下沙高教园区到地铁文泽路站公交衔接太远

香菜甜酱

地铁便民服务还不够，民建杭州市委会的政协委员余永祥对比了上海与杭州的地铁官网，认为杭州地铁官网应该把便民栏目放在更首要的位置。　　“我在杭州地铁官网首页上，发现便民的内容在一个角落里，中间大部分都是关于领导的新闻，对比上海地铁网站主页的设置，可以看到上海将便民服务放在非常突出和重要的位置上。”余永祥还建议，在地铁各站台应设置一些导路牌，以便乘客了解可以换乘附近哪些公交到目的地。
　　“有一次我没零钱，只有100元的钞票，自动售票机不接受大面额的钱，问询服务处也没提供换零服务，造成不便。”余永祥认为，各站问询服务处应提供换零服务。（目前有一些服务处可以提供换零服务，但这样的点还比较少）
　　另外，他亲身经历，以文泽路站为例，从下沙高教园区的杭师大、财经学院、工商大学坐公交到文泽路站非常不便，地铁站与公交站距离过大。因此他认为，还要完善地铁与公交的近距离衔接。
　　“市民卡可以坐地铁，但激活地铁功能和充值还不是很方便。”市政协委员徐园园建议，最好能够像上海地铁一样，在大站设立自动充值装置，自动激活和充值，方便杭州市民使用。

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