一、健身卡的价格极其不透明，不是明码标价。我当时办的预售卡是3200元买一年送一年，后来和别的会员交流，同时间办卡的卡费是3000元、3300元、3500元不等。之前有的朋友想让我帮忙问问现在一年卡如何收费，店里的会籍顾问闪闪躲躲，含糊其辞，问东问西，就是不说价格，非得叫我朋友亲自过来。卖卡就卖卡，搞的和中情局似的，连个明码价格都不报，谁能信任你们？难道这样容易宰顾客？极其让人反感，后来又让我帮忙推荐朋友办卡，呵呵，这样的态度，即使有我也不介绍。给打算在这家店办卡的小伙伴一个友情小贴士，尽量不要去店里办卡，贵，容易被宰。不如去找一些转卡的，相对便宜。
二、言而无信。办卡的时候承诺2015年1月开业，结果到3月份才开业，处处让我们体谅。没过多长时间因为消防问题，这家店被勒令关门整顿。可能是怕引起大规模的退卡事件，这家店偷偷的开了一个后门，让会员能去健身，好像持续了一两个月吧，只能从后门地下通道上去。当时的店长承诺会补偿，给卡增加一个月时间，结果去前台登记的时候，前台一次次的推脱，每次都说在处理，拖着拖着，换了店长了，最终补一个月时间无下文了。前几天在会员群里有个小伙伴吐槽，说店里找过她，如果她能介绍新会员，就给她把一个月补上，呵呵，真是够恶心的。
三、管理混乱。管理极其混乱，短短一年时间，店长都不知道换了几个了，更何况其他工作人员。器械坏了长时间不修，四层游泳馆的浴室水温非常不稳，经常洗着就没有热水或冷水了。瑜伽课上课时间到了才知道瑜伽老师请假了，也没人通知。4月份的课表时间错了，和前台提出来之后，也没有任何更改，等等。
四、随意更改转卡规则。转卡费是办卡时的20%，即使两年卡，只剩1年，也要按照两年卡的20%来交转卡费。这个是当时办卡的时候合同上有约定的，咱就不说了。恶心的是因为转卡的人太多，健身房在4月份出台了一个极其无赖的霸王规定。当然我们会员并不知情。是要去办转卡的时候被突然告知转卡要提前预约，每个月只有5个转卡名额，必须要排队。天哪，你们店里随意出台规定，有任何知会我们吗？我们至少有知情权吧？和店长理论，店长只有一个说辞，我们不可能通知你们的，这不是让你们转卡吗？什么混蛋逻辑啊，不想转的人也不会因为你的告知而转卡，想转卡的人却因为你没有提前告知你们的霸王规定而转不出去！据悉转卡的人已经排到10月份了。真的是太无赖了，忍无可忍，我已经投诉到消协了，如果协商不成，我会考虑法律维权。不是争这一张卡费，凭什么健身房说什么就是什么啊，太欺负人了，丝毫不顾及会员的感受！
希望此贴能为想办卡的小伙伴提供一点参考，如果有遇到相同情况的小伙伴，请大家能够站出来，共同维护自己的合法权益！
发表于 2016-6-4 11:12
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