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保安钟师傅乐呵呵提着年货 记者 金洁洁 摄 平均年龄超过60岁的保安为何得到如此宠爱？ “老徐，新年快乐。” 正月初四下午两点多，住在杭州拱宸新苑6幢2单元70岁的李大伯特意赶到小区保安室，把一个红包塞给了60岁的保安徐发林。 老徐琢磨了半天，才想起前年给李大伯扛米的事。 业主给保安发红包，在小区里是常事。今年，业主们还连续第八年众筹给保安、保洁送年货。记者 潘杰 金洁洁 5个保安平均年龄超过60岁 新昌路上的拱宸新苑，西靠大运河，北邻湖州街，一共270户人家。 物业工作人员总共10名，其中5名保安、3名保洁、1名工程、1名主任。今年春节统统不回家，都在小区里过年。 66岁的钟长发是“小区工龄”最长的，2009年下岗后就到了小区，杭州本地人；“小区工龄”最短的王小毛来自安徽宣城，63岁，4年前上岗；5名保安平均年龄超过60岁。 小区业主给保安、保洁送年货，今年已经是连续第8年了。虽然物业人员无法回家与亲人团圆，但希望他们在小区里同样也能过一个好年。 原业委会主任程荣生说，年底捐款就像是拱宸新苑约定俗成的规矩一样：“小区物业辛苦了一年，平时尽心尽力。业主们希望给他们发点年货，高兴高兴。”每到年底捐款的那几天，平常很节约的大伯大妈，也会纷纷掏出一百两百元。 5天时间里一共收到捐款7500多元，比往年都要高。捐款全都用来发年终福利：每个物业员工一张500元超市卡和一份价值253元的年货（一只酱鸭+一包香肠+一桶金龙鱼油+炒货礼盒）。 7年来没换过一个保安 能被业主们如此宠爱，靠的还是真本事。小区7年来没换过一个保安。 “你看，这是4幢1单元7楼业主他儿子，来看父母的，没有蓝牙的。”说话间，一辆灰色的东南牌小汽车停在小区门口，王师傅边说边按下道闸开关。 小区里近200辆车，加上约80辆日常走亲访友的外来车辆，年逾花甲的几个人把车牌记得清清楚楚，甚至能匹配每一张脸、身份、居所。 除了依仗平日的细心观察，几个人交接班时还会集中交流，加深彼此印象，小区管理效率明显提高。遇上堵车、挡道的情况，一看监控就知道该去哪幢按门铃、打电话，外来车辆蹭车位更是困难，大家都很满意。 勤于记也练就了哨兵般的眼神，钟师傅得意地说：“我们一看到双手插在袋里、衣服鼓鼓的，捂着身子进小区的肯定是贴小广告的，马上就被拎出来。” 除了细致周到，举手之劳也是最温暖人心的。业主一进大门，他就开始叫了：你有快递！ 看到一位开着宝马X1的女业主开车回来，他连忙拦下，两手提起礼盒就往业主后备厢放，“喏，你朋友送来的，东西带回去。” 除夕那天，钟师傅和物业主任还帮年纪较大的一位阿姨杀了甲鱼。 他们每两小时巡查一次，及时出手避免业主家蒙受火灾；抱着年幼的小业主跑到市二医院抢救，为挽回生命争取了时间；业主家凌晨电路故障，就和赶来的工程人员连夜抢修。虽然他们不再年轻，但凭着一股认真的劲头，得到了业主的一致认同。
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发表于 2017-2-2 15:02
