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萧山机场有个最会打扫卫生的大姐 她说机场就像家窗明几净才有感觉

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发表于 2016-7-6 10:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
     新津春子,这位来自中国的大妈,最近在日本火得不要不要的,上了各种当红电视节目做嘉宾、开课、演讲,还出了本书,成了畅销书作家。这位新晋网红的过人之处就是她最会打扫卫生,也因此被封为日本“国宝级匠人”。她最杰出的代表作就是面积76万平方米的东京羽田机场,连续多年被评为世界上最干净的机场。
  让很多人感动的是,新津春子把保洁工作做到极致的态度。
  在我们杭州,也有一位很会打扫卫生的大姐。她是杭州机场的谢立芳,42岁。她在机场16年,从普通的保洁员做到现在的保洁管理。
  她的视力特别好,眼睛一扫就能看到你没发现的污渍;她的记性特别好,十几种清洁剂保养剂的功效不用看说明就能一下挑出来用;她还有独门的除污办法。让我们来见识一下吧。
  用各种清洁剂做实验
  搞定不锈钢上的不干胶
  16年前,杭州萧山国际机场即将投入运营,萧山人谢立芳得知机场要招服务生,职高毕业的她前往应聘,顺利录取后,做起了保洁服务。当时机场建好不久,还没投入运营,大厅洗手间的地上、玻璃幕墙上都是泥点,她说那时候做清洁比现在日常的清洁难度更大。
  谢立芳有一双善于发现的眼睛,越小的细节越认真对待。比如沙发下方,一般人看不到就不打扫了,但她会执着地将沙发下也打扫干净。“洗手间的小便池,角落容易积黄斑,这个地方很多人容易忽视。”谢立芳会先用洁厕剂,再找一把牙刷,将细缝刷得锃亮。
  时间长了,谢立芳琢磨出了自己的一套保洁办法。不锈钢上贴了不干胶的纸,令机场的保洁员们很头痛,如果用刀片直接刮掉,容易把不锈钢刮坏。谢立芳试着用各种清洁剂做实验,反复对比后,她发现了一个既能除去不干胶,又不伤不锈钢的办法。“先用一种除胶剂涂抹在不干胶上,用刀片轻轻一刮,就基本没有印迹了,再用毛巾擦干。”谢立芳说。
  做了16年保洁的她说
  希望每位旅客在机场有家的感觉
  在机场内,从地面、台面、再到墙面,所有的地方都由一支近500人的保洁队伍负责。这么多地方都需要打扫,一般的保洁员记住自己的责任田,比如洗手间需要用到哪些保洁用品就可以了,但是谢立芳能记住所有保洁需要用的试剂,除胶剂、消毒剂、洁厕剂……总的加起来有10多种,怎样的污渍用怎样的清洁剂对付,哪种品牌的对付污渍比较好等等,谢立芳都了然于心。
  梅雨季节,也是出杨梅的季节,机场里经常能看到地上点点滴滴的杨梅汁,她说,杨梅汁渗入地砖,如果仅仅用清水清洁,完全不行,这时候还是需要清洁剂滴在杨梅渍上,然后用布擦拭才能去除。
  与普通公司的保洁工作相比,机场的保洁难度更大。“因为机场是随脏随擦,洗手台只要有水,就得立刻上去擦掉。镜面经常有水渍溅上去,同样也得立即擦拭掉。”这样的状况下,他们工作时的神经一直是紧绷的。
  由于对待保洁工作非常细致和认真,谢立芳被换到了保洁管理岗位。她的同事说,谢立芳16年都在做保洁这一件事,真的有一种匠人精神。不过,谢立芳只是笑笑说,习惯了,平时在家休息,也喜欢搞清洁。因为她的家一尘不染,还被当地评为“美丽庭院”。谢立芳说,做了这么多年,她早把机场当成了自己的家,当然随时都要一尘不染,窗明几净。“这样每位旅客走在机场的时候,才有回家的感觉。”她说。

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