迪荡世茂名不副实 遭绍兴市民联名投诉

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敬启者：您好！
    我们是绍兴市的一群普通市民，我们很多人原本并不相识，但是因为购买了由世茂房地产开发公司开发的位于迪荡的世茂名苑使我们走到了一起。世茂房地产公司打造的“迪荡世茂名门”一期即将竣工交付之际，广大业主却忧心忡忡。从现场收集掌握的证据表明，开发商世茂房地产公司在世茂名苑建筑施工中存在着建筑用材及工程质量问题，与它营销宣传书上所标榜的“臻品、精品楼盘”以及“真正意义上的节能建筑”严重不符，已引起了我们全体世茂业主的强烈质疑和抗议！我们业主亦多次自发组织与绍兴世茂房地产公司进行对话协商，但从事后效果看，实质性问题一个没有得到解决。在多次努力未果的情况下，我们想到了政府，想到了消费者协会，想到了媒体，希望首先通过投诉的途径来解决我们广大业主在购房过程中受到的“伤害”，希望有关政府部门、媒体和消费者协会能够维护我们消费者应有的权益。     

    现就我们在购房过程中遇到的主要事实问题报告如下：

    一、偷梁换柱，设计和施工严重不符，存在质量问题

    1、世茂名苑在一期最初设计图审材料上，门窗所采用的是断桥隔热铝合金型材，但在07年12月底变更为普通铝合金型材。(去年同期普通铝合金窗市场价约250元每平方米，而断桥隔热型超过600元每平方米)此涉及到影响居住使用的重大变更却从未征求或告知业主。

    《中华人民节约能源法》第十七条建设单位应当按照建筑节能政策要求和建筑节能

    标准委托工程项目的设计。建设单位不得以任何理由要求设计单位、施工单位擅自修改经

    审查合格的节能设计文件降低建筑节能标准。

    浙江省去年就明令禁止的普通铝合金门窗用于住宅建筑。按浙江省建设厅建设发

    [2006]184号文件---浙江省建设工程《建筑节能(含节水、节材、节地)推广技术公告》、

    《淘汰和限制使用技术与产品目录》目前使用的普通铝合金门窗属于禁止使用产品。但世茂房地产开发公司依然我行我素,使用了普通铝合金型材，既不符合节能要求，又置国家、 地方政策法规而不顾，致世茂一期住宅节能技术指标不能达标，严重影响住宅的品质和质量。严重损害广大业主的利益。

    2、世茂公司在未征求业主意见的情况下，单方面作出贴膜，妄图掩盖目前使用普通铝合金型材未能节能、未能达标的缺陷(现在所贴的膜是市场价80元/平方的安全防爆膜而非隔热膜，品牌为:圣膜/型号为SSCL4MIL:,可供核查)。

    据业内人事透露，玻璃膜种类繁多，品质不一，玻璃膜是否真正节能环保产品，目前我国尚未出台任何的检验标准。


    而我们也质疑世贸用采用的该产品有没有进入绍兴市场的准用证，世茂在施工前是否有送到我市相关部门进行效能检测。就目前而言，其是否真正符合节能、环保，而且使用寿命也尚无定论。     


   3、外墙保温层厚度不符相关规定要求，最初设计图要求外墙保温层厚度达6公分，世茂公司2007年11月书面回复业主是按(1、2号楼外墙保温层厚度是4CM，其余楼号均为3CM)施工。结果目前检测结果平均只达到2.5公分左右。有业主亦致电12345市场热线，得到的回复也证实外墙未达标这一事实的存在，在电话中也说明需要整改的。但在已经过去的半个月里，业主们多次到小区勘查，尚未看到任何整改的具体措施。根据搞建筑工程的业主邻居现场查看，节能要求的一块重要指标“外墙保温层”厚度也没有达到标准与设计书上要求的严重不符。另据建管局相关部门领导处咨询的回复，整改的措施无乎于外墙整改和室内整改两种，前一种必须搭建脚手架去除外墙涂料后才能补加厚保温层以符合要求的厚度，后一种室内加贴保温板增加墙壁厚度来弥补节能要求，那么势必影响减少室内使用空间。   

    4、目前世茂所安装的是普通木制字母入户门，也不符设计审批时说要求的钢制防火防盗保温门，应确保传热系数K<=3.0W满足《夏热冬冷地区居住建筑节能设计标准》     

   二、过度的虚假宣传、营销和实际严重脱节，存在欺诈业主，诱导消费

    从世茂名苑第一次营销开始，我们业主就落下了世茂精心设计的营销陷阱，第一次参观上海世茂样板房工程，确实给我们耳目一新的感觉。特别是楼书上所吹嘘的“绍兴的第六代国际人居建筑”,“真正意义上的节能建筑”，“高层精品楼盘的典范”，更令我们业主无比心动和期盼。冲着世茂牌子，冲着节能，冲着精品，我们不惜血本，花一二百万元血汗购买了迪荡的房子。但当我们看到目前小区基本建设完毕的时候，我们却发现：

    (1)、小区景观与售楼宣传册上不符，一期、二期的楼书上，包括销售人员都有宣传的卖点之一的1-2号楼过渡到5-6号之间的有一座景观小桥，现在小区建造好了，宣传册上的桥没有了。

    (2)、绿化问题：目前没有达到宣传中的绿化率62.5%和宣传册中注明的品种繁多的树种和部分名贵树种，谈何世茂所谓的“绿脉”生态空间和居住生活的融合。

    (3)、售房合同书和楼书上有豪华大堂。世茂在促销时带一批准业主去上海观摩样品房,业主认为世茂售楼时宣传时所标榜的“臻品、精品楼盘”存在及其严重引人误解的虚假宣传。

   (4)、售楼时还宣传该物业是北海小学或鲁迅小学的学区房。

   业主认为以上宣传对商品房买卖合同的订立和房屋价格的确定有着重大的影响。     

    广大业主当初正是看中世茂的金字招牌，希望在“臻品、精品楼盘”中得到称心如意的家园。然而，这一切早已成为神话，时至今天，业主们已是可忍孰不可忍？！世茂的恶劣行径已经严重伤害了业主。

    如果放任不管，不仅世茂会得寸进尺的向业主的钱包发动更多的蚕食鲸吞，绍兴的房地产市场更将由于不法开发商的群起效尤而乌烟瘴气，永无宁日，甚至会引起更大的社会动荡，此等关系民生安居乐业的百年大计，在此恳请引起您的关注！同时也希望各职能部门给予严格把关，循章守法的验收审批，也请媒体部门起到舆论监督作用。     
   
     迪荡世茂名苑广大业主敬启