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第三期业主座谈会交流概要

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发表于 2007-10-8 11:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
座谈会主题:就天寓近阶段物业管理上的各类现象和问题展开了讨论。其讨论汇总如下:
一、监控问题
现已争取并完成了对电梯-1层的19个门厅加装摄像头工作,目前进入对监控系统的调试阶段。
二、绿化问题
    目前正处于园区的绿化整改工作中,管理处安排了人员对此项工作的跟进,预计园林单位在10月中旬完成对死树的更换。
三、移动手机在楼道、电梯、地下车库的信号问题。
基于相关部门就附近小区手机信号站投诉的顾虑,信号全面改善工作的困难很大,希望业主方集中大家的力量向有关部门反映目前信号的现状,管理处仍继续信号问题的跟进。
四、停车问题
物业公司仍在努力与房产商努力沟通车库的出租问题,现业主进入车库可选择未出售车位停放。管理处将随工作的进展会再对其进程给予公布。
五、保洁工作
9月管理处开展了围绕环境文明为主题的各项整治工作,整治工作投入了自早7点到晚9点的保洁力量,并号召全体员工参加“美化家园,以岗为家,树爱岗精神”的义务劳动,义务劳动对5号楼垃圾场地、地下车库,绿化带的大石块进行了全面清理,并重新设置垃圾堆放区域,可以说在全体人员的努力下保洁整治工作取得了一定的成绩,由于装修高峰期的到来,受装修扬灰的影响,楼宇外立面较脏,管理处将会安排在1月份进行第二次的外立面清洗工作,在此也期望得到业主的支持,关照各装修人员尽可能的进行闭门作业,及对园区环境卫生管理的遵守和保持。
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 楼主| 发表于 2007-10-8 11:29 | 显示全部楼层
六、牛奶箱设置
牛奶投送箱统一安置在园区西大门(销售部门对侧)的保安岗亭内,友情提醒大家对送奶箱的安置需要编写房号,以免发生送奶工误送的情况。
七、园区内灯光问题
维修工程部完成了对园区地面灯光的贴膜处理,立杆灯的添置将因预先线路规划而影响其工作的实施进度,管理处将会着力跟进。
八、安装纱窗事宜
为外立面统一效果的保护,相关部门已出具了纱窗设计图样,根据设计样图大家可自行选择商家进行制作,管理处也可帮助大家联系商家统一制作。
九、煤气管道何时开通
已与相关部门进行交涉,10月底将实现煤气的检测开通工作。
十、窗户固定问题
目前已找到一家可实现窗户固定装置的厂家,厂商给予意见——如实现固定将使得内倒幅度缩小,同时原玻璃窗厂家对因改设固定装置而造成窗体的故障不给予保修。有需要的业主现可在管家服务中心进行登记预定。
十一、进户花栏浇水时水易渗进入单元户内事宜
已向园林单位提议改进对进户栏内浇花作业的方式,如在水管口加装莲蓬头,使柱状水改为散状以减弱旁溅的水量,管理处也考虑适时将对进户门花栏移交给该户业主进行管理。
十二、客梯的保护
   大家在论坛上是否已看到了客梯的保护图样,现5号楼和3号楼已完成了保护装饰,其他楼也正在跟进中,现园区内材料搬运对电梯和楼道感应灯、楼道墙面损坏力度较为严重,希望各位业主配合我们管理处做好与施工人员的沟通,电梯的保护还是需要我们共同的努力。
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发表于 2007-10-8 12:41 | 显示全部楼层
不错[em72]
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发表于 2007-10-8 12:50 | 显示全部楼层
不长的时间召开了三次业主座谈会,说明物业管理部门是一个会做事的物业,做到了能充分听取广大业主的意见,很不错!因我在外地出差,很可惜未能出席会议,看了座谈会纪要,这些问题很实际,希望房开和物业认真解决!现再强调几点:一是两条林荫大道树木一定要改栽,使其成为名副其实的林荫道!二是广场上的地砖的勾缝眼泪汪汪的,看山上去不清爽,破坏了天寓纯净的形象,一定要叫市政的洗路机清洗一下!三是南边的隔离带上的绿化带里的小树一定要换成樟树,起屏蔽作用,又多了一条林荫道!四是客梯绝对不要载货,一定要严加管理!希望物业把我们的意见传达给魏总,魏总是一个讲究细节品质的人,他一定会认真解决的!物业的管理水平直接关系到天寓的品牌和价值,好好的干!我们全体业主谢谢你们管家式的服务!
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发表于 2007-10-8 21:50 | 显示全部楼层
乱收费问题怎么样?
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发表于 2007-10-8 22:07 | 显示全部楼层
还有一个严重问题,把房子挪做他用的,比如画室,办公的问题,请物管要严格把关
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发表于 2007-10-9 14:03 | 显示全部楼层
[em72] ,物业渐渐不错起来了
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发表于 2007-10-9 17:48 | 显示全部楼层
窗台渗水的事也请物业关注并反映给开发商 !
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发表于 2007-10-9 21:08 | 显示全部楼层
原帖由 BeyondCity 于 2007-10-8 21:50 发表
乱收费问题怎么样?

是啊!!!乱收的装修维修费200,好像没反应了!业主应该团结起来,感觉好郁闷!!
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发表于 2007-10-9 21:09 | 显示全部楼层
原帖由 z-linger 于 2007-10-9 14:03 发表
[em72] ,物业渐渐不错起来了


这是他们应该做的!
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发表于 2007-10-13 16:00 | 显示全部楼层
林荫道,南边隔离带上的绿化改栽补植工作何时开始?广场上地砖清洗工作何时落实?请物业同房开沟通后抓紧告诉我们,切切!我替全体业主拜托了!
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发表于 2007-10-13 17:01 | 显示全部楼层
恩,大家业主们一起努力
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