在杭州 · 发表于 2006-12-12 12:11

就看开发商答复之后,会不会有什么实质的动作来表明诚意.

张老师 · 发表于 2006-12-12 13:11

可能这是部分业主的问题,不会引起大家高度重视,实际上玻璃不安全是一个很大的问题,要好好检查一下,能合格则最好.但愿这楼盘不会再有其他更多的问题.

zshcn · 发表于 2006-12-13 13:57

<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="90%" align="center" bgcolor="#999999" border="0"><tbody><tr><td></td></tr><tr><td><table cellspacing="0" cellpadding="0" width="95%" align="center" border="0"><tbody><tr><td class="newsbig" height="42"><div class="new" align="center">【东溪公寓沟通备忘（十三）】</div></td></tr><tr><td class="newsbig" background="images/dian.gif" height="1"></td></tr><tr><td height="20"><div align="center">发布时间:              2006-12-13</div></td></tr></tbody></table><table height="205" cellspacing="0" cellpadding="0" width="95%" align="center" bgcolor="#999999" border="0"><tbody><tr><td height="136"> <table cellspacing="1" cellpadding="2" width="95%" align="center" bgcolor="#999999" border="0"><tbody><tr><td class="newsfont" valign="top" height="270">  尊敬的东溪苑公寓业主：鉴于部分业主对东溪苑公寓户内玻璃3C标识存有疑义，我公司高度重视业主的意见，已对业主的意见在公司网站上及时回复，对于回复中未及之处，特作补充说明如下：1、公司与浙江中力特种玻璃有限公司签订的合同中，对于质量技术要求有明确规定，即“门窗制作、安装按国标GB/T8478-2003、GB/T8478、GB/T8480、99浙/J7执行”，玻璃的选用均严格按照国家规范和标准执行，其中3C认证标准只是部分玻璃的基本要求，同时，公司在招标过程中也是以上述国标质量要求的工程造价来核算成本的，公司以合同规定标准的供货及安装是否符合国家规范、是否通过职能部门的检验，作为付款依据。2、中国国家认证认可监督管理委员会2006－07－12发布与实施的《安全玻璃类强制性认证实施规则》中，第5.3条“加施方式”有如下规定：与安全有关的建筑用玻璃可以使用暂时性标志,也可以是永久性的，暂时性标志在玻璃安装后可去掉。3、公司开发的房产品，各项施工均要求承建商严格按照国家规范和标准执行，倘若承建商违背合同规定，开发商与业主的利益都将同时受到损害,敬请广大业主放心,公司将与广大业主一起，为维护共同利益而不遗余力。如有必要，公司近日将邀请部分业主到现场共同检验玻璃质量，同时，也希望业主能与公司共同保持近阶段沟通畅通的良好局面，以事实为准绳，通过正常渠道合理表达观点和意见，共建美好家园。   杭州小和山庄开发有限公司2006年12月13日</td></tr></tbody></table></td></tr></tbody></table></td></tr></tbody></table>    这几天一直在关注安全玻璃的事宜,也就有关安全玻璃的知识向有关部门进行了咨询,进行了有关规范的查询。应该说，安全责任重于泰山。不少业主对此十分关心，中能公司也对此给予了正面回复，从澄清事实/解决问题/维护浪漫和山的角度，是可取的。希望最后能还事实一个真相。

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