这样的物管,你们认可吗?

WYFW · 发表于 2008-8-20 22:22

我是负责客服，装修，设备维护。如果给我1080个人，我就做一对一的服务。但没有，呵呵。可现在一人要面对1080个住户，还有装修人员，施工报修，很难做到面面俱到。希望能谅解！热情方面我想我们态度还是积极的。
保安方面，等业主装修到差不多的时候。我们要重点整治！

WYFW · 发表于 2008-8-20 22:32

我们也考虑过是不是稍微锯掉一点，方便出入。但我们还是没敢决定，因为所有的设施都是你们业主的。好多事情，我们要等你们业主大会选出的代表来决定。

WYFW · 发表于 2008-8-20 22:49

不妨去问一下你们的陈总，愿不愿意向社会公布真相，让全社会公众来评论是非？？？

还真的不知道里面有什么真相假象之分，还需要全社会来评论？:L

盆栽 · 发表于 2008-8-21 09:36

没这么严重，一件事情不满意就要到换物业的高度，没有必要，相互包容些！

甜味果 · 发表于 2008-8-22 12:31

回复 34# 的帖子
我是负责客服，装修，设备维护。如果给我1080个人，我就做一对一的服务。但没有，呵呵。可现在一人要面对1080个住户，还有装修人员，施工报修，很难做到面面俱到。希望能谅解！热情方面我想我们态度还是积极的。
保安方面，等业主装修到差不多的时候。我们要重点整治！

现在有1080住户入住吗？说话负责任点，也请谦虚点。态度积极，那是骗人，说出的话不是不了解，就是你们自己去看，连个笑脸都没有，怎么说积极呢？人不在多，但需要的是热情、负责，不是要你们低三下四。那天我进去时，包括我只有两个人在询问事情。而你们稳坐在那里的有四个人，那个女的在看报纸。你们比机关还机关。
如果我给你发100万年薪，你们还不磕头？？？

WYFW · 发表于 2008-8-22 20:45

如果再走进来一个人，请问您会对他们笑吗？
我想不会的，但进来的也许会想这五个人服务怎么这么差
办公室只有两个人，都是男的。一个客服一个资料。

WYFW · 发表于 2008-8-22 20:48

如果我给你发100万年薪，你们还不磕头？？？
请问是真是假？

jxj6607 · 发表于 2008-8-23 12:31

圣苑小区的物业管理着实是不怎么样的，给我的感觉就是一个字“牛”--------：我们是省直机关选中，你们这些业主能奈何我们？

甜味果 · 发表于 2008-8-25 11:41

笑脸相迎是基本态度，热情解答是基本素质。给你发100万年薪，你不配啊。就你这样的解释，我要是老板，首先解雇的就是你。

ling15幢 · 发表于 2008-8-25 14:38

去绿城的物业学习一下，会对物业公司有很大帮助与提高！

盆栽 · 发表于 2008-8-25 15:34

就怕学回来的是那里的收费!

吉祥的紫水晶 · 发表于 2008-8-26 17:26

原帖由盆栽于 2008-8-25 15:34 发表
就怕学回来的是那里的收费!

按 WYFW 的理念 , 很有这样的可能 .或许这就是我们圣苑业主的悲哀.

臭臭妈 · 发表于 2008-8-27 00:27

直接换绿城物业好了！
桂花城的物业费0.80元每平米，车库管理费每月15元。

当当之家 · 发表于 2008-8-27 21:16

就事论事，物业态度确实不热情，而且骚扰电话很多，指名道姓，很不舒服，交了物业费，却享受不到应有的服务，却振振有词，让人失望

kylinwookee · 发表于 2008-8-27 21:49

也谈谈对小区物业的几点映像
1.从交房那天，就觉得物业比较牛。起先我还以为是机关事务管理局的人，后来一看牌子，才知道是物业公司。
2.小区保安确实不咋地，态度不友好。
3.物业办公室里是有个女的，冷冰冰的样子，像欠她钱似的。

不过，wyfw作为物业公司人员能够上论坛来，还是值得表扬的。希望能多听取意见，改进服务。

吉祥的紫水晶 · 发表于 2009-12-25 08:46

关于养水，我们认为楼上下的业主应自己联系。因为双方当事人相互约时间比较方便，比如一户人家装修做养水他要通知楼下的看试水的情况，又要通知楼上的做养水。但装修不是在同一时间进行的，为了养水跑一趟的话楼下 ...
WYFW 发表于 2008-8-20 21:49

WYFW，现在，请你站出来！！！

圣苑常委 · 发表于 2009-12-25 09:08

30# WYFW 你们还有委屈？？？除了收物业费的告示很认真很及时，啥事情你们上心过？做得好不好，都在那里放着，业主也都看在眼里。业主对你们除了拒缴物业费还有啥办法？

吉祥的紫水晶 · 发表于 2009-12-25 09:09

回复 35# 的帖子
关于养水，我们认为楼上下的业主应自己联系。因为双方当事人相互约时间比较方便，比如一户人家装修做养水他要通知楼下的看试水的情况，又要通知楼上的做养水。但装修不是在同一时间进行的，为了养水跑一趟的话楼下的住户他就要通知楼下的，反之你楼上的又要通知楼上的住户，这样一来相互约时间我们插在中间只能是起到通话的障碍。
我就是那天的当事人，电话放下之后我就联系楼下了，有记录为凭。

圣苑常委 · 发表于 2009-12-25 09:09

44# 盆栽 你是潜伏的吧，圣苑物业难道还没有到改换的地步？

吉祥的紫水晶 · 发表于 2009-12-25 09:11

关于养水，我们认为楼上下的业主应自己联系。因为双方当事人相互约时间比较方便，比如一户人家装修做养水他要通知楼下的看试水的情况，又要通知楼上的做养水。但装修不是在同一时间进行的，为了养水跑一趟的话楼下 ...
WYFW 发表于 2008-8-20 21:49

回复 35# 的帖子

关于养水，我们认为楼上下的业主应自己联系。因为双方当事人相互约时间比较方便，比如一户人家装修做养水他要通知楼下的看试水的情况，又要通知楼上的做养水。但装修不是在同一时间进行的，为了养水跑一趟的话楼下的住户他就要通知楼下的，反之你楼上的又要通知楼上的住户，这样一来相互约时间我们插在中间只能是起到通话的障碍。
我就是那天的当事人，电话放下之后我就联系楼下了，有记录为凭。

请WYFW记住自己当时的言行！！！

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这样的物管,你们认可吗?

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建议陈总派人去绿城物业学习取经