尊敬的业主: 翡翠城班车经过三年的运作,为业主提供了许多出行的方便,但也接到了不少业主提出的一些建议及意见,如服务问题、停靠点问题、非业主乘车问题等。翡翠城公司为提升班车的服务品质,提供更舒适的乘车环境,计划将翡翠城原有公交类型班车改用旅游巴士车型。新的班车将于2012年8月1日起开始启用,有明显的翡翠城标志。具体事项通知如下: 翡翠城班车升级为旅游大巴车型,环境更为舒适宽敞,当然旅游巴士只设一人一座,不能站立乘车,故乘坐班车时请业主根据时间表合理安排出行时间。 班车起始站点不变,中途停靠点除原古荡站点不变外,新增汽车西站站点。另外,在非高峰时段,新增西城广场站点8个单趟绕行,具体见《翡翠城班车时刻表》。
新班车的发车时间和班次不变。
新班车将凭感应式乘车卡上车,以杜绝非业主乘坐班车现象。感应乘车卡将在2012年8月份发放,届时请业主到物业中心登记领取,预计9月1日起开始投入使用。感应式乘车卡未投入使用前,将继续沿用原乘车卡。上车必须刷卡,通过后才能乘车。乘车卡不得转借或者赠送他人使用。若乘车卡遗失或损坏,业主可到物业服务中心办理补卡,但必须先办理原卡号码注销手续(办理注销后,被注销的感应式乘车卡已失去使用功能)。补卡费用50元/张。
为保证乘车业主的整体利益,翡翠城班车除规定的停靠站点外,中途不随意上下客。请服从司机或保安的乘车秩序指挥。
一旦发现违规使用乘车卡,服务中心将立即注销此卡的使用功能。
乘车期间请遵守秩序,服从及配合驾驶员的管理,切勿发生争吵、抢位、打骂等现象。
希望新的班车能为业主提供更多便利及舒适!服务热线电话:0571-88690968、0571-88690787(翡翠城物业服务中心)。
感谢您一直以来对我们工作的支持与配合!
杭州翡翠城物业服务中心
杭州翡翠城公司客服部 二〇一二年七月三十日
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