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楼主: 新州人

装修简记(完美收工谢幕,新年乔迁新居)

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 楼主| 发表于 2010-8-17 22:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 新州人 于 2010-8-18 12:24 编辑

橱柜供货的格式合同中有这么一个条款:如因甲方(橱柜公司)原因需对产品返工维修,返工维修重新送货的时间由双方另行约定(返工时间不属于推迟送货),并由乙方(消费者)重新验收。明摆着对消费者不公平么?
另外,图纸上还事先印着如下格式条款:“本方案经客户确认签字生效,如在生产、安装过程中客户要求更改方案,一切费用由客户承担。”当初签合同时为了以防万一避免设计师相互扯皮,我也毫不客气如法炮制一段“本图纸系两任设计师上门初测、复测后出图,若实际安装与厨房尺寸不符,一切费用由橱柜公司承担。”橱柜公司红彤彤的印章盖在我的手写体上面。
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发表于 2010-8-18 06:26 | 显示全部楼层
希望你能顺利维权!希望一切顺利!
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发表于 2010-8-18 08:14 | 显示全部楼层
橱柜供货的格式合同中有这么一个条款:如因甲方(橱柜公司)原因需对产品返工维修,返工维修重新送货的时间由双方另行约定(返工时间不属于推迟送货),并由乙方(消费者)重新验收。明摆着对消费者不公平么?
另外 ...
新州人 发表于 2010-8-17 22:55

强的,有了这句话,维权依据十分充足。是因设计师尺寸量的时候,忽略了细节所致。
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发表于 2010-8-18 08:47 | 显示全部楼层
橱柜供货的格式合同中有这么一个条款:如因甲方(橱柜公司)原因需对产品返工维修,返工维修重新送货的时间由双方另行约定(返工时间不属于推迟送货),并由乙方(消费者)重新验收。明摆着对消费者不公平么?
另外 ...
新州人 发表于 2010-8-17 22:55


考虑仔细的,学习了!
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发表于 2010-8-18 08:55 | 显示全部楼层
原以为大牌会好点.我把它家的定金给退了,现在厨柜都不知该怎样.
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 楼主| 发表于 2010-8-18 19:17 | 显示全部楼层
上午接到广州欧派总部的回访电话,程式性地询问对橱柜安装服务是否满意,我没好气地回答安装尚未完成不做任何评价。中午找出第一任设计师小胡的整套图纸,连同上次我自己手绘的厨房标准尺寸图,通过网络发给欧派售后杨经理。前后两份图纸再加上厨房尺寸图,孰是孰非一目了然。杨经理抱着解决问题的态度跟我沟通,首先承认确实是设计师工作失误,说明已向上级领导反映情况,表态一定会让客户满意,并承诺待明天跟设计师确认后,会尽快下单安排生产,至于产生的费用问题,双方再友好协商。经过这两天的电话沟通,我对她换位思考确为客户着想的态度和诚意总体满意。
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发表于 2010-8-18 20:10 | 显示全部楼层
新州人,非常好的贴子。学习了。希望就在眼前
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发表于 2010-8-18 20:45 | 显示全部楼层
上午接到广州欧派总部的回访电话,程式性地询问对橱柜安装服务是否满意,我没好气地回答安装尚未完成不做任何评价。中午找出第一任设计师小胡的整套图纸,连同上次我自己手绘的厨房标准尺寸图,通过网络发给欧派售后 ...
新州人 发表于 2010-8-18 19:17

已到了这个程度,公司总部还有脸皮问服务是否满意?已到了这个程度,楼主的回答还不作任何评价?因安装尚未完成,所以楼主给了公司最大面子,这一“忍”,也使方案的解决有了端倪,强的!
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发表于 2010-8-18 23:01 | 显示全部楼层
很多时候都是这样:做事并不是最累的,只要顺利,当成果初现的时候,心就是甜的。
最累人的是事情不顺,尽跟你扯皮,拖着不好好办,那个火真当就比火焰山还烧得猛。
楼主会顺利的,加油!
西门子开关到货,相当的喜欢!再次感谢!
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发表于 2010-8-18 23:03 | 显示全部楼层
对了,今天我又犯错误了,买的毛巾杆好长好粗,在网上没看仔细,太蛮了
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发表于 2010-8-18 23:05 | 显示全部楼层
好奇楼主的墙纸,等着看照片。给个网址,我也看看去。
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 楼主| 发表于 2010-8-19 07:21 | 显示全部楼层
清洁卫生后上照片。
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发表于 2010-8-19 08:07 | 显示全部楼层
上午接到广州欧派总部的回访电话,程式性地询问对橱柜安装服务是否满意,我没好气地回答安装尚未完成不做任何评价。中午找出第一任设计师小胡的整套图纸,连同上次我自己手绘的厨房标准尺寸图,通过网络发给欧派售后 ...
新州人 发表于 2010-8-18 19:17


新州人不管是运筹帷幄,还是冲锋陷阵,似乎永远没有能难倒你的事,哈哈
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发表于 2010-8-19 08:10 | 显示全部楼层
新洲人加油,
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发表于 2010-8-19 14:49 | 显示全部楼层
期待照片
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发表于 2010-8-19 18:36 | 显示全部楼层
新州人大哥,我要华光堂薄胎灯和古墩路雷士灯的地址,谢谢
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 楼主| 发表于 2010-8-19 20:21 | 显示全部楼层
壁纸、灯具地址已短,请邻居查收。
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 楼主| 发表于 2010-8-19 20:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 新州人 于 2010-8-19 21:01 编辑

今天完成3件事情:
一是水电工安装了客厅、阳台、主卧、次卧4个顶灯和4条灯带,调整了几个插座面板位置,剩下台盆、淋浴龙头以及坐便器的安装待卫生清洁后收尾。
二是木工安装了上次遗留下的2个门吸。
三是欧派橱柜公司传真过来变更后的柜体方案,我在最后1页标价“更改费用1XXX元”的报价单上注明“由于甲方工作失误,乙方仅对增加的抽屉1个付款3xx元”,然后与设计图纸一并签字后回传公司。这个橱柜几经周折、反复折腾、屡有不快,杨经理既已承诺尽快下单定做,我希望最终的安装效果和售后服务对得起这个号称龙头品牌的价格。
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发表于 2010-8-20 16:29 | 显示全部楼层
要看紧台面板的质量和厚度,防止偷工减料。
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 楼主| 发表于 2010-8-20 18:24 | 显示全部楼层
本帖最后由 新州人 于 2010-8-20 18:45 编辑

本周末任务:请家政公司清洁卫生、坐便器送货。查询了下老皇历,周日宜“入宅”,一并敲定了儿童房家具的送货。
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