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关于酬金制下物业费收缴致全体业主的公开信

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发表于 2012-12-21 22:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 嘉园游子 于 2012-12-22 07:56 编辑

                                       关于酬金制下物业费收缴致国信嘉园全体业主的公开信
国信嘉园各位业主:
      大家好!上房物业进驻国信嘉园快要四个月了,今年的物业费收缴工作正在紧锣密鼓进行之中。今天下午在物业了解到,至今物业费还有近三百户未缴,也就是说今年物业费收缴率现在不到百分之七十。对此,本人不论作为热心业主也好,作为业委会秘书也罢,内心极其不快。更何况,我们现在实行的是酬金制,物业的各项开支,都由业委会一笔一笔的审核报销,即使25万元利润,也还要经过业委考核才可以予以支付。这就是说,收缴上来的物业费,物业使用后的剩余部分,就是我们广大业主的,不足部分,业委会必须拿属于全体业主所有的商铺租金来填充(合同规定,填充最多不超过69万元,包括25万元利润)。可想而知,酬金制下的物业费收缴,利益和损失,直接关乎的是国信嘉园全体业主,而并非物业的整体利益,物业只是因没有完成收缴比例而失去了一定的奖金而已。这和承包制物业管理是有本质区别的,承包制物业费收缴,得失由物业承担,即使物业费收缴比例再低,给业主造成的恐怕就是服务不到位而已的隐性损失,而不是直接经济损失的显性效应。酬金制则不同,如果个别业主不缴费,缴费业主就的给这些人买单,损失的是本属于全体业主所有的业委会账户上的钱。所以,我可以郑重向广大业主说明,酬金制管理下的不交物业费者,就是在侵吞大家的利益,身在同一院落,大家彼此早不见晚见的,无辜占有别人的利益于心何忍!
      当然,国信嘉园的物业收缴率一向还是比较满意的。曾经非法出租国信嘉园房产给移动联通的合一物业,在基站门事件没有爆发时,收缴率达到百分之九十以上。绿升物业第二年服务质量如此低下,收缴率也达到了百分之八十五以上,而第一年还达到了百分之九十以上。我想,现在只所以收费只有百分之七十左右,大多数未缴者,是因为没有时间或者其他没有办法克服的困难所致,不准备缴纳的一定会不足百分之五以上。我相信,我们绝大多数业主不愿落下让大家小瞧的把柄,一定会按时缴纳物业费的。但是,不可否认的是,总有那么一小部分人,年年以种种理由拒绝缴纳物业费,这是极其不应该的。有人说,物业服务不到位,不交;也有人说,房屋硬件有问题,不交;还有人说,保安怎么,保洁怎么,不交。这些人从来不想,你产生的生活垃圾需要有人处理,谁为你买单;你使用的自来水,需要二次增压,设备费用、人工工资,又有谁为你买单;你进出国信嘉园,走的是清洁路面,过的是用很多钱买来的道闸,谁为你买单;你有时家中出现问题,还好意思叫维修工修理,这些维修工的工资又有谁来为你负担。不错,你提出的可能也是事实,但我们可不可以采取“桥归桥,路归路”的办法予以解决。属于业委会的问题,除非你是违章搭建等等有损于国信嘉园所有业主利益的问题,业委会没有不给你尽快处理的理由;属于物业的,你可以和物业交涉,物业即使反应不够积极,没关系,可以举报,也可以网络讨个说法,问题只要是正确的,会得到解决的;属于建筑商的,可以通过物业,联系建筑商解决。可以说,没有解决不了的问题,就是怕这些人没有解决问题的诚意,而是借用这些所谓的原因,拒绝缴纳物业费。
      关于物业费的含义,我查找过有关文件,其解释是“物业费是用以维持居民小区公共部位日常运作的费用,是用以维护居民小区共用设施设备正常运作的费用,也是保护小区公共安全的费用”。这就是说,物业费好像不含什么纠纷处理、问题解决的费用。积极缴纳物业费,应该是业主应尽的义务,在某种程度上,反应了业主的公共意识和道德水平。一些经常不缴纳物业费的业主,可想而知,公理何在,颜面何从!那么,到底应该如何处理这些极个别人的问题呢,我认为首先,应该在小区内大造舆论,必要时可以采取向所在工作单位发函,直至劳动仲裁、诉诸法律。
      对待个别人的问题,只要国信嘉园大多数人起来反对,大家起来督促,问题会得到解决的。大造舆论、劳动仲裁、诉诸法律,那是不得已而为之,希望不要发展到如此地步。当然,有些人如果执意一意孤行,我们大家又有何理由长期忍气吞声呢?可能有一天,大家动怒,问题也就解决了!!!
      以上观点谨代表自己的看法,并不是业委会已经决定的事宜,不妥之处敬请大家谅解。不过,可以说明的是,我会以秘书的身份,建议业委会关注物业费收取情况的,也会尽自己的一份力量,督促物业费收缴。国信嘉园的公共利益,谁也不可以侵犯,谁也不能侵犯!!!
      
   
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发表于 2012-12-21 23:10 | 显示全部楼层
游子说得对,不交物业费的业主实际上是占了交物业费业主的油,这点道理已经很多人说过。再酬金制下,业委会的介入会更深一些,我也相信这个问题会解决。但游子也说了:大造舆论、劳动仲裁、诉诸法律,那是不得已而为之,希望不要发展到如此地步。所以建议增加一个环节,就是谈心。通过谈心,多做思想工作,了解业主的需求,解释某些需求无法满足或暂时无法满足的原因。这样业委会或秘书的工作量会大些,只要做了,嘉园会更和谐,而且会有一劳永逸的功效。在最后不得已对极少数业主采取法律手段时,支持的人会更多,阻力会更小。

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发表于 2012-12-21 23:50 | 显示全部楼层
加强宣传力度,建议业委会在嘉园各门口拉关于物业费的大幅标语。
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发表于 2012-12-22 09:59 | 显示全部楼层
300多户未缴,不是个小问题,建议还是认真梳理一下,看看都是什么原因造成的,有没有因我们的物业没去催缴这种比较简单的理由形成的,我想,这类人物业上门几趟(实在不行就去他们单位)催缴几次说不定问题就解决了。真正要谴责的是那些长期不交的老赖,有单位的就发函去他们的单位,让他们单位帮助落实一下。标语口号就不必弄了,社区在附近弄了三块大的看板,我看从来就没人看,现在国家新领导也不提倡这种东西了。
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 楼主| 发表于 2012-12-22 10:15 | 显示全部楼层

g

本帖最后由 嘉园游子 于 2012-12-22 10:21 编辑
口水嘉园 发表于 2012-12-22 09:59
300多户未缴,不是个小问题,建议还是认真梳理一下,看看都是什么原因造成的,有没有因我们的物业没去催缴这 ...


这一做法,恐怕就给这些老赖打击很大了,他们的颜面就一点也没有了。现在还是等一等,看他们有没有自知之明了!!!不过,对待老赖,有时候就得狠点!!!
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 楼主| 发表于 2012-12-22 10:25 | 显示全部楼层
我们应该把收费纳入国信嘉园重要的议事日程加以认真对待,因为酬金制下的物业管理,收费的既得利益,是全体业主,不是物业!!!
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发表于 2012-12-22 10:51 | 显示全部楼层
不要把业主的利益与物业的利益对立起来。如果把两者的利益对立起来思考问题,国信的问题永远没有办法解决。
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 楼主| 发表于 2012-12-22 20:07 | 显示全部楼层
大内高手 发表于 2012-12-22 10:51
不要把业主的利益与物业的利益对立起来。如果把两者的利益对立起来思考问题,国信的问题永远没有办法解决。

并没有把业主利益和物业利益对立,只是酬金制下的物业管理,和包干制有所不同,但在收取物业费方面,收缴率高,不但国信嘉园业主得益,而且物业得奖。所以,物业费收取,业主和物业双赢!!!
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发表于 2012-12-23 11:57 | 显示全部楼层
黄大伯写得很好,建议改一下,以业委会名义张贴公告,告知全体业主。
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发表于 2012-12-23 13:17 | 显示全部楼层
文字精简一下,赞同以业委会名义在小区公告栏及楼道发布,字体要大一点。
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发表于 2012-12-23 17:51 来自手机 | 显示全部楼层
嘉园游子 发表于 2012-12-22 10:15 这一做法,恐怕就给这些老赖打击很大了,他们的颜面就一点也没有了。现在还是等一等,看他们有没有自知 ...

不论何原因都应该交物业费,我们消费了物业的服务就应该付费。对服务不满意可以提意见或建议,督促改进。建议在论坛上展示长期不交费的户牌?或者在小区展示?
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发表于 2012-12-23 18:47 | 显示全部楼层
2幢已交完我们今年的物业费
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发表于 2012-12-23 18:54 | 显示全部楼层
7幢完成
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发表于 2012-12-23 19:00 | 显示全部楼层
支持催交物业费。上房进来4个月,物业费上缴率比合一绿升均差,这是不是意味着服务比合一绿升均差呢?还有国信既然实行酬金制,那么物业费是不是该交纳进业委会的帐户而不应该进上房物业的帐户,这样交进业委会帐户会让业主们更信任更放心交纳物业费呢?
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发表于 2012-12-23 19:00 | 显示全部楼层
38幢完成,39幢完成,40幢完成
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发表于 2012-12-23 19:19 | 显示全部楼层
42幢完成43幢完成44幢完成
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发表于 2012-12-23 19:23 | 显示全部楼层
46幢完成47幢完成50幢完成51幢完成
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 楼主| 发表于 2012-12-23 22:36 | 显示全部楼层
edword 发表于 2012-12-23 19:00
支持催交物业费。上房进来4个月,物业费上缴率比合一绿升均差,这是不是意味着服务比合一绿升均差呢?还有国 ...

物业收取费用,是代表业委会收取,他们是要把所收取的费用,全部打入业委会账户的!
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发表于 2013-1-22 00:59 | 显示全部楼层
把未交的清单公示出来。
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发表于 2013-1-22 09:44 | 显示全部楼层
支持公示未交物业费的户号
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