发生在今天的两件事，为物业鼓掌！

云溪春早 · 发表于 2009-4-20 19:52

今天注定是个不平凡的日子，物业做了两件事，令嘉园业主刮目相看：
（1）对于4月18日晚发生在14-2-201的排水管倒灌事件，显然由于沟通方面存在的问题，造成了不良的影响，今天管理处勇敢地公开致歉。致歉信态度诚恳，并对污水倒灌的原因作了剖析，承诺展开大检查彻底治理，又及时向业主发出了关于水管使用的温馨提醒。晚上经过14幢，发现排水管道下方的泥土扒开，可能已经抢修完毕；
（2）今天中午，嘉园大门口被“牛车”挡道的事件。一辆车牌号码为浙9R739的车逆向行驶时被保安拦下，车主直接将车横停在马路中间，自己打的出了小区。面对此行径，物业一改以前容忍放行的做法，在劝阻未果交通阻塞的情形下，做出了及时报警的正确举动。以前物业遇到类似情况，一般以劝阻为主，劝阻后继续放行，因此也引起了众多业主的反感和实行单向行驶力度的质疑。不过从今天开始，也许物业下定决心，将不折不扣实行单向行驶的规定。
从物业今天做的两件事，折射了一个顺应民意的勇于和不正气作斗争的强势物业的诞生，这个物业和他的团队对业主体贴入微，对自己的过失勇于承认，广大业主拍手叫好，啧啧为之称道。
有理由相信物业公司在业委会的指导下，嘉园的不正气的行为必将随着时间的推移而消失，与开发商的交涉、违章搭建、高绿篱、毁坏绿化、商铺的整治等问题逐一能够得以解决。
尊敬的孔主任和你的团队，有广大的业主做后盾，请放开手脚大胆管理吧。

[ 本帖最后由云溪春早于 2009-4-20 20:10 编辑 ]

holylamp · 发表于 2009-4-20 20:20

十分赞同楼上的说法，首先我们业主共同选择的是一个专业团队，套用一个企业的文化来说要做到对广大业主共同订立管理规约的军事化的高效执行。同时在第一件事情的处理上又要做到人性化的神经管理，希望物业以这两件事情为契机，长此坚持下去，最广大的业主一定会支持你们。

pleasure606 · 发表于 2009-4-20 21:10

原帖由 holylamp 于 2009-4-20 20:20 发表
十分赞同楼上的说法，首先我们业主共同选择的是一个专业团队，套用一个企业的文化来说要做到对广大业主共同订立管理规约的军事化的高效执行。同时在第一件事情的处理上又要做到人性化的神经管理，希望物业以这两件事 ...

avi格式的视频？我不太懂这个，你告诉我后缀是什么就行了：）

pleasure606 · 发表于 2009-4-20 21:18

　　其实，今天物业在温馨提醒中已经说明了污水倒灌的原因：“－－－疏通时，发现堵塞的原因主要是：部分下水管道相对较细，容易引发下水不畅；大量的油污凝结成块状，头发丝纠结成团，加剧堵塞。”
　　此种情况造成最大危害的或者是首当其冲受害的就是二楼。记得去年论坛上也有业主遇到过此类事件，那位业主估计不常住在小区，他说：我干脆把自家的下水道出水口堵起来了，这样，污水倒灌到三楼去了。
　　假如三楼也堵起来呢？
　　建议物业公司将受灾业主家的受损相片及“温馨提醒”做成宣传栏目，张贴到楼道里，随时给大家一个提醒。

人鱼与海 · 发表于 2009-4-20 21:21

如果物业出发点是好的，管理的方法是正确的，相信广大业主都会支持的，也会积极配合的

民主是个好东西 · 发表于 2009-4-20 22:47

:victory: :victory: :victory:
楼主说得好！支持物业大胆管理。

石滴水穿 · 发表于 2009-4-20 23:47

支持了这么久，还要鼓励！

芷涵妈妈 · 发表于 2009-4-21 08:35

还要鼓掌？不会一年之后还说老的物业的遗留问题等等吧，不会还说合一物业来了没多久，一切还在摸索中吧

[ 本帖最后由芷涵妈妈于 2009-4-21 08:50 编辑 ]

lugu · 发表于 2009-4-21 11:32

原帖由 芷涵妈妈 于 2009-4-21 08:35 发表
还要鼓掌？不会一年之后还说老的物业的遗留问题等等吧，不会还说合一物业来了没多久，一切还在摸索中吧

   你这位女士的话我不大爱听。人家做得好的么总要鼓励，做的不到位的么你可以批评，哪有:call: 这么不管三七二十一的。
   我不知道你清不清楚小区的遗留问题是哪些？
   消控系统很多损坏应该谁来负责？如果国信房产、新鸿物业不负责修好，是不是应该合一来把它修好？但是新鸿是一毛不拔的铁公鸡，国信房产在业委会的努力之下已经答应维修好，协商当然需要时间。
水系的遗留问题也一样，如果国信房产不负责到底，你说怎么办，是不是也要合一来负责到底？
   虽然是网上，但大家是都是一个小区里的，如果真的希望小区好起来，说话总要客观点，不要上来就骂，这样能够解决问题吗？

云溪春早 · 发表于 2009-4-21 11:46

是的，业主如果有什么意见尽可以提出来，不要窝在心里啊！:lol

石滴水穿 · 发表于 2009-4-21 12:01

其实这个本身物业就该做到的
没什么了不起的
只能说明前段时间物业没做到位！
太多的鼓励不好！

lylyly616161 · 发表于 2009-4-21 12:02

原帖由 芷涵妈妈 于 2009-4-21 08:35 发表
还要鼓掌？不会一年之后还说老的物业的遗留问题等等吧，不会还说合一物业来了没多久，一切还在摸索中吧

   你了解物业公司现在为小区做了什么吗？你了解物业公司、业委会与国信房产几次沟通的情况了吗？你知道物业公司现在在做什么吗？你知道小区的问题如此之多，没有时间和空间能一下子解决吗？你知道很多问题的解决是需要用资金的吗？你知道一家物业公司的运营在我们小区目前的状况下的难度吗。。。。。
   合一物业的确在管理上还有许多需要改进提高的地方，但他们确实一直在努力着，做为业主的我们，不应该求全责备，讽刺挖苦了，我们所应该做的是如何支持他们，如何配合他们，大家一起努力把小区管理好。
   正如太阳所说的，如果这家公司也在国信做不下去，那真的不要再找其他物业公司了，只能自治了。

lylyly616161 · 发表于 2009-4-21 12:04

原帖由 lugu 于 2009-4-21 11:32 发表

   你这位女士的话我不大爱听。人家做得好的么总要鼓励，做的不到位的么你可以批评，哪有:call: 这么不管三七二十一的。
   我不知道你清不清楚小区的遗留问题是哪些？
   消控系统很多损坏应该谁来 ...

同意楼上的观点。

石滴水穿 · 发表于 2009-4-21 12:06

原帖由 lugu 于 2009-4-21 11:32 发表

   你这位女士的话我不大爱听。人家做得好的么总要鼓励，做的不到位的么你可以批评，哪有:call: 这么不管三七二十一的。
   我不知道你清不清楚小区的遗留问题是哪些？
   消控系统很多损坏应该谁来 ...

好像没看到有人在骂人！
除了上次马六事件！
是不是搞错了？

芷涵妈妈 · 发表于 2009-4-21 12:44

这么激烈的，我说什么你们不爱听了，好笑。网上没有言论自由吗，我不能说话吗？论坛上褒贬不一，不可以吗，一定要说的合你们胃口吗？

[ 本帖最后由芷涵妈妈于 2009-4-21 12:45 编辑 ]

lugu · 发表于 2009-4-21 13:47

原帖由 芷涵妈妈 于 2009-4-21 12:44 发表
这么激烈的，我说什么你们不爱听了，好笑。网上没有言论自由吗，我不能说话吗？论坛上褒贬不一，不可以吗，一定要说的合你们胃口吗？

褒贬不一可以啊，但是要依据事实说话！

黄岩蜜橘 · 发表于 2009-4-21 16:41

原帖由 芷涵妈妈 于 2009-4-21 12:44 发表
这么激烈的，我说什么你们不爱听了，好笑。网上没有言论自由吗，我不能说话吗？论坛上褒贬不一，不可以吗，一定要说的合你们胃口吗？

喜欢芝涵妈妈这样个性鲜明的，有一说一，对就是对，赞扬，错就是错，批评。论坛上应该广开言路，集思广益，理不辨不明嘛，也都是为了嘉园（自己的家）的明天更好。
对于物业前期工作，大家有目共睹，很努力，很有起色，毕竟新红留下太多问题，基础太差，新物业面临的困难是很大的。业主们对自己投票选举出来的物业寄予厚望，百般呵护，热情支持，也在情理之中。但冷静思考一下，新物业要想成为优秀物管公司（知道他们正在朝最优秀努力），尚有很大距离，有热情、勤奋、负责、好的出发点还不够，还需提升服务理念，管理手段，服务方式，工作效果，。。。从邻居们提到的几个问题，物管应该反思。

芷涵妈妈 · 发表于 2009-4-21 16:56

谢谢楼上的，呵呵。

黄岩蜜橘 · 发表于 2009-4-21 17:08

嘉园住家 · 发表于 2013-11-6 13:39

		自动登录	找回密码
密码			注册