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尊敬的陈董事长：您好！ 首先感谢您在百忙中抽出时间来阅读这封本不应该打扰您的信件。 曾几何时，您带领着您的同事们在杭城西郊开拓房产事业，并成功树起新明半岛完美生活新标杆的大旗，使得我们很多亲戚、朋友、同学们奔走相告、口口相传。是什么缘故让一个远离城区二十多公里的楼盘具有如此魅力？其中一个十分重要的原因就是：新明半岛售楼时承诺具有新明专属巴士（又称新明穿梭巴士）的配套功能，半小时一班往来穿梭于城乡之间。正因为有此成功的解决方案，彻底解除了人们出行的后顾之忧，购房者才有勇气下单，于是他们相继成为新明半岛的忠实业主，成为这里的主人。新明班车这种独特而有远见的运行模式，这种超前的理念，毋容置疑成为杭城一道靓丽的风景线。当然，除此之外，陈董您一贯倡导的“以诚信为本”的宗旨让大家深信不疑，你做人做事的品行，让我们吃了定心丸，我们有理由认定，新明值得信赖，从此便坚定地期待着新明的不断繁荣和发展，从此便开始放心地打造自己安逸的小家。 然而，今天斗胆给您疾书，竟然是关于业主们最值得骄傲、最值得信赖的“新明专属巴士”变故的事件，因为新明开发公司的突然举措，致使新明专属巴士的大幅缩水和性质变更，让无数的新明人无所适从，这好比在寒冷的冬季里给人们当头浇上了一盆凉水，不仅人寒，更是心寒。 新明最早入住的业主都快七年了，一直以来，尽管因为种种原因，新明生活配套难尽人意，业主有过怨言，有过担忧和失望，确实，生活配套设施的严重滞后给大家的日常生活带来了极大的不便，但正是有了新明专属巴士这一与众不同的亮点，几乎平衡和缓解了众多矛盾，业主们依然耐心等待、时刻关注新明的发展，并为之倾注入了满腔热诚。 然而目前，新明业主不仅没有迎来社区生活配套的大发展，反而等来了新明专属巴士大萎缩的噩耗，一夜之间，新明没有了自己的专属巴士，取而代之的是租用了公交公司的看房巴士（详细请看《通知》）。明眼人知道，这预示着新明巴士已放弃了自己的主权，后果是可以想象得到的。开发公司这样的操作，让我们感到极大的惊讶和失望，新明完全有能力规划出更好的解决方案，可为什么要这样轻易放弃呢？这对业主来说简直是个噩梦。 事发前后，新明业主多次主动和新明桃源山庄开发公司进行了具有诚意的沟通，恳请房产公司老总们予以慎重考虑，以业主利益为重，不能违背承诺，随意更改班车性质和大幅度缩减班次。但令人感到震惊的是，业主的理性呼吁和意见并没有受到开发公司的积极回应。 12月11日开发公司正式实施变更，大量业主在不知情的情况下，耽误出行和上班，引来媒体关注。 12月18日晚，迫于压力，业主和开发公司负责人再次进行公开对话，对于这次班车的变更，业主的意见很明确，事先没有得到业主认同的方案必须终止。 业主呼吁把新明半岛专属社区巴士恢复到2014年12月10日的运行状态。 针对业主的疑问，开发公司无法作出令人满意的解释，也无法当面做出承诺，但开发公司负责人高总经理表示，将把业主的呼声向集团公司汇报，同时也希望业主把实际情况向新明集团反应，以得到集团领导的意见。（但时至今日，没有任何回复） 必须指出的是：针对新明巴士，开发商在卖房时的楼书中，宣传手册中，报纸杂志中等等都有表述，非常明确地指出了新明巴士的功能和性质，您本人在国家建设部A级住宅性能认定会议上也有过这方面的阐述。无论是平面或立体媒体，无论是口头的还是书面的，新明巴士的形象在杭城已经是家喻户晓，广为流传。 目前新明巴士危机正在持续发酵，各种猜测和疑问不断地向外界扩散，新明的信誉不可避免受到极大的影响，对于业主而言，损失了出行的不便，房产价值的缩水，对于开发商而言，这是诚信的缺失，企业形象的自损。何苦要如此两败俱伤呢？这难道是新明集团所希望看到的情况么？然而事情真的就这样发生了，这份深深的担忧我们有必要在此坦露和表白，我们之所以向您及管理层求助，是始终还相信陈董所领导下的新明集团管理层有能力、有智慧、有诚信处理好巴士的未来。
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发表于 2015-1-13 18:28
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