家中客厅严重进水浸泡，谁来负责？给我一个公道！

绿色草精灵 · 发表于 2009-8-13 17:14

2009年8月10日我老公下班回家,看到家中客厅全是水,简直惊呆了!一看是从北阳台地漏涌进来的水,当时就及时把该情况通知了物业,物业派人来拍照取了证,同时业委会的邢师傅和王森也到场作了证。
经我们初步查实，原来是顶层那户人家的露台天沟堵塞，在事发当天的中午请物业来疏通的，在疏通中把下水孔的莲蓬漏斗一下子拔出来，导致大量的水从口径110的下水管道反冲到我们4楼北阳台然后漫进客厅，从而导致我家整个客厅进水，实木地板泡在水里。
作为我们，是完全的无辜受害者，遇到这种事，实在是冤。我们认为物业是要承担责任的，希望物业当天就能采取相应的措施把损失减少到最小。但是物业一直推迟，直到第二天的晚上七点才开协调会，而且只认可承担我们三分之一的损失，我们认为他们这种态度是不积极的，明显是在推卸自己的责任。
现在已经是第四天了，地板拆开后里面全是水，地板商说如果再晚拆损失更大。
这件事情已经严重打乱了我们家的正常生活，弄得身心疲惫，睡不着，吃不下，上班要请假，有时单位有事还要再赶到单位，孩子只能让70多岁的爷爷奶奶托管，为这件事情我们要花费大量的精力去对付，迫不得已寻找新闻媒体1818黄金眼介入，希望通过媒体来帮助我们，督促物业尽快解决我家的赔偿问题。

lufjj · 发表于 2009-8-13 17:20

不懂技术的后果，物业技术堪忧啊

pleasure606 · 发表于 2009-8-13 18:47

取证分责，减少损失
业主灾难，深表同情

跳舞的豆子 · 发表于 2009-8-13 18:55

下午接到楼主老公的电话，对于发生和我家一模一样的遭遇表示深切同情，楼主的心情应该和我当时一样

国信嘉园客服部 · 发表于 2009-8-13 19:17

该事件目前正在协商中……

[ 本帖最后由国信嘉园客服部于 2009-8-13 20:39 编辑 ]

绿色草精灵 · 发表于 2009-8-13 19:44

物业的狡辩实在令人气愤，令人心寒！所有的事情经过都有业委会的同志作证。我们也从来没有认可他所谓的三分之一的赔偿。物业要对自己的言行负责！

绿色草精灵 · 发表于 2009-8-13 21:15

刚才去过物业，合一的老总正好在，我们把从８月１０日发生至今四天的经过向他重新陈述了一遍。老总责令物业的徐刚把刚才发布的恶毒的贴子删除，老总承诺在扣除地板使用的合理折旧后给予全额赔偿。再次谢谢业委会和所有关心支持我们的嘉园的业主们，希望各位继续关注。

zdm · 发表于 2009-8-14 08:33

我家房屋下水管漏水好几年，在物业的帮助下，将此房间拆掉所有装修，终于找到了漏水点并更换好。多次联系东阳建筑，说马上派人来看，但只是说说而已，始终见不到人。哎。。。。。。

民主是个好东西 · 发表于 2009-8-14 09:06

从进水那天晚上以后，我参与了协调，也和物业、业主一起分析了进水的原因。作为一个了解全过程的业委会成员，我可以负责地说：这位业主所说完全属实！
希望双方本着互相谅解的原则，友好协商，尽快把事情解决。:emo82_

pleasure606 · 发表于 2009-8-14 10:01

原帖由 民主是个好东西 于 2009-8-14 09:06 发表
从进水那天晚上以后，我参与了协调，也和物业、业主一起分析了进水的原因。作为一个了解全过程的业委会成员，我可以负责地说：这位业主所说完全属实！
希望双方本着互相谅解的原则，友好协商，尽快把事情解决。:emo ...

实事求是的精神，是我们立于不败之地的根本　

CCC001 · 发表于 2009-8-14 10:37

赞业委会

几米小子 · 发表于 2009-8-14 10:38

支持维权

住下沙 · 发表于 2009-8-14 10:52

:emo186_ :emo186_ :emo186_

住下沙 · 发表于 2009-8-14 10:55

同情下

绿色草精灵 · 发表于 2009-8-15 10:31

今天是事发的第六天了，家里已经乱得一塌糊涂了，昨晚小孩回家,今天只能让邻居暂时托管。不经历的人是不能体会其中的苦的。不知道这种日子还要多长时间才能结束。这种天气虽是立秋时节，但简直和黄霉天一样的潮湿。地聋拆掉后的地面按地板商的要求要吹一个星期，要等干燥后才能安装。
这六天了，简直要把人折腾死，空调移机要赶来赶去，拆地板要赶来赶去，拆地垄要赶来赶去......
对我们来说时间是那么的漫长。。。。。。

阳光妩媚 · 发表于 2009-8-15 12:40

原帖由 绿色草精灵 于 2009-8-15 10:31 发表
今天是事发的第六天了，家里已经乱得一塌糊涂了，昨晚小孩回家,今天只能让邻居暂时托管。不经历的人是不能体会其中的苦的。不知道这种日子还要多长时间才能结束。这种天气虽是立秋时节，但简直和黄霉天一样的潮湿。地 ...

非常同情

民主是个好东西 · 发表于 2009-8-15 14:10

原帖由 绿色草精灵 于 2009-8-15 10:31 发表
今天是事发的第六天了，家里已经乱得一塌糊涂了，昨晚小孩回家,今天只能让邻居暂时托管。不经历的人是不能体会其中的苦的。不知道这种日子还要多长时间才能结束。这种天气虽是立秋时节，但简直和黄霉天一样的潮湿。地 ...

非常同情！大哥心宽宽！

门外看客 · 发表于 2009-8-15 15:08

原帖由 绿色草精灵 于 2009-8-15 10:31 发表
今天是事发的第六天了，家里已经乱得一塌糊涂了，昨晚小孩回家,今天只能让邻居暂时托管。不经历的人是不能体会其中的苦的。不知道这种日子还要多长时间才能结束。这种天气虽是立秋时节，但简直和黄霉天一样的潮湿。地 ...

天灾人祸，懊恼之极，可想而知。

绿色草精灵 · 发表于 2009-8-15 21:19

谢谢大家的关心！现在事情正在朝好的方向发展。下午合一的朱总已经和我老公去市场把地板订了，大约等地面干燥一个星期后就可以安装地板了。

乐呵 · 发表于 2009-8-15 21:28

事情终于能解决了，可以宽宽心了。

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