本帖最后由 油女志乃 于 2012-4-16 15:00 编辑
目 录 中海地产管理诊断报告... 1
第一节 报告综述... 1
一、 管理诊断背景... 1
二、 诊断依据... 1
(一) 访谈... 1
(二) 问卷调查... 2
三、 诊断报告主要结论... 2
(一) 中海地产的管理优势... 2
(二) 中海地产存在的管理问题... 3
第二节 中海地产的主要问题... 4
一、 公司战略问题... 4
(一) 没有形成系统的战略规划... 4
(二) 战略目标认同度低... 4
二、 组织结构和业务流程问题... 4
(一) 现行组织结构不能适应公司战略发展的需要... 4
(二) 某些部门职能不清... 4
(三) 授权不足... 5
(四) 业务流程需要进一步完善... 5
三、 人力资源管理问题... 5
(一) 基础人力资源管理问题... 5
(二) 考核体系问题... 6
(三) 薪酬激励机制问题... 6
四、 企业文化问题... 7
(一) 两种亚文化的冲突... 7
(二) 员工对企业文化认同度不高... 7
五、 内部沟通问题... 7
(一) 内部信息透明度低... 7
(二) 沟通渠道不够通畅... 7
第三节 问题解决办法和管理建议... 8
一、 问题解决办法... 8
二、 其他管理建议... 8
(一) 完善公司战略管理体系... 8
(二) 完善组织结构和业务流程... 9
(三) 完善人力资源管理体系... 9
(四) 整合和优化企业文化... 10
(五) 改善内部沟通... 11
第四节 附件:人力资源管理问卷调查报告... 12
一、 报告综述... 12
(一) 问卷调查背景... 12
(二) 专业术语解释... 12
(三) 样本说明... 13
二、 报告结论要点... 15
(一) 员工发展规划... 15
(二) 组织环境... 15
(三) 员工考核... 16
(四) 薪酬激励... 16
三、 问卷详细信息... 17
(一) 员工发展问题... 17
(二) 工作氛围... 23
(三) 员工考核... 34
(四) 薪酬激励... 35
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