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左岸花园第二届业主委员会 第二次会议纪要 2011年12月21日晚，左岸花园第二届业主委员会召开第二次委员会议，既与物业管理服务企业沟通会议。参加会议的有主任张国强、副主任梅跃进、委员江理国、叶加连，俞文虹；左岸花园物业服务企业施经理、石副经理。 会议由张国强主任主持。 会议主要议程： 一、
向物业管理服务企业通报左岸花园第二届业主委员会委员分工情况； 二、
向物业管理服务企业通报左岸花园第二届业主委员会委员工作指导思想； 三、
物业管理服务企业通报左岸花园小区物业管理基本情况； 四、
委员会委员向物业管理服务企业咨询相关情况； 五、
交流与探讨如何规范小区物业管理，切实维护业主、物业 使用人和物业服务企业的正当权益等问题。 会议就目前小区管理方面存在的一些问题，当前业主特别关注、反响较为强烈的若干事项，及如何整改进行了认真的讨论和坦诚的交流，并对以下事项向物业服务企业提出了要求： 一）、停车难的问题直接影响到小区环境，及业主的工作、休息、经济利益。要求物业服务企业“外部拓展，内部挖潜”：
1, 密切与交警、城管的沟通，想方设法争取增加小区外围临时停车泊位及明确可泊时段，以提供泊车便利，也避免车主承担不必要的经济损失； 2，实地调查小区内部路面及其他场地泊位现状，重新科学、合理调整、划分泊位，增加一个是一个； 3，加强出入口管理，严格控制社会车辆的进入（探亲访友车除外）；联系两幼儿园：接送车辆入小区，避开业主车辆下班回小区时段； 4, 在小区内寻找是否有合适的可建立体车库之场地。 二）、公共设施、设备陈旧老化，维修问题比较突出。要求物业 服务企业查看《房屋质量保证书》，针对部分即将过质保期的项目，立即与开发商联系，争取在质保期内解决掉；对所有项目，列出日常保养、维修计划（报业委会备案），逐步实施，以延长设备、设施使用期。
三）、向业主提供所有对外经营项目的目录及实际运作情况资料。今后，凡有对外经营项目之洽谈等，要及时向业委会通报，经审核同意后进行操作，并将所涉项目送业委会备案。
四）、向业主提供近年来物业运营财务状况资料。
五）、地下室住人涉及小区治安、消防、环境，即予及时清退。
六）、提高维修、绿化人员技术、职业道德素质，努力遵循“好事要做好”原则，“做一件让业主满意一件”。重新梳理小区绿化植物。
七）、重视物管人员形象、素质。
八）、提高保安人员配置率，加强夜间巡更，杜绝偷盗事件。 鉴于先前签订的物业管理合同即到期，合同理该进入续签不续签的程序。但面对新一届业委会刚刚成立，许多工作正在交接之中，委员们对了解小区整个物业状态、物业服务企业的服务状况也得有个过程，时下即作出续约与否的决定，是对全体业主及物业服务企业的不负责。因此，会议提出并一致同意“维持现状、平稳过渡”的意见。 会议认为，回顾过去，左岸花园小区物业管理，之所以出现或存 在这样那样的问题，物业服务企业在整个服务过程中沟通方面的“断链”，致使了“不透明”状态的出现，进而导致了业主的误解、意见、反对、抗议。查找根源、分析问题，提出解决问题的办法，通过各方的努力，是可以得到纠正和改善的。 会议还提出，新的业委会成立了，小区该出现新的气象。除了业委会自身的不懈努力、奉献兢业，社区党委的正确指导、支持，全体业主的理解、配合、支持，小区党支部、小区论坛的支持、配合外， 物业服务企业的努力配合是极其重要的一个方面。希望，也是要求物业服务企业予以理解、端端正正地规范小区物业管理，确确实实地为小区做出几件事来，一改消极、被动的局面、重塑小区物管形象，以崭新的面貌让业主有所感觉，有所评价，看到希望。进而，也是物业服务企业继续服务下去的基础。 会议在友好、宽松的气氛中进行。
二0一一年十二月二十二日
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发表于 2011-12-22 17:59
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