"2010年1月2日我的验房日记"----“维修结果：非常满意，赞！

ggsj · 发表于 2010-1-4 12:59

本帖最后由 ggsj 于 2010-1-27 13:27 编辑

2010年1月2日我的验房日记---23幢3单元

2010年1月2日，上午10点，约上“小工兵”验房帅哥，高高兴兴直奔万家花城二期交房处！
进入地下车库，给我的感觉“估计是目前这一带最干净、整洁、宽敞、明亮的车库了”
进入交房中心，热情的服务人员即迎上，引导我于在收房台席前入座。一漂亮的工作人员，拿出三份交房单让我签字，并认真的告知我 “这是办三证用的凭据，不作为验收单，不代表验收合格，验收需到另一处办理……”我认真阅读交房单，未发现 “除面积……之外，其他质量验收合格！”等字样，加上服务人员所说的“并不代表验收合格”（并用手机录影录音作为凭证~~呵呵，为了以后万一有问题可以讨个说法嘛），后签字。

………签完后，引我于财务台席前入座，性急的财务MM，即要求我交款（物业维修金、物业费什么的）我果断拒绝并提出验房后再交款，此时财务MM热心的引导我去验房台席前入座，随即验房工作人员，拎了个红色大水桶，带着我家的钥匙，引领我去未来的家，一路上，验房工作人员很热心的跟我说“不管我是先验后收，还是先收后验，只要发现问题都会及时的给我维修好……”顿感滨江服务还是蛮到位的，（不过事后是否如您所说，就要看验房之后你们的实际行动了。心里嘀咕着！）

“小工兵”验房帅哥，到位后马上展开了验房行动……一切都在愉快有序的进行着！

期间我在周围逛了逛，发现前两次与滨江的沟通还是比较有效果的，在此也感谢滨江对我们业主提出的建议予以采纳！！！

过了1个多小时，验房报告出来了，发现了一些问题：

问题1：次卧与书房的小窗未居中安装（两头里外倾斜）；
问题2：阳台的玻璃门框变形（两扇门倾斜，时间一长会造成推移困难）；
问题3：厨房的出风口偏低。（之前也听说了）；
问题4：空鼓十多处（据小工兵说，在其他楼盘这问题就不算多了）
问题5：卫生间的管道离窗户太近（严重影响了装修的包管，包了之后估计那窗就只有一条缝隙了，怎么解决呢？）
问题6：……（其他一些小问题就不例了）

验完房已经是12点多了，先回家吃饭，饭后又赴交房处将验房单交还，双方各留一份，滨江服务人员告诉我，会很快给我解决这些发现的问题，并问我“那今天要不要先收房？”我答：“那还是先帮我解决好，我再来收吧！”

后工作人员微笑的又对我补充了一句“下回收的话，会比较麻烦！”（好怕怕哦！呵呵）
不知道这话是什么意思？？不过我还是决定 “不收”，等待滨江的维修承诺！！

期待中…
来排个维修状态表（（（…每日更新！
2010年1月2日状态：验房完成，提交验房报告！
2010年1月3日状态：其他业主收房中！
2010年1月4日状态：下午1点，写此篇收房日记，等滨江消息！

                                    下午4点，让我倍感欣慰！非常感谢“我是物业”再次做出的承诺及相关问题的解释！

                                    晚上10点，有热心的邻居给我留言说：“今天有看到物业在我家修补关于空鼓的问题……！”（很让我惊喜+意外，才第一天呢，目前看来滨江确实很及时！）
2010年1月5日状态：耐心等待消息！
花絮（（下午3点多，一户主在某群内发表，收到“整改完成”的通知后立刻前往验收，在其验收过程中发现空鼓是维修好了，但窗的整改的要求被忽略了~~~非常不悦的在群内发了些牢骚~~~~不知是维修部门疏忽了呢~~还是~~~~））

2010年1月6日  状态：继续耐心等待消息！（（安静的工作了一天，中午吃饭时思考着：未来的家该怎么装修呢！因不专心吃饭，掉了一只饺子，心痛啊，相当于2颗装修用的螺丝钉敲坏了！）

2010年1月7日   状态：很耐心等待消息！一直到下班。（（因为工作忙，直到下班才想起到论坛溜达一下！）

2010年1月8日状态:用很平常的心在等待消息！It's fine 好友给了2张《阿凡达》夜场的电影票，……心惊肉跳……后，进入梦乡~未来的家~超级PARTY…哇…口水中…

2010年1月9       状态：一个等待中的休息天！一早起来，懒洋洋，又窝回被窝，打开电脑，玩着QQ游戏中的双扣……未来一副副热闹景象尽显眼前：搬了万家新居后，走家串户打双扣，女主人忙着招待邻居就位，摆开架势“来！双扣！”，男主人忙着招待邻居……一会儿泡茶……一会儿削苹果……一会儿剥山核桃并把核桃仁送至老婆嘴边……后又帮老婆大人揉起了肩……，邻居玩至夜深……男主人又开始准备夜宵~~哎！这就是万家男人的命运……而女主人呢，正赢的发狂呢，呵呵……

2010年1月10日  状态：终于收到消息（中午10点多）！
大致对话内容：

物业：你对房子提出的问题已经维修好了，但涉及窗、玻璃之类的，因为要替换所以需要30天左右的时间才能维修好！你有时间就过来先看看吧！

我：我提出的问题是窗角度的修正呢，并不是替换啊~~还需要这么久吗？（压根就没看我当初所列的问题项目嘛，不过可能他们需要通知的人比较多，搞混了……可以理解！）

物业：那你的房间应该都维修好了，你过来看看吧！

我：好，谢谢，我这两天一有空就过来！！

2010年1月11日  状态：下午1点多，天气真冷，冒着点点雪花，前往万家花城二期检验维修状况！

热情的物业人员，带着我去了我家，进了准家门，我边四处观察了起来，上回标的一些空鼓处已维修好，但进入卫生间一看发现还有2处的空鼓符号都还在呢~~呜~维修人员也太马虎了点吧~~~是不是卫生间太黑你们也没开灯细看啊~~~，接着进入次卧检查，窗已经调整了，很标准，不再倾斜了，喜！。后又进入书房，也是检查窗的修正问题，傻眼了，怎么没修正呢，既然次卧都修正了……是不是又马虎了呀~~~呜~~！！还好物业的陪同的工作人员态度很和善，马上答应及时帮我修整~~~~~。

验后感：今日我检查的重点却变成了有没有帮我一一都维修好，哎~~~整得我还没心思检验BJ维修后的质量呢~~~~~

等全都维修妥了，下回收房时再去检验质量吧~~
2010年1月12日  我等
2010年1月13日  我等
2010年1月14日  我再等
2010年1月15日  我等我等我等等等
2010年1月16日  我再等~~~
2010年1月17日  我等啊等~~等啊等~~
2010年1月18日  我~~等~~~，明天就是传说中的“15日”期限了，不知道结果会如何呢？？

2010年1月19日: 很守信用，时间点也把握的很准（在15天之内），所有问题都给我修正好了。非常满意！！让我激动的是，我的门窗玻璃虽然有一点点划痕，我自己都没提出要替换，物业居然都帮我给换新的了。这服务绝对到位！！！赞一个！！

-------------------万家花城二期业主

ggsj · 发表于 2010-1-4 13:07

欢迎大家也来写写日记，谢谢！

SunnyFace · 发表于 2010-1-4 14:32

呵呵支持楼主一个。
看来大家问题差不多我那个客厅的移门也是安装上有倾斜。。

我是物业 · 发表于 2010-1-4 15:49

1# ggsj
只要当天交了整改单，基本是15天，需要厂家订货的30天。
从1月4号开始计算
我们也会督促施工方的，尽快完成整改。

我是物业 · 发表于 2010-1-4 15:54

1# ggsj
上面业主说的，交房人员的话”。。。。以后很麻烦”
您多想了，小MM也没说清楚
如果您房产的程序没走的话，交房后以后要您自己来回跑的
要去房产销售部-----房产财务部-----物业服务中心
怕您累着

粉粉的天气 · 发表于 2010-1-4 17:21

等着看更新

shitfloor · 发表于 2010-1-4 17:29

收了吧，感觉怎么样啊

SunnyFace · 发表于 2010-1-4 23:25

恩我是先签收后验房然后给滨江物业那个验房书的

希望物业能真正做到承诺的那样尽力配合整改

陈笑笑 · 发表于 2010-1-5 12:35

大哥或者大姐或者小弟或者小妹，
你太强悍了！
录音录影`````
虽然很是理解你捍卫权利的精神，
但是杭州的楼市貌似还不至于黑暗成这样吧````

SunnyFace · 发表于 2010-1-5 12:59

大哥或者大姐或者小弟或者小妹，
你太强悍了！
录音录影`````
虽然很是理解你捍卫权利的精神，
但是杭州的楼市貌似还不至于黑暗成这样吧````
陈笑笑发表于 2010-1-5 12:35

这个不是黑暗不黑暗

而是楼主有法律维权意识这绝对是好事情！

其实万家二期很多业主买房时候都基本没怎么看合同就直接签字等等问题都是后来暴露出来法律意识薄弱的体现！

我为二期有楼主这样的业主感到高兴！

ggsj · 发表于 2010-1-5 15:23

我们二期业主与滨江之间都应该“相互信任”，但并不表示双方为了坚持“相互信任”的基本原则，就抛弃对自己的法律保护意识。

试问：他们允许我们不签收、不交款，就入住吗？？？如果允许的话，那么他们大可放心，反正我们人都在房子里了，还会赖账吗？即使想赖也跑不掉，“我是物业”您说呢？。呵呵。

（（虽然第一次为了景观的问题与滨江沟通时并没有让我对其充分信任，但沟通之后他们所作的一切，让我对他们慢慢开始信任起来，也希望滨江做的更好，如果有新问题、新建议我们还是应该积极与BJ物业沟通，这样我们万家二期才会更和谐！彬礼相待也是我们业主与物业之间应建立起来的关系））

和谐，和谐为主，大家都来晒晒自己验收过程中发现的问题吧！
这样也好让滨江工作人员明白，哪些方面是做的是令我们比较满意，哪些方面还需要改进，这也是给滨江改进自己工作的一个参考，也好让他们在其他楼盘中做得更好，赢得更多老百姓的称赞！

我是物业 · 发表于 2010-1-6 10:55

11# ggsj
真诚、创新、完美是我们为业主服务的宗旨
服务于业主是我们的工作
服务好业主是我们的目标
让业主认可是我们的心愿
我们不忌讳业主提点意见，只有不停的听取意见进而改进，才能提高服务品质。
我们也努力通过不停的创新服务内容，让业主觉得物有所值。
让我们一起共同努力，创造美好花城

lujin125 · 发表于 2010-1-6 21:07

我那天找了个朋友去看房他说我们房子的土建不理想地面不平吊顶也不平整！！小问题也多多！！我还没找开发商呢！！

ggsj · 发表于 2010-1-7 18:17

我那天找了个朋友去看房他说我们房子的土建不理想地面不平吊顶也不平整！！小问题也多多！！我还没找开发商呢！！
lujin125 发表于 2010-1-6 21:07

那应该及时反映一下啊，现在大家都在维修期，维修起来也方便点！！

开来小姜 · 发表于 2010-1-8 12:05

{:7_467:}{:7_467:}{:7_467:} 支持万家业主

开来小姜 · 发表于 2010-1-8 12:07

{:7_466:}业主利益高于一切

n9s · 发表于 2010-1-11 08:19

现在呢？现在修好了没有？

yayawind · 发表于 2010-1-11 12:15

1# ggsj
因不专心吃饭，掉了一只饺子，心痛啊，相当于2颗装修用的螺丝钉敲坏了！）

呵呵，太佩服了！！！！

ggsj · 发表于 2010-1-12 02:04

本帖最后由 ggsj 于 2010-1-28 12:29 编辑

2010年1月11日状态已更新

ggsj · 发表于 2010-1-12 02:10

本帖最后由 ggsj 于 2010-1-28 12:29 编辑

2010年1月11日状态已更新

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