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春节租车怎样避麻烦还能省钱 专业人士支招

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发表于 2012-1-11 16:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨天上午,李小姐很气愤:因为租车她的550元差点“不翼而飞”。
为了回家过年,几天前,李小姐在一家租车公司电话预租了一辆小轿车,随后网上支付了1107元押金。
2天后,因为回家时间提前,李小姐想把租车时间也提前,但没想到需要支付一半的押金当违约金……
春节前汽车租赁市场大热,怎么租车划算?怎么规避麻烦?
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 楼主| 发表于 2012-1-11 16:17 | 显示全部楼层
预付订单不能更改

违约要付押金的50%

春节


临近,在杭州工作的李小姐,打算租辆车开回衢州的老家。
1月7日上午,李小姐拨通神州租车公司租车热线,下了一笔订单:1月22日(除夕)到1月31日,租期10天,租的是一辆雪佛兰小轿车,租金369元/天。

随后,她通过网上银行支付了预订车辆的押金1107元,也就是这辆雪佛兰小轿车3天的租金。

1月9日,李小姐单位通知可以提前回家,她打电话到租车公司,想问问是不是能更改一下订单,提前拿到车。

接线员给李小姐的答复是:更改订单是不允许的,如果一定要改,那就只有先把目前的订单取消,然后再重新下一个订单,但是取消订单要扣取押金的50%作为违约金。

有没有其他解决办法呢?

接线员表示需要请示领导,稍后答复。

当天,李小姐等了一下午也没等到接线员的回复,再拨打神州租车热线电话时,才知道自己的订单被取消了。

昨天下午,李小姐找到神州租车门店,最终协商结果是神州租车全额退回了李小姐的押金。

门店、电话、网络预租

服务条款都具法律效力

据了解,目前多数汽车租赁公司都开放了门店、电话、网络三种预租方式。

李小姐有个疑问:和租车公司没有签订租赁合同,口头的和网上的条款能算数吗?

对此,我们先后咨询了2位律师。

“电话订票时口述的条款,是具有法律效力的。同样,网上的《神州租车会员服务条款》也是具有法律效力的。”浙江金道律师事务所的魏勇强律师说,“根据《合同法》114条规定,约定的违约金过分高造成损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。如果租赁者认为违约金过高,那么违约金的金额可以由第三方司法机关居中进行裁量,但违约金的变动要以租车公司所承受的损失为依据。”

浙江汉鼎律师事务所的王增义律师也认同条款的法律效力,王增义律师说:“从《神州租车会员服务条款》的实体约定来看,并没有明显地违反公平原则、法律条款的地方,可能是条款的制定和服务不够人性化,所以造成了不得已的违约。”
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 楼主| 发表于 2012-1-11 16:20 | 显示全部楼层
行情

价格上涨近2倍5天起才租

春节期间租车市场十分繁忙,神州租车已有超过半数的车被租满,“1月21日-27日期间,日租价格分别上涨了1倍到2倍不等。”神州租车的工作人员说:“春节期间,至少连租5天起,并且要在下单后2小时内预付押金。”

一辆三厢排量1.6自动挡的新爱丽舍在平时价格为129元/天,在春节期间上涨到了369元/天,涨幅186%。

一辆排量2.4自动挡的别克GL8在平时价格为569元/天,在春节期间上涨到了979元/天,涨幅72%。

一嗨租车在春节也有相应的涨价,“1月21日18:00-1月28号18:00打包出租,最低要租7天才可以,平时是半天、一天都可以租。”工作人员说,“目前杭州地区的车已经不多了,只剩下3种车型。”

“嘉年华春节期间日租金为449元/天,平时209元/天,马2春节期间日租金为349元/天,平时219元/天,而大众领驭春节期间日租金为1029元/天,平时469元/天。”工作人员介绍,“春节期间的订单还有个特别的规定,要在下单后3天内把全部租金付清,否则订单会自动取消。”

不过春节期间也可以参加一些折扣、优惠活动,运气好的话可以找到一辆合适的顺风车。

省钱支招

租“顺风车”关注优惠活动

记者在多家大型汽车租赁公司的官方主页上发现,不少原本固定里程的租车服务,也在春节期间推出了不限里程的活动。

通常来说,单日里程在200公里至300公里,超里程收费标准为1-3元/公里。以往,一些异地出行或用车比较频繁的消费者,除去车子的租金外,还要缴纳几百元到上千元的超里程费用。取消了里程限制,能给消费者省下不少钱。

除此以外,一些租赁公司推出的“顺风车”也是提供给消费者的省钱妙招。

据业内人士介绍,“顺风车”指的是消费者异地还车时留下的车辆,汽车租赁公司需要把这辆车调配到别的地方去,有时会出现“空驶”的情况。刚好顺路的消费者协调好时间,然后把车开回指定城市。这类车型的租金往往便宜一半甚至四分之三。以神州租车为例,平日租金在两三百元的车型,“顺风车”价格基本都是50元/天。不仅消费者省下了钱,而且租赁公司也不必特意雇人把车开回去,节省了开支。

此外还有一些满油取车,任意油量还车的活动。
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 楼主| 发表于 2012-1-11 16:22 | 显示全部楼层
怎么租车不惹麻烦

要想开开心心过新年,顺顺利利租一辆车开回家,得注意些什么? 业内人士李先生说——

1.选择大型汽车租赁公司

“在租车时,首先要选择大型汽车租赁公司,”李先生说,“因为大型汽车租赁公司的体系比较完善,在汽车交接时都会仔细检查,一般不会将存在安全隐患的车辆出租给租赁者。即使是租用的汽车在半途发生了问题,大型汽车租赁公司也能有较好的24小时抢修、救援等保障服务。”

2.租车时注意服务条款

门店、电话、网络租车时,注意里面的服务条款,哪些是自己不能接受的,提前和工作人员沟通,另外约定相关事宜。

3.检查外观是否有凹陷、油漆剥落

“要仔细检查车辆原先是否有凹陷、油漆剥落的情况,租赁公司在交接车辆的时候也会把一些车辆上原本存在的缺陷,统计在车辆交接单上,一般是以五视图的形式把有缺陷的地方表现在图上,”李先生说,“租车人要仔细核对,以免造成纠纷。”

另外,在租车前,简单试一下车辆,主要是检查刹车灵不灵,启动是否平顺,制动灵不灵。

4.检查行驶证、交强险、绿色环保标记

“租车前,要检查前挡风玻璃右上角的行驶证年检有没有过期,如果过期,那么被查到可能被扣车,引起不必要的麻烦。”李先生说,“此外,要检查交强险标记,对杭州市民来说,还要检查绿色环保标记,如果没有是不能开上高速的。”
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 楼主| 发表于 2012-1-11 16:25 | 显示全部楼层
最后,口水汽车祝大家租车愉快
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