今年3月,杭州万科提出“三好住宅新标准”。在当下房地产行业,比拼服务的比比皆是,然而能够将细节梳理成系统,并总结出一套标准的却寥寥无几。毕竟房产周期长,从销售到交付会有若干年,中间可能会发生各种变故,万科这一做法,无异于给自己带上了“紧箍”,一不小心就可能会把自己给电了。 目前“三好住宅新标准”公开的21类85项中,有很多细节吸引人眼球。比如在玄关,有旋转鞋架、杂物小抽屉、钥匙小挂钩、柜门阻尼铰链、一键断电等,这些都将是万科未来住宅产品的标配。与此同时,还将根据项目的不同定位,做不同的附加值,比如卫生间无影灯箱镜柜、恒温淋浴龙头、卫生间U型抽、报刊厕纸架等。于细节处见真知,让房子从单一的居住功能向生活便利的多功能转变。这些细节确实非常吸引人,很多房地产项目也都有相应配置,但是不论对内还是对外,往往都不敢全部列清楚,毕竟交付时不确定因素太多。 杭州万科倔强地要做这个“特别”的人。 “杭州是万科‘三好’的发源地,落地呈现的东西比较丰富。”杭州万科品牌部相关负责人曾经表示,“看得到的东西,才是最有力的‘广告’。” 提起“万科三好”,绝大多数业内以及购房者都知道“好房子、好服务、好社区”。到了2016年,杭州万科又提出了三好住宅新标准,并率先发布六大代表性亮点,分别为“一键清、三块板、乐动园、美好家、V课堂、睿服务”。例如一键清代表了“除霾新风系统”,而“睿服务”则让业主可通过万科物业“住这儿”APP解决保修、投诉、管家服务等问题,等等从“科技+”到“互联网+”,万科一个都没有落下。 2016年,是万科进入杭州十周年,虽然也经历过一些水土不服,但是万科的适应能力令人不得不服,不仅学会了“说杭州话”,同时,还让杭州学会了“说万科话”。万科本土化了,同时又带来了本土没有过的精气神,无论是成本管控,还是细节处理,本土“一哥”的绿城老大宋卫平就曾对良渚文化村赞叹有佳。 据相关数据显示,万科已经连续2年蝉联杭州销售套数冠军,3年蝉联销售额TOP3,且每一年成交金额都有大幅提升。在过去的2015年,杭州万科更是迎来183亿回款,销售额150多亿。同时,又在土地市场拿下了9宗地共计57亿元,保证了2016年杭州万科能有八大新盘集体亮相的举措。 随着万科对杭州的深入,在住宅方面,万科已经从公寓、高层、洋房到联排、独栋别墅,全产品线应有尽有;另一方面,杭州万科在商业、养老、教育、物流、物业、美好家等六大模块全面开花。用万科自己的话来说,2016年是“复合地产的元年”。比如,钱塘江南岸的海上明月项目,是首个集住宅、商业、养老于一体的城市复合地产,而携手坤和合作开发的黄龙万科中心也是首个商业办公项目。 杭州,这是一个能够创造很多奇迹的地方,对于杭万而言, 2016年,是否将是厚积薄发的一年?而在此时,公开“三好住宅新标准”的21类85项细节,也在一定程度上代表着李嵬的决心。这是一个被员工评为极为低调的人,鲜少在外露面。此次,就这样在不知不觉中为杭万,也是为他自己戴上了这顶“紧箍”,这是一柄双刃剑,毫无疑问,用得好,这是新创举;用不好,也会割伤自己。先为他的勇敢点赞,拭目以待。
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