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网友经历:与装修公司的游击战

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发表于 2007-6-5 19:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
等房的过程正好是游荡于网上,并将学到的东东用之于与装修公司实战的过程。 <br/>  我是比较懒的那种人,对于不懂的东西,尤其是消费时,我首选是直接面对销售商。比如家电,生产商上千,销售商过万,我是消费者我怕谁?我可以一家家打听,没把银子掏出来之前我就是大爷,反正谁也不能伸手到我包里来抢。把A家的性能说给B家,听C家把D家的说个一钱不值,到最后想要什么样的,自己心里也有数了。比如装修,千讲万讲,最后毕竟要落实到与装修公司打交道上,不与他们直接交手,事先的所有准备都有可能在他们千锤百炼过的蛊惑之下土崩瓦解,咱一辈子可能就装修一次,想到的再多也只是咱一家的问题,他们接触的是整个行业,对付的是所有的业主,咱们的一个问题他们有几十上百种解说。 <br/>  我还是脸皮比较厚的那种人,不怕问任何人任何低能的问题。可能是当老师留下的后遗症,我最讨厌的行为就是不懂装懂,说错做错都可原谅,都有机会改正,至少下不为例,但对不懂装懂的人,不坑你坑谁?在家装中,懂了也要装不懂,这最大的好处就是能试出这家公司对客户的态度,试出水份究竟能有多大。举个例子,刷乳胶漆,不管是什么牌子,用什么辅料,用什么技术,报出80块钱一平方,蒙谁呢?贴金子啊?这是我在NN个装饰公司中遇到的真实例子,两次。第一次我很坏,看到这个数字后,听那小设计师唾沫飞溅把每一项说的都天花乱坠,没再看别的,也一声都没再言语,等他说完,说了声“谢谢,我考虑好了再给你打电话。”就走了。几天后打来电话问我考虑得怎样了,我说你那乳胶漆的价格太贵了,能便宜点儿吗?他回答说:“这不好便宜了,咱用的技术不一样,做出来显高档。咱那么大的房子,不能――”我打断他,告诉他我准备去银行换上一批一角、两角、五角的纸币,往墙上贴。你那80块钱一平方显出来的“高档”不懂的人我还得给他解释,我这设计什么都不用说就能让人知道咱有钱,还一平方用不了80块。设计一下,局部可点缀以百元大钞。 <br/>  接这电话时在单位上,同事骂我:“你怎么这么损?人家孩子也不容易,你直接告诉他你不做了,因为什么不做不就完了?” <br/>  好,说得对,咱改!就算是为了规范济南的家装市场做点儿贡献。第二次,再次看到天价漆墙,我没再让那设计师多说无用的东西:“请你回答我一个问题,现在你是房主,你要装修,80块钱一个平方的普通乳胶漆,房子有300个平方的漆墙面积,这一项24000块钱,你做不做?”这次这位小姑娘应该说是比较聪明的,马上声明这是公司要求做的一个初步报价,详细项目出来后会有调整。我告诉她:我放弃选择你们这家公司,原因如果你想听,我可以讲,你觉得没必要,就算了。她说她想听,于是我给她总结如下: <br/>  第一,你们公司服务对象定位是高端人群吗?不一定。那好,家装家装,是家在装修,家是普通老百姓占绝大多数,你也是普通百姓,你会把24000块钱喷到墙上去吗? <br/>  第二,按你们的规矩,我已经告诉你了我能接受的消费额,不含主材不能超过两万块钱,你这一项就忽悠我两万四,逗我玩儿呢? <br/>  第三,我事先已经讲明了我的家庭成员构成,上有老下有小,安全第一,花哨的东西一概不做,有安全隐患的一概不做。而你这设计,柜子、顶子、种种,要上百张板子,几十种涂料,还有玻璃架子、隔断,你自己觉得安全吗?说实话,我看着这图就觉得呼吸困难。 <br/>  第四,你大可漫天要价,如果对手喜欢坐地还钱,但好些人他一是不一定有闲功夫,二是还少了他没成就感,还多了,即便到了你的底限了,他还会觉得你坑他,生意也就此泡汤。 <br/>  其实两个字就能说明原因:不诚! <br/>
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 楼主| 发表于 2007-6-5 19:40 | 显示全部楼层
最后我并没问她明白不明白,不过她说了一句话:“太难了,公司有公司的规定,行业有行业的规矩。”我想她是明白的。而这一切不是一朝一夕能改变的,也不是哪一个人能改变的。想避免没什么好办法,要么干脆不装修,要么学得象我一样坏,免不了被坑,但至少能少被坑。这年头,省的就是挣的,谁让咱没钱呢,别说像比尔盖茨,就是像山西的煤矿主们那样也不用这么抠门儿了,悍马咱自己就一气儿买两辆,开一辆,家里摆一辆―― <br/>  就这样,我又让同事给骂了一通:“还好意思说呢?你要么不说人话,尽损人家,要么废话一堆,有这一个多小时的功夫给一个人讲,不如去给人上一堂营销课,至少地板钱出来了吧?” <br/>做人难啊! <br/>  刚才静心算了一下,曾有九家公司被我“骗”到新家给我上装修课。有一家的小设计师精明得很,也可以说是精过头了,第一天量了房,第二天给我打电话约看设计时间,第四天让我过去,先出示了一张平面布局,这里床,那里桌,都是现场我告诉他的我的预想,然后打开一张Excel――居然是预算表!我瞪着电脑屏幕半天没回过神来,有把设计做得美轮美奂,打死他到最后都不愿拿出预算表来的,但我还是第一次见――听说都是第一回――做什么还不知道就伸手要钱的!“你怎么算出来的钱?”我说,“伙计,我看起来很弱智吗?” <br/>  真服了! <br/>  这事儿把我一铁哥们儿笑岔了气儿:“这回我看你还说不说‘我蠢我怕谁’!” <br/>  我也精过头儿了!好,咱再改!凭良心说是咱错在先,知之为知之,不知为不知,不去不懂装懂,也没必要故意装傻呀! <br/>  此时,新房已是胜利在望,家装公司也不用我去找,而是闻着味找上门来了。这回咱很守规矩,先报预算,再报家门,三明说我准备做什么,不做什么,因为什么。大家猜结果怎么着?量房回去后没有一个再给我打电话的!这一拨大概是七到九家。 <br/>  我实话实说只有两万块钱可用于装修,错了吗? <br/>  我就是不想做柜子,想买成品,至少可以过段时间换个位置,错了吗? <br/>  我丑话说在前头,无论主、辅材,事先讲明定死,是什么就是什么,品牌、等级一样都不能差,错了吗? <br/>  我不做什么主题墙、酒吧台,不要带角带棱的玻璃、大理石,老人腿脚不便,孩子还小,爱动,错了吗? <br/>  我搬来网上得到的知识进行协商、探讨,错了吗?(注明:有一公司特别混蛋地给我说:“你让网上那些人给你装啊!”) <br/>  我不想听什么没挣钱之类的话,明摆着利润是有的,谁鞋里有砂子谁自己知道,就像我自己知道我没钱,干什么都要省着花一样,错了吗? <br/>  谁想知道什么叫郁闷?装修吧! <br/>  等房的这十三个月,先后有五六位朋友买房、装修,厚着脸皮请人家等着咱一起装修,与众多的装修公司、主材商打交道的过程中真觉得一个人势单力薄啊!却都一句话堵回来了:“等你,猴年马月?”眼巴巴地看着人家忙活,最可气是往往给拉出去当不讲理的那个捉刀人!定装修公司了,电话来了:“就那什么,你帮我搞定他!”该买磁砖,电话又来了:“你上网查的那个什么什么牌子,给我传一份过来!”要不就是:“那个什么什么地板哪便宜?有电话吗?问问多少钱,合适就直接给我定了吧!”最邪门儿一次,电话里火冒三丈:“你快过来一趟,他这柜子这模样,非说合格――”立马请假往外跑,出门儿还没打上车,电话又来了:“他说你别过来了,他给改。”我只觉得耳朵往尖里长,獠牙往外翻,两眼冒绿光――变成狼外婆! <br/>  我房子还没到手,更没开装,先就成了济南某几家装修公司的公敌――兼狼外婆。(注:上个月收房时,正好见一公司的设计师在现场,老远看见我,一愣,扭头就走。)啥时候我变得这么不讲理了? <br/>  现如今,手里还有两家公司对不讲理的我不离不弃,让我着实狠不下心来对其中任何一家说再见。一家也算济南家装业的名家,设计师妹妹精明、能干,还特漂亮,在她们公司允许的范围内对我的设计可算是能减则减,能省则省了,但总额――相同的活计比让另一家来做还是太贵了些,还是那句话:我不可能给每一个人都扒开墙皮说这一层是什么那一层是什么。老百姓过日子,能过就行! <br/>  游击战可能还要持续些日子。 <br/><br/>
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 楼主| 发表于 2007-6-5 19:41 | 显示全部楼层
重中之重的窗帘与家饰--计划篇 <br/><br/>在新房的布置效果中,装饰的比例占很大的比重,尤其象我这样只做基础装修的房子,后期装饰几乎决定了装修的成败。但细算起来,这个重中之重的工程所费却不一定与其重要性相符,因此在计划之初,我大胆没有预留装饰的费用。原因有几: <br/>其一,大面积使用的装饰品就是窗帘和床上用品,每副约四米左右,共四副双轨落地窗帘,三副总长二十米的半截阳台帘,还有与窗帘配套的双卧室床品。由于已确定选用棉质品和自己制作,根据已询到的价格,应该用不了两千元钱。 <br/>其二,悬挂的照片、装饰画、装饰物一部分已有,其他的在“可继续淘之”中,我本来就反对一下子把屋里塞满的,这部分费用也就无从计算。 <br/>其三,绿植,部分在老妈的培植中,部分在朋友的许诺中,部分还在花店里,也说不好花费几何。 <br/>以上几大项都可以分而购之,即便是购置家电后囊空如洗,毛干爪净,当几个月的月光族也是可以逐月办得到的,不留预算也落不到空儿里去。于是在眼看着装饰公司做活比较让人放心之后,便开始了满世界里找便宜货的历程。 <br/>
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 楼主| 发表于 2007-6-5 19:41 | 显示全部楼层
制作篇 <br/><br/>本来不想写这一部分了,因为实在没有什么技术含量,写下来很有可能是先――然后――再――再然后――再再然后这样的流水帐。照说用相机记录下制作过程是最好的,可气的是去年的某一天带孩子去参加活动,我那可怜的相机就此蒸发了! <br/>目前最可惜的是我最得意的阳台窗帘不能直观地让大家看到,不知我的描述可否让大家有所“感觉”。 <br/>前文书说过,我家的主卧、书房、客厅阳台加起来总共有二十几米。最初的设想是挂竹帘,在“银根”吃紧的紧箍咒下,此念头被首先打消。和布料的窗帘一样,商家的计算方式真让人吃不消,不仅辅料价格坑人,更离谱的是“呆料”也算顾客的,就是说假如你的窗子是100CM宽的,而他们的成品是120CM宽的,那你要按120CM×长度来计价付款。我的所有窗子算下来,哪一个也不正好够量,也不知该算谁缺德,每个窗子都要有25CM-35CM左右的“呆料”,这一下可赔大了。 <br/>另一个让我放弃的原因很实际,我家在高层的顶层,原本的优势就是采光充足,通风良好,从日升到日落始终阳光灿烂,竹帘本身比较厚,夏季遮光当然很好,透风性就差了。且到了冬天的话,不拉帘子会太晒,拉上就又太阴了。这样一看,房子的优势会因了这又贵又让人心里不平衡的竹帘给破坏掉了。 <br/>直到要去三孔桥买布料了,阳台上用什么还啥没概念。 <br/>颜色倒是有谱了,白色是不二之选,材质嘛,也许没什么更合适的选择的话,就买白布了。我喜欢棉布质地的感觉。可要是下雨淋了的话,发黄的问题该咋解决? <br/>进了市场一看,就是我为什么说想到的东西有,没想到的东西也有了,还没转到第二个大厅,我就在一个摊儿上看到了我想要的东西――一种曾经非常非常流行的时装面料:冰丝。记忆当中它是应该叫这个名字的。针织的,闪着冰花一样的光泽,不知何时从少男少女的身上沦落到了窗台忍受日晒雨淋! <br/>几乎在看到它的同时,我窗帘的样子也在脑中成形了:纯白的窗帘,下摆上贴上花卉图案的绣花热融贴或者钉上五颜六色的树脂大扣子,又简单又漂亮。尺寸也正合适,它的幅宽是1.6米,而我的窗高是1.5米,宽当高,下摆正好可以垂下来一点遮住台边。 <br/>一问价格,没把我乐死,8元一米!按1:1.5的比例买30米,才要240元。有8元就有7元的,再找一家问,6元!信心大增,再问一家,5元!不死心,再找,4元!悄悄地回去比较一下质量,8元的和5元的是一个牌子,比4元的说不上好到哪去!至少我瞧不出来。 <br/>拿下! <br/>而后直奔一家有热融贴卖的去问价,整个市场只此一家,也就卖出了只此一家的价儿:一朵比一元钢蹦大不了多少,且绣得歪歪叽叽,几乎看不出是啥花的小玩意儿要1.5元。 <br/>歇了吧,我再去别的市场看看再说。 <br/>最后也是在西市场买到了相配的,不过不是花卉,而是蝴蝶。大的有10CM,小的也有8CM,小东西,没要下更低的价儿来,0.5元/的价格我也“笑纳”了! <br/>用了两个通宵,客厅、主卧阳台的窗帘就做好了。时间多费在一开始的试验上了,尼龙类的面料,不敢用太热的熨斗烫,温度太低又融不了那层粘合衬,只好一点点地增温,直到找到一个合适的能尽快融胶又不会烫坏面料的温度。所以第一个晚上只贴好了一副帘子中的一幅,还累得我脖子、膀子、腿肚子一起疼,热不够,劲儿来凑,天亮一看,手腕子也肿了。 <br/>就这半幅挂上,就已经让我美得不知姓啥了!纯白的帘子柔柔地垂下来,从底边往上错落有致地翻飞着数十只色彩明亮的蝴蝶,湖蓝、玫红、明黄、粉紫……也就忘了这儿疼那儿肿了。无数次DIY的经历,数这次做这纱帘最满意。当第二天晚上把所有的帘子都做好挂上的时候,那感觉,说是满足也好,幸福也好,总之是太有成就感了! <br/>本就不是谦虚的人,所以随后的几天,只要有客人来,先拉着人家看窗帘,陶醉在客人听说是本人手创的惊讶里。唯一一个没惊讶的人说了一句:“谝什么谝?你那本事全用这儿了,有什么奇怪的!” <br/>唉,就当是另类的夸奖了! <br/>看过几天,新鲜劲儿过去了,发现了点儿美中不足,所有的蝴蝶都是展翅造型,要是有敛翅的就更生动了
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发表于 2007-6-25 14:56 | 显示全部楼层
<p>厉害,帮顶</p>
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