万科未来城，罔顾事实，拒绝退还回款保证金（强迫客户签订，保证...

lay's

本人与5约24日签约购置，未来城13幢1单元商品房一套，强迫签订回款保证金协议，依据协议应在二十日内支付余款，当时本人提出要做国有银行（建，工，），但是销售经理坚持接受招商银行贷款，我方提出担忧，商业银行可能由于额度有限，不能及时放款，销售经理承诺能准时放款，并予以口头承诺，非业主方原因，导致贷款放款日期延迟，业主依然可以拿会保证金，有销售顾问微信为凭。

        招商银行由于当月额度已满（据说是因为万科在此办理业务较多，导致房贷额度用完，）且与6月11日，由销售向本人转达，由于银行额度问题，可能要下一批，并承诺能退还保证金。但是15日。银行放款，本人去未来城售楼处，办理退还保证金手续，完成手续后，财务告知销售不在， 回款保证金协议不在，要等销售回来才可办理，和销售顾问沟通后，将收据以及卡号等相关信息，留在财务科，且工作人员予以签收，但次日，销售回复不能退还，理由是销售经理已离职。且万科杭州总部，不同意退款事项。如此品性，让人寒心!         万科未来城，罔顾事实，拒绝退还回款保证金（强迫客户签订，保证规定期限内银行准时贷款放贷的保证金。）。由于银行当月贷款额度满，在与万科置业协议允许顺延日期，同时承诺退还保证金，业主办理退款却出尔反尔，拒绝退款。无信之徒！