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今后跟银行闹纠纷 可以找银调委说理

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发表于 2017-3-14 09:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨日,浙江省银行业人民调解委员会(以下简称省银调委)正式成立。今后,你如果遇上涉及银行产品和服务等的民事权益纠纷,都可以找省银调委咨询、投诉、调解等维权服务。
新成立的省银调委是在浙江银监局、省司法厅指导下,由浙江省银行业协会依法设立的群众性组织,办公场所设在浙江省银行业协会。由来自省银行业协会、省消保委、杭州市司法局、知名律所等单位的7名专业人士担任委员,由银行业专家组成调解员队伍,目前共有4名专职调解员、6名兼职调解员、45名调解专家库成员,他们均来自一线柜面、运营、信贷、法律合规等专业领域。
银调委调解工作遵循自愿、平等原则,当事人可以自主选择调解员,自愿选择是否接受调解、是否公开过程、是否同意达成调解协议等。调解不成功的,不影响当事人通过司法途径解决纠纷。若调解成功,调解协议即具备法律效力,当事人应自觉履行调解协议,银调委将定期回访。银调委还可协助当事人向法院申请调解协议司法确认,使调解结果具备法律强制执行效力。
近年来,浙江银监局多措并举加强消费者权益保护工作,推进银行业第三方纠纷调解机制建设。其中,台州市银调委自2016年3月成立以来,共接受调解申请100余件,涉及金额近14000万元,调解成功率达82%;湖州市银调委创新搭建“湖州大银家”纠纷网上处置平台,2016年有效分流40%以上的线下投诉事项;温州市银调委与鹿城区法院建立“诉调对接”机制,联动共享司法、行政资源。

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