一直以来,丁桥阳光逸城小区18幢3单元的居民上下楼坐电梯时,总是心情忐忑。电梯轿厢不仅常滑层,电梯门还时不时关不上或打不开。居民为了这部电梯到物业和社区跑“断”了腿,打“破”了维修电话。可坏了修,修了坏,电梯三天两头陷入死循环。 前天傍晚,14楼的薛女士带着2岁半的女儿和年过半百的婆婆回家时,就遇到了电梯“惊魂一刻”,电梯从9楼直坠到3楼,把3人吓得不轻。薛女士拨打12345市长热线,将长久以来积累的困扰一股脑儿说了出来。
一次电梯关人事件
靠小伙徒手掰门逃生
事发时大约傍晚5点半,薛女士下班后,去小区公园接了女儿和婆婆一起回家。谁知,电梯到了9楼时,突然毫无预兆地急速下滑。从9楼到3楼,感觉只有一秒钟,非常快,感觉像在坐跳楼机!薛女士吓得够呛,下意识地紧紧抱住女儿。万幸,电梯的按键正常,一停稳,婆媳俩赶忙抱着孩子逃出电梯。由于3单元共15层60户都使用一台电梯,3人只得从隔壁2单元通过顶楼的安全通道绕回了家。
事后说起这件事情,薛女士的婆婆回忆起来仍心有余悸,“我吓得腿都软了,后来走路都像在踩棉花。”看着两岁半的女儿哭着说害怕,薛女士很心疼,“这已经不是第一次了,尤其是最近两个月电梯故障特别频繁,幸好没伤到人。”
除了滑层,电梯门还经常关不上或打不开,住在同一单元的钟大伯就遇到过三次了,“门无缘无故开开合合十多次,按键也没用。”
钟大伯说:“最近的一次,电梯到了10楼突然不动了,幸好旁边有个年轻力壮的小伙子硬生生掰开了门。”事后,钟大伯不敢再坐电梯了,硬是咬着牙爬楼梯回了家。钟大伯记得,电梯发生这样的问题,并不仅仅是他家的单元,小区6幢、8幢等电梯也曾经出现过这样的问题。
每月两次维保并随时维修
电梯损坏或与使用有关
阳光逸城小区是2011年5月交付的经济适用房,共20幢,每个单元都是15层,也都只有一部电梯。电梯使用频率较高,即便是午休时间,也保持在每10分钟运行4次左右。
电梯内,报警按钮和通话按钮都能正常使用,但没有摄像头和质检合格单,门边贴着一张公告《电梯每月例行计划》。记者注意到,18幢的电梯最近一次维保时间为本月20日。
对此,维修小区电梯的杭州和谐电梯有限公司方师傅解释道:“滑层主要是由于轿厢撞上了门锁(也叫门球),维修时将门锁调匀即可。电梯门经常出现打不开或关不上,主要是门光幕(光线式电梯门安全保护装置)受损。”方师傅表示,这两个问题主要都是由于居民操作不当引起,“有些居民推电动车进电梯,经常会撞上电梯门,很容易撞歪门光幕或导致门锁不匀,而电梯运行时,即使歪一点点也不行,当然电梯易损部件的消耗也是电梯会出现故障的其中一个原因。”而公司经理谢丰军对质检合格单进行了解释,“电梯质监合格期到下个月30号,之前的合格单可能掉落了。今年的年检过后,我们会贴上新的质检合格单。”
小区泰地新世纪物业主任宋雅飞说,小区共有54部电梯,物业于今年5月30日聘请了和谐电梯有限公司,属C级维保单位,对方每月对小区电梯进行两次维保,14天为一个周期。鉴于小区电梯故障频发,近日,物业、社区和维保单位已经开过三方会议,决定下周五之前,维保单位对小区54部电梯进行一次彻底的全面检查。
|