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快来看快来看,山姆会员超市卖过期进口牛肉,有人一口气买了8000块,要一赔十

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发表于 2013-5-17 08:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 sjt000 于 2013-5-17 08:52 编辑

花了大钱,买了一肚子不痛快。  这两天家住余杭闲林的张先生就处在这样一种郁闷的状态中。事情源于5月10日宝贝儿子的百日庆生。
  当天中午要宴请亲朋好友,张先生打算置办十桌酒菜。那是忙碌的一天,他先是凌晨驱车赶到勾庄农副物流中心采购了一批蔬菜,又马不停蹄地赶往萧山提了10只活龙虾。
  因为鸡鸭还没处能买,张先生打算去家附近的西溪沃尔玛山姆会员店买点牛排中午用。可他没想到,花了8000多元买来的澳洲进口牛排居然全是过期的。
  而张先生购买问题牛排的沃尔玛山姆会员店,是4月28日才在五常开张营业的。仅仅半月,这家主打“高档牌”的超市怎么就出了这样的问题?
  两百多块一盒的进口牛肉
  竟然都涉嫌过期
  早上8点,超市刚开门,张先生推着购物车直奔肉类柜台。他看中了一款单价265元的澳洲谷饲西冷牛排,价格不便宜,但为了给儿子庆生,他一口气买下32盒拉去收银台结账,付了8480元。
  装袋时,张先生瞥了一眼牛排包装背面的标签,这一看就看出了问题——
  在包装盒上,商品的生产日期写着“2012年5月10日”,上面还有个加工日期是“2013年4月17日”。根据包装说明,牛排的保质期是一年,根据常识判断,保质期总是从生产日期开始算的,张先生怀疑这批牛排刚好过期。
  他赶紧跑到服务台,投诉超市出售过期商品。“我当时纳闷,沃尔玛这么大的超市,不应该卖过期商品吧?”张先生说,超市工作人员表示,东西他们要先查看一下,“我就拿给他们了,当时他们也没有否认我的怀疑。”
  对于这批涉嫌过期的牛排,沃尔玛山姆会员店的解释是,由于进口牛肉在国内还有一个分装的过程,保质期是按照生产日期还是加工日期计算,还需要跟经销商确认。
       加工日期、生产日期
  进口牛肉的保质期怎么算
  问题似乎是出在了保质期和两个日期的关系上。
  众所周知,很多进口食品,比如红酒、巧克力、水果、牛羊肉等在进口到中国后,都有部分产品是经过分装才在市场上出售。那么,这些二次加工的产品保质期究竟该如何计算呢?
  昨天,记者联系了澳洲肉类及畜牧业协会中国区代表唐雪虹。她告诉记者,澳洲每年有200万吨牛肉出口到全球各地,根据2012年的统计数据,进口到中国的牛肉一年约3万吨。“澳洲对肉类产品的管理是很严苛的,冷冻澳洲牛肉的保质期是18-24个月,而且前提必须是全程恒温冷冻的,保质期的算法要以生产日期为准。”
  “牛肉如果出口到中国,可以通过航空和海运两种方式,牛肉空运到中国只要1天时间,走船运到中国的码头需要15-20天时间,不论哪种方式,必须全程冷冻。”至于为什么会有两个日期,唐雪虹解释说,澳洲牛肉按大块或小块出口,小块无须二次加工可以直接零售;而大块的则必须二次分割成小块再上市销售,这一分割就得重新分装,由此就多出了一个“加工日期”。
  “虽然保存良好的冷冻牛肉过期后,人食用是不会有不良反应的,但口感会大打折扣。”唐雪虹说。
  
  经销商表示
  不会卖过期食品,出错环节未知
  根据超市的负责人介绍,沃尔玛山姆会员店属于高端超市,它的采购和进货渠道和沃尔玛超市没有任何交集,每家门店也没有采购进货的权利。如果某种商品缺货了,门店会通过系统反应给深圳总部,由总部向供应商直接下订单,有的货是统一配送的,有的则是厂家送货上门的。
  那么这些问题牛排来自何处呢?
  昨天,记者联系上了这批牛排的经销商艾狄士食品(上海)有限公司,希望得到一个解释。
该公司工作人员说:“不知道是什么环节出了问题,公司是不会把要过期的食品卖给客户的。这批牛排是从澳大利亚进口的,进到中国时是冷冻的大块牛肉,工厂会分割成小块牛排包装出售,加工地点在上海,加工时间是牛肉在上海分装成牛排的日期。”
  这位工作人员还告诉记者,这批澳洲牛肉原来是有18个月保质期的,但是因为在国内加工过,打开了真空包装,还把它们分成小包装。所以为了保证质量,公司一般都会把保质期缩短到12个月,保质期当然是按照生产日期来算的。
  超市负责人说:“我们店是4月18日刚开业的,超市没有仓库,所有产品都在货柜陈列。这批问题牛排是4月22日厂家送的货,张先生买的这个品种一共40多盒,剩下的几盒我们已经不再销售。”
  余杭工商表示
  临保食品专柜的缺失,确是疏忽
  根据张先生的投诉,超市负责人也发现商品保质期可能存在问题,就赶紧赔礼道歉,希望协商解决。
  “当时,客户提出要以一赔十,也就是要赔偿8万多元。根据国家相关规定,十倍是最高赔率,我们店也没有这个决定权,必须汇报中国总部。”虽然超市没有完全拒绝顾客的赔偿要求,但超市负责人觉得十倍索赔太高了,希望跟张先生再行协商。
  双方争执不下,32块牛排已经开始解冻了。为了避免产品解冻变质,不便后续调查取证,超市征得张先生同意,将商品暂存在超市冰柜里,并在购物小票上写明了“未提货”字样,负责人也签了字。
  等待数日,协议仍未达成。于是张先生聘请了律师准备和超市打官司。
  事发后,他也向余杭工商部门进行了投诉。目前,余杭工商对超市这批产品的进货凭证、货品来源和证件票据均进行了审查。如果查证后,超市确实出售的是过期食品,将根据《食品安全法》对其过期商品进行下架,对超市进行处罚。
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发表于 2013-5-17 09:13 | 显示全部楼层
下次擦亮眼睛也去买些过期食品
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发表于 2013-5-17 11:51 | 显示全部楼层
本帖最后由 吃吃逛逛 于 2013-5-17 11:52 编辑

哈哈,上周我刚赔到940 !可乐的条码错了,8罐¥15.89,当时没看,回家一看8罐47元,第二天早上老公为了证实错了没,又买了8罐还是47,一赔十
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 楼主| 发表于 2013-5-20 10:52 | 显示全部楼层
吃吃逛逛 发表于 2013-5-17 11:51
哈哈,上周我刚赔到940 !可乐的条码错了,8罐¥15.89,当时没看,回家一看8罐47元,第二天早上老公为了证实 ...

好爽啊,我怎么没有看啊。看到我也会买的哈哈。
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发表于 2013-5-20 19:31 | 显示全部楼层
这事我怎么没碰到呢
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发表于 2013-5-22 08:38 | 显示全部楼层
别以为洋的就是好的
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发表于 2013-5-25 11:38 | 显示全部楼层
山姆的秋刀鱼也有坏的  有一条是腐烂的   悲剧的山姆
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发表于 2013-6-15 14:37 | 显示全部楼层
明显是恶意的商业攻击·····谁家没事会买8000块的牛肉·····
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