保利城市果岭销售员办事不利让业务买单

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我们买房肯定第一接触人是房产经纪人，他和我们说我们的住房公积金能贷款50W，等我们定金以及首付都交了之后，银行给我们的回复是只能贷30W，这20W商业贷款难道就要我们消费者来承担吗？打电话咨询律师，说这样的官司太多了，除非有白纸黑字的约定，写着我们一定能贷款50W，否则电话当中的录音作为证据太不充分，保利这么大的房地产商就这样来对待消费者吗？我们真的觉得不公平,维权到底！！！