未成年人去银行开户存钱怎么那么难！

你一我二他三

               儿子今年13岁，因为期末考试成绩较好，爷爷奖励了500元钱。以前儿子的红包、得到的奖励的钱都是由我们代为保管的，这一次他提出他要自己保管，要自己开户存到银行里，我们觉得从小培养他存钱、理财意识也挺好的，于是同意了，没想到去银行开户存在这件在我们成人眼里最简单不过的事情，在他一个13岁男孩这里变得竟然比登天还难。

        在这高温天气中，中国工商银行银行5次，每次还要排队最快也要半小时，但是最终还是没有开户成功没把钱存进去，5次的经历是这样的：

       第一次是7月19日。由于孩子才13岁没有身份证 ，所以他带着市民卡去银行办理，因为儿子觉得这是表明他身份的最佳证明，上面有身份证号码，家庭地址等信息，而且他去医院看病、坐地铁、买门票等等都是出示市民卡的。但是银行拒绝了，说需要提供户口本办理。

        第二次是7月20日。儿子带着户口本和爷爷一起去银行，银行又拒绝了，这次的理由是需要孩子监护人陪同（父亲或母亲）并带上身份证和户口本办理。

        第三次是7月21日上午。我和儿子，带着身份证和户口本去银行办理，银行又拒绝了。理由是我的户口与儿子的不在同一本上（我结婚后因为户籍都是在萧山城厢街道，所以也就没有把户口迁到老公家），如孩子要办理，需要与其同一本户口本上的爷爷或爸爸带身份证前来办理。当时我再三确认是不是爷爷和爸爸带身份 证和户口本  就能办理，柜台服务人员非常肯定。

         第四次、第五次是7月21日下午 。由于老婆出差不在家，所以由爷爷和儿子带着身份证和户口本又来到工商银行，没想到又一次拒绝了，这次理由是需要提供孩子的出身证明。四次下来儿子不相信这个网点的服务员了，因为每次的回答都不一样，于是离开后又换了一家工商银行网点办理，但是也是被拒绝了，理由是需要监护人陪同孩子前来办理，两家网点回答的又不一样。      

          儿子回来后对我说：“工商银行没有正确的统一办理的流程吗？”为了搞清清楚未成年人办理开户存钱流程，他又打电话到工行95588，没想到客服也说不明白，只是回答让我们致电到网点咨询，到最后我们还是不明白未成年人去工行办理开户存钱要带什么证件、怎么办理？银行也没有致歉电话打来。        这件事让我很气愤！银行工作人员是在消遣一个13岁的孩子吗？这大热的天，孩子连续跑了5次银行都办不了业务，每一次的说法还都不一样，这就是工商银行工作人员的业务素质，不知道银行内部是怎么管理，怎么培训员工的？