紧急求助：天哪，卫生间的消能弯破了个大洞，屎尿流满了卫生间的地面！

yktz

一般来说，消能弯在谁家谁倒霉，因为占空间。这也就罢了，更不堪的是，如果楼上通过排粪管朝下面扔硬东西，则消能弯极有可能被打破，从而屎尿外漏。
谁能想到，这种事都发生在我身上了！
最恶心的事情发生在我的漂亮的卫生间里！
屎尿满地，无法用语言形容！

找了物业，初步判定是楼上扔硬物下砸所致，但是，找不到肇事者。没有人会承认这件事，所以，也就没有人为此负责。
协商了半天，结果呢，他们只负责换管子，砸墙的费用都要自己出。更不要说被毁坏的瓷砖，甚至还有吊顶了。

所以，在这郑重求助：难道真的没有办法吗？
物业到底是管哪方面的？
如果物业真的可以不管，还有没有其他途径可以申诉？
敬请各位邻居伸出援助之手，帮助一二。
谢谢！

yktz

自顶

水木静华

希望物业能认真负责地处理这件事情，为业主考虑。

水木静华

如果没人承认，物业也不管，楼主干脆把下水管堵住算了。要臭一起臭!!!

水木静华

曹处，这个“具有鉴定资质的机构”是什么样的部门啊？

yktz

谢谢曹处

圣苑灯火

感觉很复杂，同情声援下！

奴隶主

首先，作为邻居，我深表同情。既然事情已经发生了，就抓紧想办法解决问题，曹处帮助从法律角度专业分析了处理此事的方法与 步骤，我从另外一个角度分析一下。有人站出来承担责任才是难能可贵，大家都是邻居，但其实事情的发生必然是由于楼上的疏忽（客观地说应该可认为是疏忽吧）造成的，造成此后果的楼上邻居也许根本还不知道这事儿。我想，很有可能是楼上在装修的时候发现通向这个下水的管道堵塞了，水电工进行疏通，而堵在里面的是类似小块砖头或小石头一类的硬物，通常，落差应该达到一定的高度才足以利用重力加速度产生击穿消能弯的动能。能掉进下水的石块也不会太大，可以计算一下，大概是多高的地方掉下的小石块，应该会有分晓

sjhzzj

个人分析，这个弯只是对着楼上的下水孔，只有楼上有可能破坏，而其他楼层对此弯没有直接的关系。但是，有污物表明楼上已经在使用并安装坐便器了，按理没有可能砸碎管道。

除非LZ是一楼，大管子在一楼直接封底了，理论上楼上十几层的业主都可能有重物砸碎管道。

还有一个可能是管子安装有问题，但我们的管子质量很好，是杭州汤臣的，管壁很厚实，一般要砸碎也不容易。

fengfeng

新年住新家就碰到这种事情，表示同情！

我家在装修前通过一个偶然的机会发现主卫的下水管有漏水现象，来维修的工人找了半天，结果发现是下水管的背面被人用电钻钻了一个小洞，幸好发现的早，如果是装修完再发现就折腾大了。

jjff2000

表示同情.
我泥水工在装修时,也是有小砖块掉下去,把排水管(不是排污道)下水的弯管砸破(这个管子质量太差).这好得还是自己发现,如果自己不发现,那要等楼下发现,就晚了.
幸好我卫生间是改作书房,管道全封了,这样就叫泥水工用水泥浆加胶水填了些下去,把那个洞给补上.
我估计你这个洞破只能是楼上那家的事,如果他还没装修,那只能是原来工程方施工时,不慎把东西掉下去的缘故.应向物管或维修方提出赔偿.

[ 本帖最后由 jjff2000 于 2009-1-5 10:50 编辑 ]

健步如飞

原帖由 sjhzzj 于 2009-1-4 22:16 发表
个人分析，这个弯只是对着楼上的下水孔，只有楼上有可能破坏，而其他楼层对此弯没有直接的关系。但是，有污物表明楼上已经在使用并安装坐便器了，按理没有可能砸碎管道。

除非LZ是一楼，大管子在一楼直接封底了， ...

没错,每一层都只有楼上一家直排下一楼层的,然后就通过这个弯排到主圬水管了.因此只要分清是质量问题还是楼上砸的就可以了.

jjff2000

直管大管的污水也会漫到小弯道上的,如果楼上没装马桶,照样可能大管子的污水沿到小弯管底部的小孔渗下来

稻草人外贸

呀,我家有这个弯的,很占面积,以后住进后还烦的,只要楼上那家上厕所,我家都能听到冲下来撞击弯管的声音呀,苦难的日子开始了

老海

有些愿意住到乡下去吗？我在余杭有一独立院子，欢迎租住。

多多许

我家也遇到了同样的问题,我在风雅钱塘.

1、迅速采取拍照等手段固定现场证据。
(我已经拍了,在我微博上也能看http://t.sina.com.cn/1817872705)
以下为受损的地板


2、请具有鉴定资质的机构鉴定事故原因，到底是所用管子质量问题、安装不严密问题、还是有楼上扔硬物等问题。如果是扔硬物，那么是什么性质的硬物会造成这样的损害，而且硬物应该是从什么高度（哪一层）扔下来才会造成这样的损害。（例如是否只有紧邻你的上一层才有可能损害到这个管子的这个部位？）
(这个鉴定机构是什么机构呢,现在只能找到鉴定损失的机构.)

3、对你上面的楼层住户逐一进行调查：（1）查物业处的装修登记，看看哪些已经开始装修了，哪些还没开始装修，哪些已经入住了。这是便于以后缩小范围，分清责任。
楼上今年报装修的只有一户，十八楼．其他的都是去年装修的，没开始装修的有七八家．

（2）实地调查一下，看看有没有人往里扔东西了。
这个没法查．

（3）根据技术鉴定的结论，确定尤其要怀疑的对象。例如已经入住的用户，那么抽水马桶肯定是已经装好了的，那么你这个硬物是必须要在没装好之前扔才能形成损害的呢？还是装好后用冲水冲就能形成损害的？（我估计是要在装马桶前扔硬物才能形成损害，否则在正常使用时，例如往马桶里扔个硬币冲下去，也能砸碎管子的话，则肯定属于管子的质量有问题。）这样一来，也许就能把怀疑对象确定为尚未完成马桶安装的业主家里。

这个因果关系，法院不一定认可，我现在还推断不出来．

4、对于损害赔偿问题。肯定可以得到全额赔偿，包括修复管子的费用、损坏装修的费用、重新装修的费用。而且由于这些污秽物流到你的卫生间，对你是有精神损害的，也许法院也会支持你精神损害赔偿（不过这个钱不会太多）。

肯定能得到赔偿？我现在真不能确定唉，痛苦．．．物业说是开发商的问题，开发商说是物业的问题，互相踢皮球．


5、如果通过上述手段无法确定具体某一业主为赔偿对象的话，则具有技术鉴定结论所表明的可能性的业主，均为赔偿对象。其依据是“共同危险行为”。例如如果鉴定确定只要往楼上的抽水马桶里扔硬物，就会造成这样的损害的话，那么你楼上的已经入住的业主均可成为你的诉讼被告，除非他们能够证明这个危害不是由他造成的。而如果鉴定结论表明从抽水马桶里扔硬物用水冲下来不可能造成危害结果的，那么凡是到此日为目没装抽水马桶的业主都可以成为你的被告，除非他们能够证明这个危害不是由他造成的。

共同危险行为

6、至于解决的途径么，先协商，有人赔最好，没人赔就到法院起诉。
协商不出结果了，我已经协商了三天了．看来要起诉了．