顾先生:“我发现我老婆在做整容,时间是十月十一号的时候。当时做好之后,过了几天回来脸部有明显标记。那我就知道她做整容了。但是我问她多少价格,她一开始不肯说,她反正总共是七万块钱。(你妻子当时整了哪些地方?)双眼皮这是一个,还有一个是鼻子。”
顾先生说,他妻子是十月十一号在杭州冠美医疗美容诊所做的整容手术。自己是事后才知道的。当时妻子说总共花了七万块,其中五千两百块是支付宝转账支付,剩下的六万四千八百块是通过“马上贷”和“美好分期”贷款支付的。这让顾先生很惊讶,因为他妻子前不久辞职了,没有经济收入。
顾先生:“(你对这个整容是什么态度?)反对的。因为本身我觉得,大家都应该理性消费,还款能力跟不上,你去做这个东西没必要的。而且我现在是有一些计划的,我所有的计划,全部被她这些钱搞乱了。”
丈夫索要消费明细单 顾先生说,他是一名普通的公司职员,本打算攒钱换一辆新车,现在暂时不能实现了。既然妻子已经花了七万块做整容,他作为丈夫,他会帮妻子还款。但他想搞清楚,这七万块钱具体花在哪里。
顾先生:“首先我还是觉得,价格有点高,作为消费者我觉得这方面,我是具有知情权的。就是问他们要发票,具体哪些项目,他们只给我这些东西。我还要一份用的那些药物的清单。你给我打了什么激素,打了什么药物,对身体是否有影响?为什么这家整容机构不肯提供?”
张经理列出收款证明、价目表,所用耗材
顾先生说,十月二十号,他陪妻子来医院拆线,并索要手术相关单据。冠美方面先提供了一张手术项目的花销单,其中注明顾先生妻子的鼻部整容手术有四项,眼部手术有两项,共计八万两千八百元,优惠后为七万元。顾先生拿到了这七万元的发票。但他觉得,手术是在十月十一号做的,发票却是十月二十号才开,这样不合理,记者和顾先生来到了杭州冠美医疗美容诊所。
杭州冠美医疗美容诊所运营部 张经理:“有顾客消费不满意,像医疗整形方面的,如果售后之后需要维护,万一需要一些补偿,我们贴个一千两千假设啊。那这个时候,我们是不是发票的收费金额里面,是要减下来的。所以我们最后是等到客人拆线完,客人没有任何问题之后,我们再去开发票。”
张经理表示,手术前冠美方面已经把相关价格跟顾先生妻子说清楚了。随后,张经理把顾先生妻子手术付费的相关收款证明、医院手术的价目表,以及顾先生妻子手术所用耗材的列表拿了出来。顾先生看了以后表示,他需要详细的价格。 杭州冠美医疗美容诊所运营部 张经理:“类型、类别,就是大概用的东西,确实是这个东西,价格我是没有办法告诉你的。这是行业机密,你去任何一个医院,都不会告诉你这个。”
顾先生:“假体花了多少钱,花了一万就写一万。线花了五千就花了五千。”
杭州冠美医疗美容诊所运营部 张经理:“价目表上我们写好了。韩式生科隆鼻大概的手术费用是多少钱。(其中包括医生手术费是器材加手术费吗?)耗材加人工。”
顾先生:“医生的手术费是多少钱能说吗?”
杭州冠美医疗美容诊所运营部 张经理:“价目表上都有啊。”
现场,顾先生收下了相关单据。同时他表示,自己妻子整容后的双眼皮,大小不太一样。
杭州冠美医疗美容诊所运营部 张经理:“基本上来说,是三个月之后,才是真正的一个效果呈现。三个月之后有顾客的不满意,我们医院是有师德的,有医德的,有任何不满意,技术上面的,我们全权可以去负责。”
顾先生:“嗯。”
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