商家承诺无法兑现，又无证据应该如何解决

lovesky · 发表于 2006-1-11 15:51

我电脑是装配机，大二的时候配的，配时商家曾承诺，如电脑有问题上门服务，后我电脑出现问题，商家失口否认曾承诺此事，我没有证据证明他有此承诺，应该怎样办？

ralf · 发表于 2006-1-11 17:28

<P>对商家只能凉办。</P><P>如果是硬件出问题又在包修期内去厂家要求保修</P>

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