张律师，请帮忙看看这个问题如何解决？我有亲戚也买了那里的房子

养老

<p>这件事情还上了当地的报纸，异地买房出现这个问题头都大了。请张律师看看，有什么办法能保护业主的权益。具体内容如下：</p><p>－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－<br/>　　<br/>　　　　南海网9月2日消息：8月27日，王女士致电本报称，三亚月川·香榭名苑小区在交房时，要求业主签订补充协议。由于补充协议与购房合同在内容上存在差异，针对阳台面积计算问题，王女士和其他业主纷纷提出质疑。<br/>　　<br/>　　　　小区业主：多交了一半的阳台钱<br/>　　<br/>　　　　2006年9月，王女士的丈夫与月川·香榭名苑小区开发商签订购房合同。今年8月，月川·香榭名苑向业主出示了一封信，并在交房前要求业主签署一份补充协议，引起王女士等人的疑虑。<br/>　　<br/>　　　　记者看到，这封给业主的信上注明：“我司计算套内建筑面积是根据 ‘三亚房地产法规文件’223页的套内建筑面积计算方法即阳台建筑面积系指阳台地面底板外沿在水平面的投影进行计算，也就是说全部的阳台面积均计算在套内建筑面积内，现根据三亚房管局按全国统一登记产权的套内建筑面积新规定，阳台只能按栏杆以内面积的1/2计算。因此，您向我司购买的‘月川·香榭名苑’商品房产权登记的建筑面积不变，而套内建筑面积的数字将根据房管部门认定的数字为准，希望您给予支持和理解。”<br/>　　<br/>　　　　王女士表示，小区的阳台是未封闭式的。根据有关规定，敞开式阳台应该按照一半的面积计算。这封信让我们觉得开发商将整个阳台面积都计入了套内建筑面积中，而房产证上仅登记一半的阳台面积，也就是说我们多交了一半的阳台钱。<br/>　　<br/>　　　　王女士给记者算了一笔账，小区房价约为4364元/平方米，以自家的阳台总面积大约8平方米计算，一半的阳台钱差不多是1.6万余元。<br/>　　<br/>　　　　王女士说，交房前开发商要求签署补充协议，如果不签就不给钥匙。合同已经明确的内容，现在公司单方面就要修改，让她们有了上当受骗的感觉。<br/>　　<br/>　　　　开发商：存在异议可以协商<br/>　　<br/>　　　　据了解，开发商在信中提到的“三亚房地产法规文件”，就是以三亚市房协的名义发行的《房地产法规文件汇编》一书。<br/>　　<br/>　　　　月川·香榭名苑开发商——海南展兴房地产开发有限公司销售经理孙磊表示，公司从外地首次到三亚投资，对当地房产政策不太清楚。项目开工时，公司专门购买了《房地产法规文件汇编》一书进行了解。<br/>　　<br/>　　　　孙磊说，根据这本书上的有关条款，公司将整个阳台的面积全部计入进行计算。虽然公司也对此有过疑虑，但是没有向专业部门咨询过。<br/>　　<br/>　　　　据了解，今年8月，月川·香榭名苑小区请来专业测绘公司进行房屋测绘，作为房产证办理的依据。在测绘过程中，开发商发现自己原来对阳台面积计算方式的理解和目前政策不同，因此出台了补充协议。<br/>　　<br/>　　　　孙磊说，公司现在已经知道未封闭的阳台应该按照一半计算的规定，补充协议的出台是起到提前告知业主的义务。目前出现业主反映的情况，主要是公司受到三亚房协汇编的书籍误导，并不是公司的责任。如果业主对补充协议存在不同看法，可以与公司进行下一步协商。<br/>　　<br/>　　　　三亚房协：公司引用的法规没有依据<br/>　　<br/>　　　　三亚市房协秘书长刘树国告诉记者，这本书只是国家出台过的房产政策的文件汇编，仅供企业参考，并不能取代国家目前正在推行的房产政策。<br/>　　<br/>　　　　记者在《房地产法规文件汇编》中看到，开发商提到的书中223页文件，就是国家质量技术监督局于1998年12月批准实施的《商品房销售面积测量与计算》。书中就阳台建筑面积定义为：阳台地面底板外沿在水平面的投影。<br/>　　<br/>　　　　针对开发商的说法，刘树国表示，开发商提到的书中文件，并没有就阳台面积在销售中的计算方法进行明确规定，开发商的说法根本没有根据。<br/>　　<br/>　　　　三亚市土地权属调查办有关负责人表示，《商品房销售面积测量和计算》中仅就阳台建筑面积一词进行了定义，并没有指出阳台面积在销售中的具体计算方法，开发商的说法十分牵强。<br/>　　<br/>　　　　未封闭阳台面积按一半算<br/>　　<br/>　　　　8月29日下午，记者从三亚市土地权属调查办公室了解到，为了加强房产测绘管理，国家有关部门在2000年就出台了《房产测量规范》，并于2000年8月1日实施至今，这是我国第一个房产测量国家标准。<br/>　　<br/>　　　　根据《房产测量规范》房屋建筑面积测算的有关规定，未封闭的阳台，按其围护结构外围水平投影面积的一半计算，全封闭的阳台按其外围水平投影面积计算。三亚市土地权属调查办有关负责人告诉记者，通俗来说，阳台只要是未封闭的，都必须按照一半的面积来计算。</p>