天上不会掉馅饼，也没免费的午餐

石滴水穿

       6月30日，承蒙业委会邀请，有幸随业委会和几位业主参加了对千翔、临江、城南三家物业一日游考察，具体业委会都有详细记录，个人仅仅说说观感而已，供大家参考。
    除了三家小区内部转了一圈之外，由于个人原因与对方业委会和物业交流的会议：千翔参加了一半，临江基本没参加，城南全程。
    千翔接手的云顶，实行薪酬制，对此个人理解为你业委会给多少钱，有什么要求，物业就帮你做什么。一圈下来，我们嘉园业主比较敏感的绿化问题，在云顶也有类似情况，这个可能和业委会可支配的钱不多有关，仅仅配备了三位绿化工（面积是嘉园两倍）。还有设施的老化（防腐木亭子的维修等）可能也是面临同样无钱可用的现实，但是在一样样的解决，这是可喜之处。亮点：千翔仅仅出了管理人员，基本沿用原来物业的员工，相比以前有非常大的改观，这个也许就是服务理念贯彻到位的结果。当然这和业委会以及配有两位专职秘书，还有网上每天公布工作日志，让业主不出门也能了解情况是分不开的。弱点：郊区楼盘，以休闲度假为主，入住率20%，这样停车以及生活中常见的问题相对矛盾不多，这个可能对千翔入住后，满意度大幅提高应该有相当大的关系。
    临江和城南，外观上和国信差不多，至于是不是和绿升一样减配不减价，减员照样收原费，不得而知。这两家离我们比较近，感兴趣的业主可以前往了解，便于今后选择。城南物业老总会上洋洋洒洒介绍了这个国企的辉煌情况，个人听了有点晕（应该是门外汉对物业的不了解造成），听到停车问题，想想对方比较专业，提了两个技术性问题：1，小区内车位停满，业主回家车子不让进，堵大门怎么办？2.业主小区内经常性乱停车，怎么办？回答是：摸排周边单位情况，尽量能够联系多的停车位，以及利用政策争取政府补助改造停车位（比如立体停车库），在业主没有停车之前就要跟踪。不知是否能够做得到，要配备多少保安？嘉园内有很多辆车多次被保安贴了违章单，但照停不误，还有辆红牌马六，天天被贴，没办法，只好在车上贴纸一张，本车红牌是物业所发，非地下车库牌，请勿再贴（保安很尽力，奈何？）。
    个人对物业的简单理解，服务行业嘛按照合同尽心尽职服务于广大业主，这个主要从细节着手，工作到位。相信很多业主同样希望能有管家式的服务，但按目前的物管费很难请到这种物业。
    绿升做了好的地方有，差的地方也有，大家都有共识。相信业主们会有个相对公平公正的交代。
    业委会成员风云淡，会上提了很多专业问题，这个应该个人做了很多的功课，还有三家物业和业委会盛情接待，以及嘉园业委会和部分业主冒着酷暑考察物业，在此个人作为业主由衷一并感谢。

   

pleasure606

石滴辛苦了

民主是个好东西

谢谢石滴的参与和经验分享！

口水嘉园

石滴分析的有道理。

tom9988

石滴辛苦了！这么热的真不容易。石滴的热心值得我等学习！

hzhzy

同意石滴的分析。此次考察也有如下心得：千翔物业得到云顶业委会的肯定，个人感觉主要是有服务的理念。确实，云顶业委会没有营业收入，所有支出全靠物业费支撑。由于经费的不足，小区的绿化不如国信。但在设施的管理上，云顶比国信要强，主要是物业根据设施的自然损坏情况，主动提出维修方案。此次考察，云顶围栏，亭子基本维修一新。有一廊架防腐木已腐烂，物业已经提出改建为石材的方案，等待业委会批准。感觉虽然决定权在业委会，但物业的工作非常主动，还会主动联系多家施工单位供业委会选择，如果业委会提出自己的选定的施工单位、供应商，物业也会欣然接受。

这次考察的临江物业，不知为什么，我的印象不深。谈不出什么。

城南物业的老总是想做的，谈的也比较深，考虑的比较细致。但城南物业的报价，个人感觉比较高。还有就是城南老总在谈时，中策的业委会主任也在，但一直面无表情，也不插话，有点蹊跷。

此次考察，风云淡确实实实在在的做了准备，看的出来，花了很多时间，向他表示感谢。还有通过此次和业委会的近距离接触，深感业委会委员公而忘私的精神可嘉，是值得学习和值得信任的。

风云淡

感谢业主代表的积极参与。物业换届事关重大，必须慎之又慎，必须得到业主代表的全力参与和支持。做了很多工作谈不上，就是谈了点自己的看法。王森和其他委员做了很多工作，首先要感谢他们，接下来还有更多更重的任务等着大家完成，让我们再接再厉。

空谷回生

为了嘉园，不辞辛苦，向风云淡和业委会致敬！