小区地下车库灰尘多 物业表示会认真解决

南航一号

业主心烦：小区地下车库灰尘多
物业表示：会认真解决这个问题

    昨日，本报新闻热线8008571600接到读者汪女士打来的电话称，她购买的小区因为地下车库的卫生状况不好，一直无法使用，这个烦恼一直困惑着她。

地下车库灰尘太多

    汪女士告诉记者，她在杭州主城区生活，几年前在闲林岸上蓝山买了一套房子一直空在那里，今年10月，儿子要结婚了，房子装修好了，但她却发现地下车库灰尘太多。“我们的房子在小区的10号楼，车位是我们自己买的。房子是今年装修的，装修期间我也去过几次，原来地下车库每个车位上都用油漆写的编码，但现在看不出来了。现在很少有人把车停在这里，停在地下车库的车上面都是落满了灰尘。”

    汪女士告诉记者，他儿子结完婚后就打算住在闲林，但小区地下车库灰尘这么多，让她很烦恼。“我儿子前段时间过去，把车停在地下车库，结果出来时白球鞋变成了灰球鞋。”汪女士说，因为这个事情，她多次找过物业，但事情一直都没有得到解决。

“我们会把业主反映的事情解决好”

    随后，记者联系到了该小区的物业管理处金主任。金主任告诉记者：“相比较之下，小区其他地下车库的灰尘没有这幢楼多，之前已经有业主向我们反映这个问题，我们也对地下车库进行过清洗，清洗过程中，有砂子被清洗出来，由于地下车库出水口较少，导致水泵被烧掉好几个。清洗一次不行，我们就清洗第二次，但这样做之后，发现灰尘更多了，脚走过的地方，都会有沙子和灰尘出来。因为这事，我们找过小区的工程部，他们建议我们不要冲洗，说没有效果，他们会处理此事。”

    针对物业这一说法，记者联系到该小区工程部鞠经理，鞠经理说：“小区我们早在2007年就交付了，后续的事情都与物业交接了，这事应该与物业联系。”

    记者再一次与小区物业金主任取得联系，并把工程部这一说法告诉了她，金主任表示，他们会再与工程部协商。“作为小区物业的工作人员，我们把小区业主的事情当作自己的事情一样，我们也会找工程部进行协商，把业主反映的事情给解决好。”

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弱弱的问一句，物业把这件事情解决好了吗

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小区名称：岸上蓝山翠竹苑
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