关于召开业主座谈会的通知

ZAND

降龙11

别再换啦！三任物业换过来小区图纸渺无踪影，准备把国信嘉园给搞垮吧！

plum_libin

坚决要求更换物业，如果是好的物业，费用可以增加。已经被他们忽悠了一年了，我不想继续被他们忽悠了。物业费用可以参考周边小区的费用，如果是好的物业，比周边地区高一点我个人都可以接受。

石滴水穿

最好业委会准备续聘和选聘的预案，再在业主意见的基础上修整草案，也许比较好。

edword

有品牌有集团支撑的物业虽有业主不满意的地方总是比没品牌没实力的小物业公司要强些。不管绿升续聘与不继聘，希望国信嘉园这个高档小区能有有相匹配的有品牌有实力的物业公司进驻。有品牌有实力的物业公司是要靠业委会和业主们去主动做工作争取来的，没品牌没实力的物业公司自己会主动来做工作的。

lufjj

房价跌了，汽油跌了，黄金跌了，猪肉跌了，肿么老主动喊涨物业费捏？真敞亮啊

一幢笨小孩

抱歉了下午到不了了~~~单位加班~~~！！！

edword

关键是建立对物业公司的考核制度。否则换物业物业只有越换越差更差。比如：业委会聘请退休业主若干名每天清点保安保洁人数，每月定期发业主满意度调查表到业主信箱，让业主定时填好自己到会所统一投票箱收回，完成公开公正的统计后根据业主满意度对物业及物业主任进行考核。业主满意度达95%以由业委会奖物业主任5千，90%以上2500元，90%以下无，80%以下要求物业公司换人，连续二个月85%以下换人。

edword

物业费不涨的对物业公司考核如下：业主满意度达98%以上奖5万每月，95%以上奖4万每月，90%以上奖1万5千，90%以下无。当月统计当月兑现。把考核内容写进物业公司的合同中以做保证。现在是出思路想办法的时候了。

edword

重赏之下必有勇夫！服务是优质优价。在业主满意度达到95%以上连续半年后，物业费上涨20%就顺应民意了，必竟物价工资年年在涨啊！

edword

我只是出思路啊，不太成熟的。希望业委会及业主们一起快速有郊的制定好考核方案进行公示，并可在合同期还有二个月的服务期对绿升公司及主任进行试考核运行以积累经验。

edword

如何制定出规范制度让物业公司和物业主任有适当发展利益的保证下保质保量给全体业主提供满意优质的服务是考验国信嘉园业主尤其是业委会智慧的关键点，小区已三换物业了，在没有制定出严谨的规范物业公司及主任必须提供优质服务的考核制度下，陡然纯换物业只会是劳民伤财，只会是越换越差，制定好就换谁也没关系了。另外也建立要有让高水平专业的物业主任能安心在国信嘉园努力工作的环境与氛围的沟通机制。

快乐是金

我以为，好的物业固然重要，有着好的体制、水平、经验的支持，但关键还是取决于第一管理人，嘉园的管理难度大，这个主任的选聘才是最重要的，要是个想干事又能成事的，有热心有干劲还不够，还要有经验有智慧，可找这样的主任也不易啊

edword

物业主任非常关键，但我们可以反思一下为什么换了三个物业公司的刚上任的物业主任都是还好的 ，后面的主任均越来越差，关键是国信加园要有一套留住好的物业主任和物业公司的奖励考核制度才能避免所有进来的物业公司和物业主任在物业服务全是虎头蛇尾的表现。

pleasure606

建立与完善业主监督机制是根本
应当采取外聘专职督察的方法，代表业主监管服务

云溪春早

“痛定思痛”，必须建立完善的奖励与惩罚制度，聘请专人对物业人员的人数、绿化保洁、装修管理等进行有效监督，要把招投标时精心编制的《国信嘉园管理方案》作为合同附件，在合同履行过程中，逐一对照执行。

edword

pleasure606 发表于 2012-5-15 09:17
建立与完善业主监督机制是根本
应当采取外聘专职督检察的方法，代表业主监管服务

如果以后业主自聘有时监督不到位，无效果，业委会同样应予考核，好的留用奖励，差的解聘。版主说的“外聘专职检察的方法，代表业主真正实施监管服务”，希望业委会能考虑如何有效实施。

空谷回生

个人觉得，物业的好坏，主要区别在于有没有良好的的服务理念，这个理念不是挂在嘴上，而是落在行动上。

在物业服务过程中，有个别事情办得不到位，这很正常。业主提意见后，能马上改进，这样的物业还是好物业，还是有服务理念的物业。不正常的是：现在的物业把“不到位”变成正常了。象我所在的楼道，基本上是隔天打扫一次，好像物业合同规定是隔天打扫一次一样，或者说，隔天打扫一次是“正常的”，已经反映了多少次了，物业都是“虚心接受，坚决不改”。本人好几次萌发收集证据，要物业优惠物业费的想法，当然，仅仅是想法而已。

现在的问题不是加物业费的问题，而是物业的服务理念太差。加物业费，我没意见。但现物业，即使加了物业费，也不会提高服务质量的，趁机换一家物业，也是可选方案之一。

zjyulsh

赞同，8月份强烈要求换物业。