“不文明养狗行为”让业主不堪其扰 保洁人员正在清理狗狗的尿液。 狗能给家庭带来不少欢乐,但家住杨家春晓南苑的高女士却因为小区里的狗很糟心。自从2011年入住后,高女士就发现电梯里时常出现尿骚味和尿液。近5年了,情况一直没有好转。 前天,高女士下班回家,打开电梯门,迎面而来又是一摊尿液和一股尿骚味。于是,忍无可忍的高女士打12345市长热线求助。 坐电梯时有明显尿骚味 下雨天车库里都有粪便 杨家春晓南苑位于华中路和兴业街交叉口,是经济适用房,于2010年交付,共有17幢1200户。昨天下午,记者来到小区,绿化带上没有见到狗的粪便,但有不少物业设立的牌子,上面提示业主遛狗要及时清理,地下室严禁遛狗。 高女士所住的单元有两部电梯,其中一部电梯里可以闻到明显的尿骚味,乘坐电梯的人忍不住要憋气。10多分钟后,记者发现另一部原本干净无异味的电梯地面正中央有了少量液体,散发着尿骚味。回到一楼时,2名物业公司的保洁工作人员带着拖把匆匆赶来。 高女士说,除了电梯之外,小区地下车库的环境也变得很糟糕。“每逢下雨天,小区就有人到地下车库里遛狗,到处都是狗的粪便。有次我开车回来,一下车就踩到狗粪便上……” 物业屡次劝导效果不佳 宠物医生:主人可制止 小区物业服务中心负责保洁工作的陈主管说,刚巡查完这个单元,就接到业主电话,说有狗在电梯里小便了,我们又折回来了。每次都是这样一溜的尿液,量不大,不仅这个单元存在这种情况,小区里其他几幢都出现过。 陈主管说,这种情况他们也很无奈,“还有业主把狗养在天台上,排便也在天台上解决,屡次沟通都没有结果,只好定期去清理那些粪便……” 物业中心客服主管严女士介绍,对此,物业想过不少办法,但收效甚微。“我们一直有张贴告示,提醒业主文明养狗,去年业委会也想通过在电梯里增设监控,来改善这个情况,但因为技术上的原因无法安装。”严女士说,现在物业实在想不出好方法,想问问有没有好经验可以借鉴。 杭州一家动物诊所的宠物医生马俊杰介绍,会在电梯里撒尿的狗,以公狗居多。此外,刚到陌生地方的狗也会做出这样的举动。“因为用气味来传递信息是狗的天性,这是一种是占地盘或者做标记行为,以防自己走丢。”马俊杰说,狗狗的举动还跟狗的个性以及主人有关。“如果主人不想让狗狗在电梯里排便,可以在乘电梯时将狗狗抱着,或者在狗狗第一次这么做时,发出信号及时制止它,如呵斥,这样狗狗再想这么做时会有所收敛。” |