对应上次大刘、闻老和老梦递交的30余户业主联名信，华庭公司昨来电反馈如下：
1、 对业主反映的意见表示欢迎和感谢。（正式答复时将面向云顶全体业主，而非签字的部分业主）
2、 华庭公司表示华庭对业主反映很重视，已经专门开过班子会议，并着手落实沟通渠道和方法，并专门指派华庭云顶房地产开发公司的一位副总经理负责与业主沟通。
3、 已联系物业，落实了业主议事和沟通使用的办公室，布置了桌椅、电视机等设施，章总并亲自去检查过，提出完善要求。
4、 在专门指派人员和落实场地的基础上，华庭拟形成定期的沟通机制，如每周或两周沟通一次，通报工程进度，听取业主意见，回答业主问题。沟通会时间和频率由业主代表、开发商和物管方面再行商定。（上述沟通，要求物管参加。物管目前作为开发商指定的前期物管，有对开发商负责的义务，同时作为小区物管，更重要的是对业主负责。华庭公司已与物管陈经理初步协商，物管将参与以后每次沟通活动。）
5、 由于本周时间紧，尚未全部落实沟通方式、对业主回复等事项，今天来电话主要是表达公司的积极响应和感谢的态度，并希望近期与业主代表、物管（作为独立法人，开发商也需要尊重其意见）先期洽谈，确定今后沟通会的时间，业主代表的组成人选及产生方式。具体座谈时间等待业主代表商议确定。
6、 根据部分业主的建议，开发商和物管均赞同，参加沟通的业主代表，最好来自各栋，各单元，以反映各方面的意见。
7、 章总希望通过业主将开发商的响应态度和初步安排及时反映给业主，以免造成猜疑和误解。
上述内容根据华庭公司章副总经理对业主的电话回复整理，未经章总核实，且尚未正式回答部分业主提出的具体问题，这里仅传达一下开发商的初步意见及态度。开发商的正式回复以开发商的回复函为准。
[此贴子已经被作者于2006-1-8 21:00:54编辑过]
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发表于 2006-1-8 20:57
楼主
发表于 2006-1-8 21:12
