近日,饿了么发布首份《企业社会责任报告(2016)》,这也是外卖行业的第一份企业社会责任报告。报告传递了饿了么通过产品和服务创造社会价值的理念,并系统披露了相关实践。食品安全成为其重点关注的内容。 报告显示,去年,饿了么因合规问题未被批准上线的商户就共有24.32万家,占申请总数近30﹪。在刚过去的3月“食品安全月”中,饿了么对平台上超过100万家商户进行飞行检查,共查出并下线违规餐厅5257家。此外,全国首个外卖食安服务App,协助监管部门提升了安全监管的精准度和时效性。 随着外卖正成为中国人继堂食和做饭后第三种常规就餐方式,在线外卖深刻影响着人们的生活。作为中国最早的在线外卖平台,饿了么构建起交易平台、即时配送和供应链有机结合的到家服务生态体系。截至2016年底,饿了么入驻全国1400个城市,平台用户量超过1.3亿人,其交易平台日订单峰值超900万单。 外卖行业的发展也顺势带动了配送服务的发展。300万人成为该平台注册的蜂鸟配送员,准时达单平均配送时长为29分钟,日运单量突破450万。去年一年,饿了么带动了包括食材供应链、餐饮、配送等各个环节约1000万人的就业。同期,该外卖平台员工超过15000人。 |