物管处关于水景观供水的答复以及其它情况的通报

一年四季

今天向王主任反映了业主要求恢复水景观供水的意见，王主任说海马池一直在放水，这一点我也可以证明，的确一直在放水。但水景观无法放水，因为渗漏严重，即便是放水也会很快就漏光，有业主介绍了别的小区用铺花岗石解决渗漏问题，业委会联同振邦下周找开发商交涉，只要解决了渗漏问题放水是可以做到的。经费落实了，振邦会组织施工。
        王主任请我转告业主：割草机周末作业是因为季节不等人，后面还有杀虫施肥，请业主谅解。今天从11点到下午不断接到业主要求周末停止割草的电话。
        单元门破损，发现有三扇是非正常破损，从破损现场看是由外向里被人为撞碎的。呼吁业主自觉爱护公共设施。其中的两扇门已经买回来了，因为缺零件，零件配到就安装。华庭那扇门，保修计划已经上报公司，批下来就做。
        接到永大公司通知，下周二，三，四云顶52部电梯开始年检。
        下周开始对云顶所有水箱进行清洗。
        对欠费业主收取滞纳金是振邦与云顶业委会的服务合同共同约定的。
       昨晚有业主凌晨2点进村,从后门回家.到了后门岗,拉闸门大开,那盏灯还是开得雪亮的.可是门岗亭的门关着里面没有灯光,保安也不见踪影.进门后的好大一片路灯也全关了.。
      王主任上午看到帖子就进行了调查，下午我去时王主任又叫来了当班的保安。我询问得到的答复是：昨晚当班时，他拉肚子，和他一起后门值班的保安正在和领班进行巡逻，他给领班打电话，让领班派人过来代一下，领班说正在巡逻让他就地解决，为了怕业主在他方便时进村，所以他临时把大门打开了，他其实就在后门岗的菜地上大便。方便时他看到业主的车开进来了。物业今天上午也看到了那泡大便。
        岗亭灯没开是因为昨晚的蚊香用完了，开灯蚊虫很多，所以就没开灯。
        我相信了这个一脸稚气的保安做的解释，不知大家是否也相信。已经批评了他，告诉他今后碰到这种情况一定要领班派了替代保安到岗后才能离开。王主任告我对空岗脱岗的处理是扣款30一50元。
       昨晚业主进村后看到的是否是前门岗至小区公交站的路灯关掉了，问了电工，回答是这一条线线路短路，昨晚下雨火线是带电的，所以没修，今天会修好。王主任说，现在小区的路灯是开的，关灯是在凌晨四点，业委会将不定时检查。

[ 本帖最后由 一年四季 于 2008-5-10 17:54 编辑 ]

米心儿

刘老师辛苦了![emot]92[/emot] [emot]92[/emot] [emot]92[/emot] 但愿他们讲的是真的!但希望以后不要发生类似情况!

hzg0421

刘老师:听说曾有在三坊路面开沟,将雨水和泉水引入中心水景的打算,不知何时能付诸实施?希望这一劳永逸的方案能早日实施.有需要业主们出钱出力的,请招呼一声,谢谢!

一年四季

是的，这个办法是王亮主任告诉我的，费用大约要七八万，我现在动员业主缴费，就是想如果有积蓄可以每年为小区做一个改造项目。我还是不赞成业主捐款，如果大家能按时缴费，业委会有决心敦促物业把物业费用到小区建设上来。目前水景观渗水，也有业主提出了别的小区用铺设花岗石的办法解决渗水的成功经验，其实可以要求物业为业主做很多事。可是物业费收不上来，弄得物业只能在省水省电（也就是少开路灯，海马池不放水）上做文章，结果越这样做业主越不缴，弄的恶性循环。
    今天有业主告我，一位业主看到我在论坛上动员大家缴物业费，今天特意坐公交车进村来缴费。我很感动，谢谢这位业主的理解支持，我真的有信心敦促物业把工作做好。前一段时间听到秀水的业主也在夸云顶的物业做的比他们那里好，觉得这一阵心血没有白费。肯定存在很多问题，但物业还是愿意做好工作的。他们下周就要开始清洗水箱了，52部电梯下周就要全部年检了，大家一起努力，云顶会好起来的。

房客甲

顶!!!!

米心儿

原帖由 一年四季 于 2008-5-10 23:10 发表
是的，这个办法是王亮主任告诉我的，费用大约要七八万，我现在动员业主缴费，就是想如果有积蓄可以每年为小区做一个改造项目。我还是不赞成业主捐款，如果大家能按时缴费，业委会有决心敦促物业把物业费用到小区建设 ...

谢谢刘老师!节日快乐!![emot]92[/emot] [emot]92[/emot] [emot]92[/emot]

爱德华伯爵

这个要顶!

chestnut

原帖由 一年四季 于 2008-5-10 23:10 发表
是的，这个办法是王亮主任告诉我的，费用大约要七八万，我现在动员业主缴费，就是想如果有积蓄可以每年为小区做一个改造项目。我还是不赞成业主捐款，如果大家能按时缴费，业委会有决心敦促物业把物业费用到小区建设 ...

但愿但愿啊~~~如果真是如此就太好了! 希望物业不要辜负大家的信任和辛劳!:emo84_ :emo84_ :emo84_

实事求是者

顶一记!

初夏

谢谢刘老师！:emo81_ :emo81_ :emo81_

英雄无悔

不错

云子

刘老师谢谢你，辛苦了．

看风景

幸亏那个保安把大便拉在菜地上，不然的话连证据都没了。上个月晚上12点多从后山进来保安是在的，灯也亮着，大门也开着人就是不出来，我也就直接开进去了。第二天出去还要我拿出登记的发票我说没有他们还说不可能。又重复一遍保安收停车费从来不主动给发票。

遠方的星

辛苦刘老师您了!

syshz

:) 过年后我把今年该交的费已全部交完了，我认为这是一个业主应尽的职责，如果对服务不满意，可以批评指出、监督改正，最终我们还有撤换物业的权利，但这与不交物业费是二码事，工人的付出应该得到尊重，美好的家园要靠大家，对拒不交物业费的人应采取法律的手段，追讨回我们大家的利益，这也是我们每一个业主的权利！

syshz

另；对于空岗的保安是否应以批评教育为主，罚款是最行之有效的方法同样也是最最无奈的下策，夜间的保安工作之辛苦大家有目共睹，他们的收入本来就不高，罚款能让他们痛心，但未必是长记性的好方法，责任应该在物业管理层对他们的教育，教会他们遇事该如何处理的方法和能力，在认识的错误的同时让他们自己选择是改进还是罚款。

一年四季

原帖由 看风景 于 2008-5-12 10:29 发表
幸亏那个保安把大便拉在菜地上，不然的话连证据都没了。上个月晚上12点多从后山进来保安是在的，灯也亮着，大门也开着人就是不出来，我也就直接开进去了。第二天出去还要我拿出登记的发票我说没有他们还说不可能。又 ...

一定要向门卫要发票，否则会助长歪风邪气。这些钱属于公共收益部分，是用于小区建设的。
总结目前业主对物业的意见，对保安工作反映的问题最多，会作为近期工作重点的。昨天和王主任谈工作时，也谈到业委会要对保安如何使用灭火器等技能进行考核，他同意了，就是不懂怎么考核，因为我一点也不懂这些事情。请大家提提建议，指导，指点。

齐云高处

原帖由 syshz 于 2008-5-12 10:47 发表
:) 过年后我把今年该交的费已全部交完了，我认为这是一个业主应尽的职责，如果对服务不满意，可以批评指出、监督改正，最终我们还有撤换物业的权利，但这与不交物业费是二码事，工人的付出应该得到尊重，美好的家园要 ...

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一年四季

问了王主任，夜间值班安排7人。除一人在监控值班外，前后门岗各2人，流动岗2人。那天后门岗的另一个人被领班临时叫去巡逻了，保安拉肚子领班让他就地解决，领班也有责任。
大家深夜进村时也帮助检查一下前，后门岗值班人员是否为两人，如果只有一人，请随时告诉我，我来具体监管。我的手机：13857137741.短信或打电话都行。

[ 本帖最后由 一年四季 于 2008-5-12 12:03 编辑 ]

小溪清清

可以向富阳消防部提出申请，搞一次上门的消防知识培训，让保安队和管理人员参加．一般情况是不收费的，最多是用车接送一下，吃个盒饭什么的．可以找几只快要到期的灭火机，演习一下，注意是快要到期的，否则用完了要重新灌装，浪费太大．[em72] [em72]