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上海万科体验之旅

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发表于 2008-6-13 13:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
一早,我和妈妈踏上了上海万科物业服务的体验之旅。当初,买房子就是看中万科物业的服务,但后来又遭遇到一系列万科服务的不满意之处,或许是我们对万科品牌的期望过高了,在万科服务没有达到我们心理预期的时候,我们产生了失落感,甚至于有打算把这房子卖了。所以对于今天的体验,我们还是对万科保有着期望…… 虽然天公不作美,下着小雨,但所有业主们的热情似乎一点都么被雨水冲淡。8点45分,2辆大巴,坐得满满的,从万科住宅文化馆出发。近2个小时的车程,我们达到了第一站,上海假日风情的楼盘,首先参观了会所,会所里悬挂着,物业维修的收费标准,车位的租用标准,等一系列的东西,接待台的工作人员都是站着服务,给我的感觉很好。会所里有健身房、室内篮球场、标准的游泳池、室外网球场……这里的设施比以后我们入住的万科要好得多,场地也大很多,让我心理小不平衡一下一路上万科的工作人员给我们详细的介绍了上海假日风情的一些情况,小区的环境、绿化让我们都很满意。但对比我们买的杭州魅力之城,大家似乎又有那么些失落,无论从占地面积等地方来讲,上海假日风情是我们买的魅力之城的4倍……让我们无法比较。中午,我们是在假日风情楼盘的配套商铺用的餐,用餐结束后,稍作休息,我们又来到第二站,上海魅力之城。上海的魅力之城,靠近上海虹桥机场,来回的飞机声很大,整个楼盘的规模也很大,有配套的幼儿园、茶餐厅等,排屋居多,小桥流水的环境,让我们同行的业主,提出拿杭州的房子换这里的。当然,万科方面是不会同意的。整个上海魅力之城里分布着很多保安的岗亭,每到一处,保安都会和我们敬一个标准的军礼,给我们的感觉很温暖。 走马观花的体验,让我们产生了一定的落差,我也听到很多业主说:“要对我们买的杭州魅力之城有信心,要相信九堡的发展,相信万科的服务。”确实,万客会,在很多细节上给业主们考虑得很周到,就拿这次出行,万科为大家准备了路途上的点心,给大家准备了雨伞,甚至于给大家购买了出行的保险。端午节快到了,在回来的路途中,还给大家准备了嘉兴粽子,作为礼物。真心的希望,万科能实实在在的给业主解决居住中的困难,不枉大家对万科品牌的信任!
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