最新咨询到的消息：国信嘉园的天然气转换工作将于9月12日上午进行

国信嘉园客服部

尊敬的国信嘉园各位业主：
   
    针对近期大家对天然气改造的进展较为关注的问题，管理处日前向燃气公司进行了咨询。现将了解到的情况公示如下：
    国信嘉园及相邻小区的天然气转换时间计划安排在9月12日上午（根据实际工作进展可能会有所变动）。9月11日晚6点到9点半，燃气公司工作人员将入户抄表，请用户核对抄表度数并签字确认，到时家中需要留人。由于液化气与天然气的燃烧特性不同，家用原液化气灶具需要把喷嘴、火孔盖改装成天然气灶具，热水器、锅炉等也需要相应改装。9月11日晚9点起一直到燃具改造完成前，请不要使用家里的燃具。
    转换前3天，燃气公司会通过媒体告知，并在各转换小区、楼梯口张贴相关通知。请用户根据天然气转换及燃气具改装计划时间家中留人配合。转换期间，燃气公司的抄表员、燃气具改造、现场服务人员都会统一佩戴杭州市燃气（集团）有限公司“工作证”上门服务。请勿相信假冒人员上门推销兜售报警器、燃气灶具等相关产品。
    天然气转换相关内容可咨询：81634470、81634471（工作日8：30-16：30）。
    燃气具改造及咨询：85360283、85963211、85963212（24小时）。

杭州合一物业服务有限公司

国信嘉园管理处   

2009年8月12日   

国信嘉园客服部

关于转换天然气中大家关心的一些问题的专家解答。

问：转换后，天然气民用气价是多少？
答：根据杭州市物价局杭价商[2009]119号文件批复，确定滨江区民用天然气价格为每立方米2.4元。

问：与液化气相比，天然气有哪些优势？
答：天然气较石油液化气更具有价格、安全、稳定的优势。首先，原管道液化气居民生活用气价格9.5元/立方米，每立方米能产生25325大卡热量，转换天然气后产生同样热量则只需天然气价格约7.05元。
天然气主要成分是甲烷，燃烧充分，更环保；而液化气是石油提炼过程中的一种副产品，使用时有残液。从安全角度看，液化气密度比空气大，泄漏后易下沉，并迅速向下洼处聚积，不易察觉，且爆炸下限低，容易发生爆燃事故。而天然气密度比空气小，泄漏后向上散发，不易产生聚集，相对来说安全一些。

问： 滨江区天然气转换计划是怎么安排的？
答：7月31日—8月2日对公建工业用户和适量的居民用户进行转换。在积累居民用户转换经验的基础上，全面开展天然气转换。此后，燃气公司将在8月—10月的每个周末对一个区域实施天然气转换。

问：天然气转换中，家用燃气具改造办法？
答：滨江区天然气转换，燃气公司采取原先主城区转换时的办法，为每户管道燃气用户免费改造1只燃气灶和1只燃气热水器（部分品牌及型号超过免费改造补贴的部分，需由用户自理，具体收费标准会在现场公示），燃气热水器的改造必须是办理过燃气公司热水器开户手续的，超出原则和范围的不予改装。
每户管道燃气用户只能享受1次免费改造，如改造后进行迁移，不再享受免费改造；如果已经改造过的燃气具就不能进行再次改造。天然气转换燃气具改造内容，是对影响气质燃烧的配件（主要是喷嘴、火盖）实行免费改造，其他自行要求增加的内容不在改造范畴。

问： 天然气转换时，需要用户配合的有哪些？
答：请用户根据天然气转换及燃气具改装计划时间家中留人配合。转换前一天晚上9点开始至燃气具完成改造前，不能使用家中燃气具。一般转换前3天，会在各转换小区、楼栋入口处张贴转换通知。转换当天，转换小区附近设有转换现场，提供换表抄表、张贴标识、燃气具改造、转换咨询等服务。

ellen

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国信嘉园客服部

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知道了：）