新义名苑小区物业管理收费问题

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问题编号：150803133359 发表时间：2015-08-03 网友(150****1995)： 新义名苑小区物业管理收费问题 上次问了小区的物业收费及管理问题（编号150423154452），回复如下 经我局物业主管部门调查核实，对信访人反映的问题回复如下： 1、小区能耗费一年公布一次，由于物业承接该项目未到一年，待一年到后，物业会向全体业主公布能耗费使用情况。 2、新义名苑物业管理收费标准已经通过物价部门调查，按照萧山区物价部门核准的等级收费。且在工商及房管处备案。 3、小区楼道内墙体涂料问题，因物业在保修期范围内，物业已经联系开发商进行维修，开发商也在逐步维修中。 4、大门口垃圾问题，物业已联系拖拉机及时，并定期清理。已与信访人联系。 现在的情况是： 1、已经满一年多了，仍旧没有做任何公布。 2、电梯2015年7月年检，但是没有，安全隐患很大。电梯从装修开始装了释放甲醛等有害物质的木板，现在很多装修已经完毕，都不给拆掉，夏天味道更重，进去掉眼泪。 3、我们咨询了物价局12358，他们表示该物业没有备案，不知道你们的消息来自何处。另外物业成人自己为三级物业评定，而不是甲级，至于收费按照甲级收的他们表示是开发商定的。 4、小区只配置两三个年纪大的保安，完全不符合物业的要求配置。保洁人员整天更换，导致小区卫生经常无人打扫。 5、反映的大门口垃圾问题没有解决，仍旧非常脏，大门口以及小区门外左侧，垃圾成堆，现在是夏天蚊虫特别多。 6、小区楼道涂料均脱落严重，非常脏乱，反馈也无人管理。

回复时间： 2015-08-04 您好，您的信件我们已转交相关部门，请耐心等候...