尊敬的业主: 业委会成立以后一直致力于解决圣苑小区的历史遗留问题及业主关心的问题。现将业委会近期工作通报如下。 一、 解决圣苑小区的历史遗留问题工作的进展情况 1、9月28日,业委会门向省机关事务管理局提交了“关于要求解决圣苑小区历史遗留问题的报告”。该报告要求解决的主要问题有: 安全问题:门禁改造,电梯质量,监控探头,消防报警系统,楼顶护栏,大门口人车分流等; 房屋建造质量问题:沉水弯安装污水管,地下管网渗漏,建筑围墙拆建等; 其它突出问题:小区停车,自来水箱改造,楼道二次粉刷,小区标识物等。 2、省机关事务管理局江副局长接到报告后即批转该局下属的物业中心和同人物业公司。11月14日下午,江副局长与同人物业公司的程总等人来小区听取业委会意见,探讨解决问题的办法。 3、11月15日上午,同人物业公司程总带领相关部门负责人和工程技术人员来小区与业委会商议具体解决办法。 4、11月19日上午,同人物业公司的领导班子到小区现场办公,下午还去耀江公司沟通商谈解决办法。 二、 督促、协商同人物业公司以及圣苑物管处的工作情况 1、督促同人物业公司公布2008年以来的收支情况,现已 公布了2008年至2011年的收支情况。 2、关于开设东、北门的事,已有约200户业主(约占常住 业主户的三分之二))登记,业委会决定开设东、北门,物管处正在落实中。 3、督促物管处提高服务水平。一是要求张榜工作人员的照 片,二是要求明确楼道清卫人员姓名及其责任,三是要求从现在开始逐步改进工作,提升物业形象和服务水平。 4、督促物管处按“工作做细,措施严谨,方法稳妥”的要 求进一步落实做好楼顶清理工作。自第四号公告及签订《承诺书》的通知发出后,多数涉及业主签订了《承诺书》并表示会认真落实承诺,有的业主明确表示停种,请物管处帮助清理,有的业主原先饲养了一定数量的家禽,看到公告和通知后,马上停养并处理完毕。下一步,物管处将从第一幢开始逐步予以清理。 5、续聘、招聘物业公司的工作正在酝酿中。 尊敬的业主:由于圣苑小区的情况比较特殊,历史遗留问题比较多,解决问题的难度也比较大,业委会希望在今后的工作中继续得到你们的理解和配合。各位有什么好的意见和建议,请及时投入“意见箱”或直接与我们联系。让我们共同为建设“安全、文明、舒适的小区”而努力。 谢谢! 圣苑小区第一届业主委员会 2012年11月20日 |