杭州临江物业管理有限公司简介 杭州临江物业管理有限公司成立于2003年1月,现为国家物业管理服务二级资质企业。公司从成立之日起,确立了“开拓、创新、敬业、服务”的企业精神,倡导“人本、自然、科学、唯美”的服务管理理念,以“业主至上,服务第一,替业主排忧解难,给业主提供一切便利”的服务思想,积极进取,开拓创新。多年来,公司的企业精神和服务理念、服务思想在公司各个管理服务的物业项目中,不断得到了完善与发展。 我公司成立近十年来,注重不断加强企业内部管理的规范与提高,不断探索企业内部用人机制与员工考核机制的改进;严格实行员工岗前培训,积极推进企业员工的队伍建设和管理制度的建立与完善,确保公司管理人员和员工队伍随时满足企业发展的需要。目前公司已有员工200余名,管理层和操作层中具有专业技术职称的员工达30余名,一线工作员工均达到执证上岗的要求,有力的保证了我公司物业管理服务工作的持续、专业、优质和高效。 杭州临江物业管理有限公司在物业管理服务过程中,严格执行国家制订的《物权法》、 《物业管理条例》和省市相关的法律法规,按照物业服务规约规定,为业主提供各项优质服务。在各项服务中,努力做到优质服务优惠收费,得到广大业主的好评。 为使物业公司的企业素质和管理水平提高一个新的台阶,公司适时导入了ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系,全面的对企业管理各个环节进行调整、控制与改进。ISO9001和ISO14001双体系的导入,使企业的管理行为国际标准化。2006年4月公司顺利通过了ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系的认证。2010年,公司又以较高的评分,通过了认证公司ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系的转版与复评。ISO管理体系的导入使我们为业主的服务更规范、更全面、更有效,最终使业主更满意。 目前,我公司服务管理的物业总面积已达80余万方。服务管理的物业类型包括:住宅、别墅、写字楼、综合楼等多种物业。我公司管理的先锋科技大厦写字楼2006年被杭州市房管局评为优秀物业管理小区(大厦)。随着公司管理物业规模的不断扩展,公司的业务已走出了浙江,在外省设立了分公司。我公司的安徽分公司管理的物业小区获得安徽省优秀住宅小区、安徽省绿色家园、宁国市物业管理先进企业称号。在我公司管理服务的住宅小区项目中,服务合同到期的续签率均达到了100﹪。 通过多年来对不同类型物业的管理服务与实践,我公司管理层和操作层的员工已积累了较丰富的经验。目前公司已对规模型住宅小区、别墅小区、办公商务楼服务,由规范化服务向规范化与个性化服务兼备的类型转变。在对中高端物业服务中,将全面引入酒店式金管家服务系统,由高素质的服务团队,用高品质的专业素养,向业主提供精心服务,使业主充分享受绝对尊崇。 在公司发展战略规划中,杭州临江物业管理有限公司以浙江市场为公司发展基地,积极致力于向周边省市地区的市场拓展,并与有相同品牌认知度的物业开发企业建立长期的战略合作关系。我们决心通过长期不懈的努力,将杭州临江物业管理有限公司建设成为,富有社会责任感及人文关怀精神的、一流的物业服务企业,为更多的物业提供更优质、更完美的服务。 |