银行居然把我的合同弄丢了，我该怎么办？

玉骨头 · 发表于 2005-4-6 12:45

昨天下午，接到中国银行一个mm的电话，告诉我说中国银行和公积金中心正在为我办证做一些前绪工作。但是由于公积金办证中心所留存的商业合同公证书丢了，要我把自己的那份原件那去办证用，而让我保留一份复印件，加盖中国银行的章。
那个mm说话的语速有点快，我电话里也没有听太清楚，我就让那个mm发一份加盖银行章的情况说明传真给我。
我告诉那个mm两个传真号码，不知道为什么，据那个mm说两个传真号码都传不过来……
无奈，我只好让那个mm发了邮件给我：
原版如下：
林先生：



您在我行办理的公积金组合贷款，现在我行与公积金中心正在为您的办证做前绪工作。但由于公积金办证中心所留存的商业合同公证书不慎遗失(原件共7份，我行留存2份，公证处1份，公积金1份，客户1份，办证1份，预抵押1份)，鉴于办证需要，希望能将你所留的那份复印后加盖公章，原件留作办证用（复印件加盖公章后与原件具有相同效应）。谢谢！
后来我再打电话过去，询问了几个问题：
1.既然加盖公章的复印件与原件具有相同效应，可不可以我保留原件，复印件给他们？
 答：那是不行的，按照要求办证中心一定要原件的。
2.银行有2份原件，能不能将一份原件拿到办证中心去?
 答：事情是这样的，银行照理来说应该有2份原件的，不过由于经手人换了好几茬，所以现在只找到1份留作存档的，要10年后才能拿出来。还有另外一份暂时找不到了。如果不是找不到，我也不会向您提出这种要求的。
3.就是说7份原件，丢了2份？这算是我的责任么？
 答：是的，丢了2份，因为我们银行和办证中心那边经手人都换了好几茬……；当然，这不是您的责任。
4.还有没有其他人有这种情况发生？他们怎么处理的？
 答：有的，不过另外几个人在银行的2份原件都在，可以从银行拿一份过去。有的人把自己的原件拿过去了，自己保留了复印件。
5.没有其他办法了么？(我想到取公积金的时候可能需要合同原件的，我没打算把自己原件给他们）
 答：要么您有时间的时候到我们行来一下，我们补签一份合同。或者我们送到您单位来，您看可以么？

说到最后，mm有点急了，我说：我还没有搞清楚状况，让我想想……末了，问了下那个mm的姓名。
不知道有没有XDJM碰到过我这种情况啊？
请问我该怎么操作？

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