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因酒吧车位引起的一系列问题——荒唐!

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发表于 2008-11-26 00:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
看见了"天寓管家"关于酒吧车位的管理说明,我来说说昨天晚上发生的事情(11月24日23:20左右)
     昨晚,我们回家比较迟,保安叫我们停到酒吧门口那边.我们到了那边,只有酒吧门口一个空车位。酒吧保安说,你们明天车子不动的话,不要停这里,影响我们生意.我LG说我住这里,我停家门口要你来管?(LG喝了酒,有点火气).酒吧保安和我LG争执了起来,开始推推搡搡,然后酒吧里冲出来10多个人(估计是看场子的).我当时吓傻了,以为要打架了,第一反应,就是叫小区保安.一转头,小区保安就在10米远的地方站着看热闹,我非常着急地叫他快过来.因为当时,我在劝解,也没顾上看保安走没走过来.哪知道再一转头,保安早就溜不见了!!!
    好在酒吧的老板也算知道和气生财,最后让我们停了车,并且态度也比较好.
   我气愤的是:关键时刻,叫保安,竟然溜得比兔子还快!!!
    事情结束了,我找到那个保安,他说:我当时问过领班了,他说叫我不要管,超出这个大门的就不要管.
 我火了!!
    先不论我是不是业主,就算我不是,你也要有最起码的人道,对于他人呼救也不能置之不理吧??
 好,再来说说,我是业主!!是你们叫我把车子停到酒吧门口的,我停车的时候,你们不闻不问也就算了.我呼救的时候,你们竟然置之不理?请问,你怎么判断你的保全范围?如果你认为你管不到正门线以外的地方,你凭什么叫我把车停在那里?你没事情在那里溜达什么东西??(因为昨天比较激动,可能吵到大家了,对不起)
 对着那个保安说了一通,我看他就是不响,也不说失职也不敢表态.我没办法,要求他们主管明天打个电话给我.
 其实,我要他主管打这个电话的意思,是想问问清楚,酒吧车位到底怎么算?保安管理到底怎么规范?
 第二天,大约下午4点半,毫无动静,我打去管家部,要求他们主管给我一个解释.
 好笑的事情来了:
 一位自称是杜经理的主管,在听了事情经过后(说明交班时根本没进行衔接),竟然用那种不阴不阳,嘲讽并带笑的语气说:"我认为保安没做错,他们要在自己的岗位上.顾不到你那里."
 真是荒唐!!哪个是他自己的岗位?是那个正门口的岗亭吗??那你怎么解释他在我10米处看热闹?他所处的位置离那个岗亭也有一大段距离吧??一个萝卜一个坑,你要解释成他要守岗位也可以,那我请问你,难道没有机动保安吗?那些平时巡逻的保安们到哪里去了?你们的对讲机派什么用场了?照你的说法,假使业主受到伤害呼救,哪怕在你视线范围,你也要坚守岗位?你在门口把关,是为了不让闲杂人进入小区,你不让闲杂人进小区,是因为可能会给业主造成损失或伤害!那么,当可能的伤害在眼前时,你的置之不理,难道不是本末倒置吗?
 我非常怀疑这位杜经理的IQ,他听了我的话,竟然说:"那你认为,保安过去有什么用吗?我认为就算保安过去了,也没用."
 老天,我无语...
 那要保安做什么!!!!!!!!!!!!!!!
 看门吗???????????????敬礼吗????????????
 我当即表示无法和他沟通,挂了电话.
 大约一小时后,保安部主管打电话过来为昨天的事情表示道歉,并承认失职.
我向他表示对杜经理态度的不满.
 十分钟后,杜经理又打电话过来,继续与我讨论起停车、保安之类的问题。人都被他忽悠晕了,还是没听到他有个明确表态。
 我说,我会到论坛上和其他业主讨论这个问题。
 当时是5点30分,我看到“天寓管家”发的帖是6点多。看来,他是想赶紧来说明:我们物业对酒吧车位是有管理的,是有规范的!还什么先到先停,给自己找借口也找个好点的,昨天的事和先到先停有关系吗?
 
 
 
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发表于 2008-11-26 08:43 | 显示全部楼层
我看了上述的事情,虽然我们5号楼不靠外面停车不再商铺门口但因此事所引发了3点思考,大家共讨论
1,上铺的车位问题在与物业的管理协议是否明确,否则需要明确补充,比如一半固定业主停放,一办机动,先到先停就不错.
2,物业雇佣的保安看来在保安公司上层管理上有问题,不能及时保护业主安全,就是因为顾虑领导批评,其丧失了最基本的职业道德和做人道德,(有没有解放军叔叔在外休假的遇到什么危险事情不管的,然后说不在其义务范围?)鲁迅先生说的好:麻木不仁!
3,物业必须对近期这么多业主反应的问题,作出回应,捣浆糊的做法到最后只能捣丢业主的信任,捣至业主和物业的矛盾,以致关系破裂。

[ 本帖最后由 xiaoliang84 于 2008-11-26 08:45 编辑 ]
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发表于 2008-11-26 08:47 | 显示全部楼层
人品低下的酒吧,就这点货色,垃圾DJ小人+垃圾酒吧!
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发表于 2008-11-26 09:19 | 显示全部楼层
要求物业对此事有个明确的态度~~对此事有个明确的责任落实,要求责任人公开跟楼主道歉!!!
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发表于 2008-11-26 10:05 | 显示全部楼层
车位问题原来就预料到了,这么快矛盾就产生了
物业应该跟商铺沟通教育而非在这里发帖通知业主。
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发表于 2008-11-26 10:29 | 显示全部楼层
有一招来治治这个商铺:谁家有经常不用的车,把它们都停到商铺门口,反正要保证每天晚上酒吧开始营业前,它门口所有的停车位都是满的,看他咋办?到酒吧来的人只要是开车的,都让他没地方停,我们宁愿让小区内的车位空着,也要先把商铺的车位给停满。
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发表于 2008-11-26 10:55 | 显示全部楼层
我看还是一起找找酒吧的问题,大家团结起来一起投诉,我看酒吧就这么干净,噪音\税务\消防\文化娱乐等等他都能做到位吗?只要挑到问题就投诉到底.
物业的保安工作也需要大家一起讨伐,
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发表于 2008-11-26 12:26 | 显示全部楼层
看了半天明白了原来物业保安的工作就是门口检察证件跟敬礼啊,业主碰到危险也可以“主动规避风险”,那这样物业费也可以不用交了嘛
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发表于 2008-11-26 12:28 | 显示全部楼层
最好的方式就是拒缴物业费!
再找几辆拖拉机停在酒吧门口占位!
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发表于 2008-11-26 13:51 | 显示全部楼层
我们已经和保安公司相关负责人就此事进行协商,同时也对管理处内部工作人员进行了处罚,在此我们也表明我们的态度,当值保安这样的处理方式肯定是错误的,因为即使是不相干的人在天寓的门口发生冲突,那我们保安也要有所行动,更何况是我们业主,在此再一次向该位业主表示歉意,同时我们也已和各家商铺特别是酒吧声明,再一次强调车位是小区的,那么小区内的人都可以使用,并不存在那一家商铺可以划出自己的专用车位这一说,商铺前的车位和小区内部车位一样,遵循先到先停的原则,我想这点对我们业主还是比较有利的,毕竟我们绝大多数业主回来的时间要比他酒吧经营时间早,等他客人来了,那不好意思,请靠边吧。
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发表于 2008-11-26 13:58 | 显示全部楼层
管家中心态度不错,希望还要加强内部的管理.
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发表于 2008-11-26 14:35 | 显示全部楼层
周一晚上吵架我在楼上也听到了,还以为是2波人喝多了吵起来了,当时还觉得不够激烈...原来是这么回事,酒吧实在太可恶了!

既然是公共车位,那酒吧门口的“泊位牌”也好没收了。
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发表于 2008-11-26 15:03 | 显示全部楼层
难怪那天回来停完车路过酒吧,看到门口聚了几个人,貌似都是酒吧的人,某个人还在不停说大话“不是我吹牛,我随便叫几个人来怎么这么的。”
原来是这么回事,看样子这酒吧是要抵制了,一会搞个恶心的马甲上论坛捣乱,一会和业主发生冲突,才开了多久,就这么会惹事,时间长了还了得。
关于保安的职责,显而易见,只要业主有需要帮助的时候,你们就应该站出来,这就是职责!(当然,站出来不是让你们去打架,而是去制止有可能对业主发生的伤害,或者调和矛盾)
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发表于 2008-11-26 15:17 | 显示全部楼层
还有,杜姓经理应该反省自己的职业守则了,业主不是要你来做公务员的。
你首先自己的立场都没站对,有业主来反映这事,应该先解决问题,安抚情绪,而不是推卸责任,给自己找理由,然后说些“顾不到你那里”“就算保安过去也没用”之类的话,这类话谁听到都会感到失望。
在小区范围里发生事情,业主肯定会首先想到找物管,这个时候业主是把物管当场自己人、娘家人,如果这个时候物业打官腔、推责任或退缩,业主肯定刚到极端失望,无形中你就站在了业主的对立面。
这个道理我想物业的工作人员应该想得清楚而且也应该做到,否则你们将失去业主的信任。
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发表于 2008-11-26 15:32 | 显示全部楼层
我X。。实在忍不住了。。这破酒吧 疯了吧?
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发表于 2008-11-26 15:48 | 显示全部楼层
酒吧投诉难道一点效果都没有么,还是因为我们自己不够团建,不够坚持。关于酒吧的停车位的问题,希望大家再次相聚并能斗争到底
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发表于 2008-11-26 19:24 | 显示全部楼层
很基本的一个人问题,什么事情最主要的是团结协力。一个小区就是一个集体,如果不共同维护,那么不仅业主没有安全感,物业同样也会让别人看不起。希望大家深思。
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发表于 2008-11-26 19:54 | 显示全部楼层
物业事后态度总是很好的,但是为什么老是有业主反映你们态度\立场问题呢?是不是要好好想下:handshake
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 楼主| 发表于 2008-11-26 20:44 | 显示全部楼层
原帖由 天寓管家 于 2008-11-26 13:51 发表
我们已经和保安公司相关负责人就此事进行协商,同时也对管理处内部工作人员进行了处罚,在此我们也表明我们的态度,当值保安这样的处理方式肯定是错误的,因为即使是不相干的人在天寓的门口发生冲突,那我们保安也要 ...


    请问“对管理处内部工作人员进行了处罚”,是对谁处罚?那位杜经理是天寓管家部经理,他自己处罚自己吗??
   随口荡荡“处罚处罚”,说不定坐在电脑前回复的“天寓管家”正是杜经理你本人吧。。。
  有这样随性无原则的管家部主管,怪不得物业毫无章法!出问题了,就马上冒个“先到先停”,我前天问保安:你们怎么管理酒吧门口车位的?他还弄不清楚。杜经理反映真是快,既然一天就能想出“规则”,你以前干吗去了?
   所谓“道歉”,我根本不需要,我听一句“对不起”我又不能多活几年!
   道理既然这么能懂,你跟我绕弯的时候死都讲不通!我放到论坛里,你马上就通了!
   看来:“业主”说话没有用,“业主们”说话才管用。
   本来可以轻松解决,消除影响,你偏要我放喇叭。
   请你以后重视“一个业主”的力量!

   谢谢其他业主的支持!
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发表于 2008-11-26 20:56 | 显示全部楼层
投诉投诉!我们业主想想开发商,其实他才是问题所在,大家团结起来
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