2010年1月之前,我是在保利东湾售楼处听了林飞燕等销售员多次带我们去看样板房介绍和看了保利房产的宣传(
)如“底楼4.1米架空楼层、装修豪华门厅、打造高品质居住规格,二楼可以面江;绿化面积35%、容积率2.09,还有商业街,离地铁口800米等等、、、”。之后,我才决定在杭州保利东湾17幢购置了一套商品房,用于自住。可是,2012年4月28日-5月1日去交房第一天就发现,该幢楼宇不像当初保利的宣传和销售人员所介绍的高品质住宅楼,整个小区唯独16、17幢没有架空,门厅也没其他房子那样豪华气派,与当初看到的样板房门厅差距很大,与当初预期相比品质降低了,底楼还有住户。而且,房子的质量也很多问题,存在着楼层漏水(还不让试验)、地面不平积水、门窗铝合金变形与碰撞、入户防盗门已破损露出纸质且开闭时发出吱嘎声和门框磨损、煤气管道安装不规范主管道穿越房内(万一发生漏气就会影响整个房子,危及生命),室内楼层低于合同要求(合同2.8米,实际只有2.73-2.76米)等等问题。大楼防盗安全性能也很差,从1楼不用任何工具就可以爬到顶楼;其他业主反映也有很多问题,最气人的是,我们查出了问题,根据合同要求卖方要向买方解释,可保利没人接待,工作人员做不了主,其领导又不来,要求与领导通话也不给联系电话,就说“不知道”来搪塞,几天里保利公司销售推物业,物业推工程、工程推宣传、宣传说不知道,绕来绕去,都没结果。为此,强烈要求保利东湾对虚假的宣传负责,对住宅品质降低要给予退房或补偿。 |