西溪晴雪业主信息反馈表

情况汇报

9月7日，西溪晴雪业主代表集体反馈的问题和拟定的解决方案。以下为全文：西溪晴雪业主信息反馈表
存在问题：
1、电梯门安全问题：业主开门时，很有可能撞到等待电梯的人；
2、学区问题：买房的时候开发商有广告宣传，让购房者认为学区是求是小学；
3、厨房间热水器问题：在狭小的厨房墙壁上装有一台很大的热水器，不利于厨房空间利用和装修；
4、客厅窗户问题：客厅北面的窗户中间玻璃太大，以后不利于搞卫生，空气流通等；
5、南面露台封闭问题：南面的露台如果不能封闭有安全隐患，会造成大量灰尘，无法洗晒衣服等；
6、南面三个房间空调外机摆放问题：目前南面的三个房间安装空调时，没有合适的位置摆放室外机；
7、一楼挑高问题：购房时销售人员说15幢楼的底层会有1米多的挑高，但实际交付时并没有挑高；
8、房间空鼓较多，共有9处空鼓，1处裂缝；大门有磨损及异响；2扇窗户锁不好等；
9、屋内层高问题：屋内层高较低，最高的卧室净高2.67左右，最低的客厅层高2.61左右，总体偏低；
10、增加户内用电负荷，目前总负荷为8KW，而装一个直热式热水器就要8KW，更何况安装中央空调。据调查，8KW的功率只需36安培的电线，我们完全怀疑，是因开发商省钱，才做的如此设计，从而直接导致插座的减少。
11、交房流程以及验收资料问题：必须先交纳相关费用后才能拿到钥匙办理验房手续，开发商没有提供分户验收表、房屋竣工验收的原件等资料；
解决方案
1、电梯门安全问题可以移动按钮位置，或改装入户门款式；
2、学区问题，无论最终结果如果，一定请开发商积极争取求是小学，并及时告知业主事情进展。有遇到问题，开发商也可以请广大业主共同出力；
3、厨房热水器问题，可以把热水器安放在厨房与洗手间相连的平台上，请开发商统一移机；
4、客厅窗户玻璃问题，要求开发商将整块玻璃换成2扇移动窗户；
5、南面露台封闭问题，请开发商或物业尽快征求业主意见，统一封闭样式等；
6、南面房间空调外机问题，请开发商或物业尽快统一合适的安置位置，做到安全性以及将邻居的影响做到最小；
7、对房间的空鼓、裂缝、窗户锁等请尽快整改修复；
8、对于层高低、底层挑高等问题以及电梯门安全问题，可能已经无法整改的，开发商考虑一定的经济补偿；
9、对于购房较早的老业主，购置单价较高，开发商考虑在车位上给予一定的补偿；
10、先验房再交纳相关费用，请开发商提供分户验房表以及房屋验收的相关文件原件；
11、我们要的是态度，是承担责任，而不是推卸。大家都是为了小区更好，业主好了，开发商口碑好了，生意也就好了。金杯、银杯不如老百姓的口碑，这是雅戈尔在杭州的首个楼盘，请珍惜自己的形象和未来。
12、整改的一切费用应由开发商承担。
解决方案已于昨日提交给了雅戈尔相关负责人手里。本网最新消息，雅戈尔目前已收到了这份方案，并回应称，“将在集团内部沟通后在做决定”，并将在下周一通过365地产家居网公开回应此次事件。

情况汇报

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